「誒 為什麽我會定期收到您公司給我發周年慶活動提醒或是每年的生日賀卡呀?」

「因為我們有設置觸發郵件哦,設置特定時間內會向收件人發送郵件噠!」

「觸發郵件是什麽東西?我們也可以弄嗎!!!」

「可以的哈 我給您介紹一下觸發郵件~」

什麽是觸發郵件?

觸發郵件是指在設定的特定時間內,向聯絡人發送一封或一系列郵件。當您建立好觸發郵件後,您可以指定訂閱日期後幾天發送特定的資訊。

也就是說當您啟動觸發郵件,設置傳送時間是「立即發送」,當下只要有新訂閱郵件的聯絡人,系統就會自動發送郵件給收件人啦。如果您是設置傳送時間為「5 日後」,那麽系統則會自動追蹤郵件,將在5天後自動發送郵件給聯絡人啦。

 

「有點厲害的樣子。那可以用在什麽地方,只能是訂閱郵件嗎?」

「不止的哦,如產品宣傳、年度活動、歡迎郵件….」 

觸發郵件什麽時候用?

像歡迎郵件、訂閱郵件等一次性的電子郵件,那麽您就可以設定為,當有新用戶新增至名單後,選擇「立即發送」或「延遲幾天發送」,系統就會自動郵件發送出去,保證您的客戶在訂閱後能收到來自您衷心歡迎的郵件哦。

像生日賀卡、周年慶、或其他年度的電子郵件,這種活動也是可以用觸發郵件來完成。這種時間相對來說是比較固定的,您就可以設置以日期為條件,這樣系統就會自動追蹤,在每年的同一時間發送郵件給客戶啦,從而來維護客戶關系。

像商品宣傳、會員更新等營銷的電子郵件,這個您也可以針對曾經有開啟或點擊過郵件的老用戶來設定條件,做二次營銷來增加您的訂單量哦。

 

「懂了懂了。那我需要怎麽操作,怎麽啟動觸發郵件讓它自動郵件發送。」

「觸發郵件有名單觸發和活躍度觸發兩種類型哈,您根據實際的營銷情況來設定哦,下面我給您演示下設定觸發郵件的步驟。」

觸發郵件的設定條件

名單觸發:可設定日期向訂閱者發送歡迎郵件、的生日賀卡、周年慶及年度提醒。

活躍度觸發:根據訂閱者所打開的電子郵件類型及點擊鏈接的次數,自動發送目標電子郵件。

觸發郵件案例圖:當您成功啟動觸發郵件後,可在分析報告處查看數據。如果您還不會設置觸發條件,Benchmark也提供一份心智圖給您參考。

觸發郵件與AP的差異是?

觸發郵件是透過在特定的時間內,設定並向聯絡人發送一系列郵件。可設定日期,向訂閱者發送歡迎郵件、生日賀卡、周年慶及年度提醒。

而營銷規劃流程圖,您可以透過「畫布」設定整個流程圖。可設定流程動作和條件,提供流程圖模板一鍵套用,可以從名單中新增或移除聯絡人,或者自動發送郵件,還可以在畫布上查看流程圖的分析報告,以及了解每個流程的進度。在營銷規劃流程圖裏面,一旦您啟動流程圖後,您則無需再動手,系統將會跑您設定的完整個流程。

 

使用Benchmark觸發郵件的案例分享

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觸發郵件,不僅可以高效提升工作效率,也能給您帶來更有價值的客戶。願在營銷之路上對您有幫助。