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郵件績效

試試這5種方法!爭取讓你的郵件落入gmail主要標籤

當你已經設計完成精美的郵件,佈局好行銷規劃,想著發出的電子郵件,能夠出現在 gmail 收件人的重要位置,打開信箱的時候,第一時間就能吸引到收件人的目光。可見,郵件進入主要標籤分類,對郵件行銷最終成效佔有不可或缺的席位。當然,對於眾多郵件行銷人員來說,最希望你的郵件進入主要標籤,而不是經常性淹沒在推廣標籤郵件大海中。今天,我們就這篇文章,與你談談如何運用技巧,增加郵件進入主要標籤的機會,從而提高郵件被閱讀的機率。 何謂 gmail 標籤分類 gmail 收件匣分類有四大類: 大部分人對 gmail 並不陌生,由於日常中收到的電子郵件非常多樣,為了方便用戶管理使用,在 gmail 裡面可以透過標籤方式,針對收到的郵件進行分類。 gmail 一般分為5個分頁:主要(Primary),社交(Social),推廣(Promotions),動態(Updates)和論壇(Forums)。 龐大 gmail 用戶群,無限潛在機會 gmail 在全球受眾廣泛,最受客戶歡迎的郵件平台之一,用戶數量極其龐大。每一年全球的用戶量逐漸增加,從2015年9億用戶,到現在已經有18億用戶了! gmail 郵件服務在市場上也是佼佼者,與其他品牌相比,在 2021 年排名第二,佔據一定的比重。 gmail 用戶數量如此龐大,表示郵件進入主要收件匣的潛在機會還是很大的!我們不能錯過一次次的機會。 影響郵件進入主要標籤的主因 影響郵件進入主要標籤分頁的眾多原因,與郵件整體內容息息相關。主要是與關鍵字使用,圖片,鏈接,域名驗證等。 部分詞彙使用容易被列為促銷類,甚至被認為是垃圾郵件詞,觸發垃圾郵件防禦機制。 Gmail...

March 10, 2022

行銷策略

母親節6個小Tips,讓您的行銷深入人心

每年5月的第二個星期日即是母親節,面對即將到來的母親節,孩子們就開始為自己的母親挑選鮮花、禮品了,屆時也是很多企業開始緊鑼密鼓的籌劃母親節郵件行銷活動,盡管每一年都在做郵件促銷,但是會有很多行銷人員迷失方向,如何做才讓母親節郵件行銷深入人心呢?Benchmark Email 在此給您提供幾個可以讓行銷郵件深入人心的實用小Tips! Tips 1:明確郵件行銷目的 消費者的從眾、感性等心理特點無疑是給商家帶來了流量和銷售機會,企業就可以借此機會宣傳新品、優惠促銷等活動,切記要使產品具有「母親節」特點,才能創造與消費者接觸的機會從而增長訂單量。 Tips 2:細分收件客戶群體 根據發送目標客戶群體特點、階段性進行分類。可以按照興趣偏好、地理位置的群體特征進行分類;也可以根據潛在客戶、會員客戶等階段性群體來分類。有效的名單分類郵件能提升整體行銷的打開率、點擊率以及轉化率哦。 Tips 3:郵件主題要有創新 好的郵件標題是郵件行銷成功的重要因素,節日郵件主題除了要與節日的大背景相符外,郵件標題還要給用戶耳目一新的感覺。為了能吸引更多收件者打開郵件,您需要在郵件標題上施加點功夫,如沖擊力、吸引力、易記性三個方面。 Tips 4:郵件內容符合主題 郵件內容的好壞是可以直接影響到轉換率。母親節主打的是情懷,那麼您在設計的時候,可以把整封郵件風格可以走簡潔而溫馨的路線。可以以粉紫色為主色調,顯得溫馨浪漫,也可以加上淡綠色為輔,顯得俏皮可愛。建議內容要簡單乾淨,同時要富有吸引力,並且要與產品的風格統一。 Tips 5:母親節賀卡設計步驟 想要製作母親節賀卡卻找不到合適的素材,不用擔心!Benchmark為您準備了兩款素材,只需要下載保存,就可以通過Benchmark Email系統來製作專屬母親節賀卡了! 母親節素材免費下載。 登錄Benchmark系統進行上傳圖片素材。 給母親節郵件賀卡添上有創意的標題和內文,可適當加入表情符號。  進入編輯器,可直接套用現有模板,從【節慶假日--五月】中找到母親節模板即可。 選擇替換圖片素材,也可以修改背景顏色,加入logo、CTA按鈕等。 編輯完成後可以選擇發送預覽郵件,看看最終展現出的母親節賀卡效果哦! Tips 6:郵件賀卡投送策略 在做節日促銷郵件行銷時,我們建議至少投放兩輪郵件。第一輪郵件作為預熱郵件,時間可選擇節日前一個月,既可錯開節日郵件的投遞高峰期,也可以領先一步獲得客戶的關注和流量。 第二輪郵件的發送時間可選在節日前兩周或者一周,告訴客戶活動已經或即將開始。據統計,節日前約2周發送的郵件的交易量占比更大哦。 總結...

