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行銷策略

2022郵件行銷工具大整合,10款超實用工具話你知!

現今中小企業大多會追求多快好省,想要以郵件行銷方式創造高價值,在預算花費有限的情況下,若行銷工具越優質,則業務開展越順利。然而郵件行銷工具百百種,如何挑選也是一門學問。本篇文章,將介紹相關的郵件行銷工具,包括品牌郵件、郵件績效追踪工具、郵件設計工具等,用於規劃行銷策略。 一、郵件行銷工具 1.郵件群發 對於大部分人來說,使用個人信箱手動發送小批量名單,可以說是毫無壓力。但是,隨著不斷開發客戶,名單數量日益增加,數據逐漸龐大,而且數據繁雜,繼續用個人信箱發信就不合適了,與客戶溝通的效率變低,更何況客戶是否開啟郵件無從知曉。使用郵件群發平台,不僅可以解放雙手,還能追踪郵件發送績效,郵件是否被開啟、點擊,業績均數據化呈現,節省時間,提高效率。 平台推薦:Benchmark Email 滿客郵件 推薦優點:專業郵件群發平 台,於郵件行銷行業耕耘15年,非常適用中小型企業。平台提供免費模板、名單管理等強大郵件群發工具,專注於為企業謀劃電子郵件行銷,協助提高公司業績! 二、追踪郵件績效工具 1.郵件成效追踪 現今是流量橫行的時代。廣告投放之後,想要追踪效果,自行定制工作表記錄?如此一來需要儲存一堆工作表,這樣太麻煩了,還容易差統計出差錯!你需要一款數據追踪工具,分析工作交給平台操作,精準統計數據,登入賬戶查看就可以! 平台推薦:Google Analytics(分析) 推薦優點:收集網站互動資訊,幫助您深入了解網站流量以及特定網站用戶和訪客行為,支援使用者客制化報告,以便準確查看追踪數據,選擇電子郵件追踪瀏覽量,查看郵件活動為網站帶來多少流量,包括收件人,轉寄郵件或點擊連結的訪客。 2.Gmail 到達率測試工具 Gmail 是最受歡迎的郵件服務供應商之一,目前全球用戶就高達18億,擁有非常龐大的用戶基底,因此,讓 gmail 信箱客戶收到來信,把握到達率至關重要。 Gmail 一般分為5個分頁:主要,社交,推廣,動態和論壇。郵件落入「主要」信箱,這也是大部分寄件人想要的到達效果。借用測試工具,可以預測郵件落入哪個標籤。 平台推薦:GMass 推薦優點:可以測試發送郵件給 gmail 信箱,郵件會進入哪一個標籤下方。如果是使用郵件營銷平台代發,同時顯示代發平台。 三、郵件設計工具 1.圖片編輯工具 一封精美優秀的電子郵件,離不開吸睛的圖片加持。正式加入圖片到郵件之前,可以使用圖片編輯工具,調整美化圖片。現在市面上有很多在線圖片工具,符合圖片編輯需求,操作也簡單,不需要用戶掌握...

June 10, 2022

設計與優化

行銷必看!創意主旨的七種撰寫方法,你知多少?

撰寫主旨的五大盲區 在信息時代下,行銷人員每天都需要監視當下的流行趨勢,以便能追上潮流,但往往會因為過於追求潮流數量而忽略了撰寫文章的質量。作為經驗豐富的郵件行銷人員,深知一個好的郵件主題,是直接影響了該郵件是否被用戶所打開,更是影響郵件行銷效果的關鍵要素。那麼你知道撰寫主旨的盲區是什麼嗎? 如圖所示,無論是行銷活動或是最新資訊,你的主旨都應該得到最大的關註。用戶的收件箱裏都有數不勝數的未開啟郵件,所以您必須要遠離這五大盲區,好好規劃如何撰寫才能抓住用戶的眼球! 撰寫主旨需研究的五大方向 對於行銷郵件來說,文案是至關重要的。郵件主旨是用戶對您的第一直觀印象,是否能讓用戶打開郵件,說服用戶按照您的指示點擊郵件鏈接完成購買,這些都是有效的主旨文案引導開始工作的關鍵來源。如果你希望用戶花時間來閱讀這封郵件,那就要想想這封郵件能為用戶提供什麼? 行銷人員總是想寫出誇張的主旨來博取眼球,但卻忘了能給收件者帶來什麼。不妨試試站在收件者的角度來看,想象一下什麼樣的郵件會願意讓你讀下去,更願意采取購買行動。取得收件者的認同,是主旨最大的使命。 撰寫郵件主旨的七大方法 現在已到六月,馬上就是618年中大促銷,電商活動可謂是各大行銷人員的擂台,您必須撰寫亮眼有趣的郵件主旨,讓您的行銷郵件在收件者的郵箱裏脫離而出!讓您辛苦製作的郵件獲得更高的轉換率。接下來提供撰寫主旨的七大方法及案例給大家,希望對於您有所幫助。 熟悉郵件主旨的常見撰寫技巧,日積月累,您也可以寫出吸睛的主旨,抓住用戶的眼球,提升郵件打開率!願本文對新手及迷茫期的行銷人員有所幫助哦!

June 10, 2022

行銷案例

還在煩惱電子報設計排版?3案例讓你輕鬆製作電子報

想讓製作的電子報能有美觀的同時又能提高EDM行銷成效,對於沒有美術背景的行銷人來說,要如製作電子報一直都是執行EDM行銷的難題之一。許多人會在嘔心瀝血製作完一封電子報後,卻還是前前後後修改了很多次,其中的原因在對於專業電子報排版的基礎架構並不了解,因此始終無法設計出令自己或是老闆滿意的電子報,本篇文章將透過3個案例分享,讓無論是有產品行銷、會員經營、品牌形象打造...需求的行銷人,都可以透過本篇文章輕鬆製作一封具有專業感又令人心動的電子報。 三案例分享,輕鬆設計令人心動電子報 電子報設計:產品行銷類 當個人工作室或是品牌今天已經擁有一定量體的email名單數量,但無法準確的得知會員對於哪種產品或是服務有興趣的話,在電子報的設計上建議可