March 9, 2022

設計與優化

圖文教學!三技巧,用網頁版Canva設計出高質量電子報

在閱讀完上一篇「免費EDM製作工具,Canva讓你無痛完成EDM設計!」後, 相信你已經從什麼都不會的EDM設計小白,晉級為懂得運用Canva模板設計出一封中的電子報基礎架構。但EDM行銷目的不外乎就是想增加品牌印象、提銷售高轉換率,用了一段時間的Canva模板後會發現,既有的電子報模板已經無法滿足你想做出更具有企業識別力或符合活動目電子報的需求,因此本篇將用圖文教學的方式更深入探討,如何運用Canva模板元素與免費素材庫設計出一封更高質量更符合行銷內容或企業形象的電子報。 一 . 專業電子報排版架構 在文章開始前,我們先來了解一封合格的電子報應該要有什麼樣的排版架構,一般來說使用EDM行銷的用戶幾乎都是希望能透過電子報達到轉換目的,那這樣轉換類型的電子報在排版上,除了不斷強調產品的優點外,我們還可以放上那些元素呢? 依照Benchmark 滿客郵件在EDM行銷多年的經驗,統整出一封合格的電子報排版必須具備「品牌標誌、活動主題、產品優點1~3項、CTA按鈕」,這樣的電子報排版架構技巧,讓企業在展現銷售內容的同時也可以體現出品牌的形象。現在可以嘗試自我檢視你過往設計的電子報是否有概括上述的基礎架構,如果沒有的話沒關係!接下來跟著滿編將會帶你一步一步用Canva設計出一封有具專業架構的品牌電子報! 二 . 用網頁版Canva完成電子報設計 在Canva網頁版中可以看到非常多不同尺寸的畫布可以選擇,而要能完整的應用到Benchmark 滿客郵件EDM行銷系統中,建議可以自訂畫布600×1500~2000px,但若想達到不用動腦就可以統一尺寸,滿編建議可以選擇Canva模板中內建好的「簡報」畫布進行電子報的區塊設計。 1.電子報的「活動主題」圖片製作 當我們完成畫布尺寸的設定後,就可以開始構想電子報中的「活動主題」區塊的架構想呈現什麼樣的內容,發想的脈絡與製作社群圖片相同,在文案上不建議涵蓋太多的內容分散受眾的注意力,而在設計的排版上也應掌握,主色調呼應主題、字體三種、最多三~四色的設計原則。 假設今天想透過EDM推廣課程報名,而課程內容設定為新年EDM設計教學,而跟新年有關最能引起共情感受的主色不外乎就是紅色與金色,由此可知我們需要一張有紅色、金色、過年元素的「活動主題」圖片,有了上述的構想後,還是對於電子報設計的排版沒有想法的話,滿編常用的設計小技巧就是在Canva的範本區塊搜索欄位中搜尋相關範本樣式,無論這個範本樣式是否需要付費,只要範本中有喜歡或需要的元素,就將它們全部點選至畫布中,蒐集完畢後再根據你的需求增加、刪減、排版、堆疊中這些物件,就可以很快速的製作出一個清楚明瞭又吸睛的電子報「活動主題」圖片。 2.打造電子報排版吸睛元素 我們已經擁有一張精美的「活動主題」圖片後,一封引人入勝的電子報也必須有「產品特色」以增加收信者的消費意願,那我們延續上面的舉例,如果是沒有產品實體照片的線上課程該如何展現「產品特色」增加收信者報名意願呢? 在Canva中有許多免費的元素插件可以應用,我們可以用「意象圖」的方式呈現「產品特色」,但是很多沒有設計背景的人最缺乏的就是想像力!遇到這種情況時,我們可以多利用社交媒體尋找靈感,例如滿編就常透過instagram的標籤功能搜索靈感。而在有了想呈現的「意象圖」構想後,再回到Canva中只需選定「產品特色」想在電子報中呈現的區塊大小後,就可以透過Canva的搜索欄位尋找相關元素放入「產品特色」圖片。 3.放入品牌標誌、CTA按鍵,完整電子報設計...

March 9, 2022

行銷策略

如何使用 Benchmark 電子郵件銷售商品

電子郵件銷售商品 92%首次瀏覽電商網站的買家不是為了購買,另有其他原因驅使他們瀏覽您的網站:發現商品、比較價格和查看商店詳情。買家通常瀏覽幾次以後才會購買。 這就是電商領域的殘酷現實,它說明了吸引客戶重回您的網站有多重要。鼓勵客戶回頭的最佳方式便是直接與他們聯繫,而這也是電子郵件派上用場的時候。 本文將帶您了解為何 EDM 行銷對電商品牌如此重要。此外,您將學習如何使用我們的全新工具:電子商務區塊和 Shopify 區塊建立獨特的郵件,促進銷售。 為何電子郵件是電商企業的絕佳管道 個人化能力 電子郵件讓您提供客製化購物體驗。註明客戶姓名的個人化電郵讓客戶感覺就像您直接與他們交談,客戶就是喜歡這種感覺。 要是您依據客戶的喜好,個別提供商品報價,他們會更死忠。這個舉動表明您懂得他們的品味,並大大激勵他們購買您的品牌商品。 以特定商品推薦直接吸引消費者 試想:客戶瀏覽您的服飾網站並在牛仔服飾頁面逛了幾分鐘,最後離開網站。這位客戶與您的品牌互動僅有幾分鐘,但這幾分鐘留下的數據透露客戶的興趣與偏好。 向該客戶寄送回心轉意電郵時,您不會寄出品牌的通用郵件。相反地,您擁有寄送個人化商品推薦電郵所需的細節(牛仔服飾尺寸、顏色等),以激發客戶採取行動。 輕鬆追蹤 EDM 行銷的投報率 EDM 行銷讓您得以一覽不曾擁有的世界(具備洞察力與電子郵件指標)...

March 8, 2022

平台功能

【GIF動畫】新手如何讓呆板的EDM變得栩栩如生?

日常生活聊天中,不知您是否註意過,動態圖會比靜態圖看起來更有趣,相對來說動態圖會顯得圖片內容更豐富。那在設計行銷郵件的時候,能否也加入動畫呢?利用動態圖傳達郵件情感,使得郵件的開啟率可以大大提升。 問題來了,那要如何製作動畫呢?做好的動畫要怎麽加入郵件裏呢?  一、什麽是GIF動畫 如圖所示,可以看出GIF動畫是通過使用專門的動畫製作工具或者采用逐幀拍攝對象的方法,讓多個GIF圖片按一定規律快速、連續播放運動的畫面。 需要註意的是,影片是不能以直接點播的方式放在郵件裏,只能是透過連結或附件的形式展現。而GIF動畫則沒有限制。研究顯示,加入GIF動畫能讓郵件增加26%的點擊率,可以提升109%的轉換收益哦。 二、GIF動畫使用範圍 GIF動畫附在郵件中,是有助於收件者透過視覺效果來加深品牌印象,那麽您在製作動畫的時候,可以參考以下幾種類型: 多圖合併輪播,如企業LOGO 簡易操作教學,如系統功能操作 重點事項提醒,如促銷活動宣傳 產品特色展現,如產品上市 三、GIF動畫製作步驟 您可以下載專門製作動畫的軟件,例如ScreenToGif。這個是比較好操作的入門款,有螢幕錄製的功能,而且能將錄下的影片做成GIF動畫。 步驟一:搜索ScreenToGif官網,直接下載安裝包。官網:https://www.screentogif.com/ 步驟二:您可以根據您的習慣設置語言以及快捷鍵等功能,點擊『選項』即可操作。 步驟三:以螢幕錄影為例,點擊『螢幕錄影』→調整大小→點擊『錄影』即可,需注意的是: 1)FPS是指畫面每秒傳輸幀數,每秒鐘幀數越多,所顯示的動作就會越流暢,簡單動畫一般數值設置為6-10即可。 2)動畫尺寸大小建議不超過600*350px,檔案大小不超過500KB。 步驟四:錄製完成後您就可以對影片進行編輯啦。 1)點擊最下方圖片欄,選中圖片後按鍵盤上的『delete』則可以進行刪除。...

February 14, 2022

行銷案例

蘋果推出 iOS 15 郵件隱私權政策後,開啟率趨勢走向何處?

自從去年蘋果 iOS 15更新以來,對郵件行銷界引起不小的轟動,特別是仰賴 EDM 的一些外貿電商產業,應該有持續關注郵件開啟率變動,歷經半年,蘋果這一措施對郵件行銷開啟績效影響,我們在這裡透過數據對比,與你分享開啟率發展趨勢。 何謂 Apple iOS 15 MPP 實施時間 蘋果在去年秋季 9 月 20 日正式發布推出 iOS 15,系統版本的更新直接改變了用戶郵件隱私權保護政策(Mail Privacy Protection,MPP),旨在保護用戶資訊安全。...

February 11, 2022

設計與優化

免費EDM製作工具,Canva讓你無痛完成EDM設計!

想完成一封設計精美且專業的EDM,卻苦惱於沒有設計背景、找不到合適素材、無經費購買設計軟體的情況下,還有可能發生好不容設計完成的EDM,卻總是被老闆打槍的窘境,但其實想設計出一封能代表企業形象的EDM沒有這麼困難,只要找對工具,上述的問題都能迎刃而解。接下來我們將介紹如何使用免費免安裝的設計網站-Canva完成EDM排版設計,以及如何將成品應用至Benchmark 滿客郵件完成快速EDM群發。不論是零設計背景的企業主、毫無設計概念的行銷人,皆可輕鬆快速的寄出一封精美專業的EDM,透過Canva與Benchmark 滿客郵件,不再讓沒有設計背景成為你行銷道路的累贅。 免費EDM設計工具Canva 雖然Canva於2013年發布至今成立不到十年,但其應用功能非常強大,免費版本的即有25萬多款商用宣傳範本、商用素材可以應用,不論是想完成社群圖文、簡報製作、EDM設計,都可以免費達成,最重要的是Canva採用的是雲端空間儲存系統,不但不佔用電腦空間,只要有一台電腦就可以隨時隨地開始你未完成的設計。如此強大的設計工具也存在美中不足的地方,例如中文字型種類不多、無法批量調整尺寸、圖層不易操作、無法線上去背...但對於EDM設計來說,綜上的缺點都不足以影響我們透過Canva設計出一封精美的EDM。 製作EDM的前置工作:EDM尺寸 一封標準的EDM尺寸為600×1500~2000px,在Canva的系統中可以選擇內建好的畫布尺寸或是自訂想要的尺寸去進行EDM製作。但需要特別注意一點,就是發送EDM時若以整張圖片不做切割或是沒有文字的加入,極度容易被系統判定為垃圾郵件,因此透過Canva製作EDM的尺寸選擇上,建議在製作上可以預先留下切割圖片的位置,將600×1500~2000px圖片劃分為2-3個圖檔,後期再透過Benchmark 滿客郵件進行文字的加入與EDM圖片的組合與發送,就可以大幅降低EDM進入垃圾郵件的機會。 用Canva無痛完成EDM設計 在建立完尺寸適當的畫布並選定底色後,就可以開始在Canva的搜尋欄上搜尋你想使用的素材,假設今天想透過EDM讓會員報名公司舉辦的新年EDM設計線上課程,在搜尋欄上打上相對應的英文素材名稱,例如mail icon、teacher、stationery、chinese new year…即會出現豐富的可免費商用素材,並將EDM的五大架構:品牌標誌、活動主題、產品優點、行動呼籲按鍵、聯絡資訊,逐步完成,即可擁有一封架構完整並美觀的EDM素材。 但是如果EDM設計中加入Canva沒有提供的素材,該怎麼做呢? 除了付費購買更多商用素材外,在Canva的免費版本中使用者都可以上傳自有的素材,例如品牌logo、公仔icon、產品圖片、宣傳影片...讓EDM的呈現能更多元,為品牌的形象加分。 如何發送你的行銷EDM 當你在Canva完成所有的EDM素材後,可以透過Benchmark 滿客郵件完成整套的EDM整合及發送,最直覺的EDM排版工具-拖曳式編輯器,讓所有EDM素材統整匯入後即可在3分鐘內完成排版,同時排版格局也有極大的操作彈性,可以加入CTA按鈕、URL連結或是加入文字敘述,讓EDM整體更豐富吸睛。 比起個人發送行銷EDM,透過Benchmark 滿客郵件效率更高,不論發送多少Emaill名單數量都可以一鍵達成,同時系統會定期郵件發送通道進行除錯優化,讓EDM送達率都有8-9成之高,使用者更可以依發送的時區設定EDM發送時間,讓你精心製作的EDM能在對的時間順利抵達客戶的信箱中。...

February 8, 2022

平台功能

Benchmark 滿客郵件樹立行業標榜,引領跨境電商開發新客源

全球化的經濟大背景下,各國的企業商業往來緊密聯繫。現今跨境電商如火如荼,不少公司業務版圖已經拓展到了海外市場,足跡遍布全球。隨著全球化的腳步加快,跨境電商在蓬勃發展的過程中,企業間競爭同時愈加變大,開發並爭取客源成為重要的一環,而透過郵件行銷平台的方式來開發客戶名單仍是流行的趨勢。 安全服務保障加持,保駕護航跨境電商 Benchmark 滿客郵件作為專業的 EDM 平台,始創於美國,成立至今仍然與時俱進,為〝互聯網 + 外貿〞創新形式的跨境電商企業,提供高效便捷且安全的一體化郵件行銷服務。根據自己海外企業優勢,對海外市場政策與經濟環境變動的關注,聚焦於出口跨境電商企業,保證企業在探尋全新海外市場時,維護數據安全性以及準確性,致力於降低國內企業客戶開發成本,帶領企業快速進入國際貿易價值鏈中。 郵件行銷運營 1 對 1 貼心指導 售後服務,相對於企業來說,可以說也是一種促銷手段。 Benchmark Email 滿客郵件致力於打造一站式服務,電話溝通+微信+QQ+AI智能線上客服+LINE+郵件等全渠道整合,透過多項服務工具,提升用戶售後服務滿意度,重視極佳的用戶體驗感。針對售後產品技術服務,建設專業化、高效率、高質量的技術團隊,保證技術問題有支援;另外配備一對一的本土化語言、高素養客服團隊,協助客戶操作賬戶,及時解決客戶難點與痛點;搭配即時視訊教學遠程指導、郵件績效運營檢測反饋、定期更新最新教學以及郵件行銷資源,並且舉辦直播培訓課程,帶領用戶一同進步。全方位綜合服務用戶,正是滿客郵件獨特的服務優勢。 抓取精準數據,開發優質客戶源 大數據的時代,各類行銷手法層出不窮,只為拓展客戶 Email...

January 10, 2022

平台功能

高效式自動化發送郵件,帶領您發掘更多用戶價值

  「誒 為什麽我會定期收到您公司給我發周年慶活動提醒或是每年的生日賀卡呀?」 「因為我們有設置觸發郵件哦,設置特定時間內會向收件人發送郵件噠!」 「觸發郵件是什麽東西?我們也可以弄嗎!!!」 「可以的哈 我給您介紹一下觸發郵件~」 什麽是觸發郵件? 觸發郵件是指在設定的特定時間內,向聯絡人發送一封或一系列郵件。當您建立好觸發郵件後,您可以指定訂閱日期後幾天發送特定的資訊。 也就是說當您啟動觸發郵件,設置傳送時間是「立即發送」,當下只要有新訂閱郵件的聯絡人,系統就會自動發送郵件給收件人啦。如果您是設置傳送時間為「5 日後」,那麽系統則會自動追蹤郵件,將在5天後自動發送郵件給聯絡人啦。   「有點厲害的樣子。那可以用在什麽地方,只能是訂閱郵件嗎?」 「不止的哦,如產品宣傳、年度活動、歡迎郵件....」  觸發郵件什麽時候用? 像歡迎郵件、訂閱郵件等一次性的電子郵件,那麽您就可以設定為,當有新用戶新增至名單後,選擇「立即發送」或「延遲幾天發送」,系統就會自動郵件發送出去,保證您的客戶在訂閱後能收到來自您衷心歡迎的郵件哦。 像生日賀卡、周年慶、或其他年度的電子郵件,這種活動也是可以用觸發郵件來完成。這種時間相對來說是比較固定的,您就可以設置以日期為條件,這樣系統就會自動追蹤,在每年的同一時間發送郵件給客戶啦,從而來維護客戶關系。 像商品宣傳、會員更新等營銷的電子郵件,這個您也可以針對曾經有開啟或點擊過郵件的老用戶來設定條件,做二次營銷來增加您的訂單量哦。   「懂了懂了。那我需要怎麽操作,怎麽啟動觸發郵件讓它自動郵件發送。」...

January 10, 2022

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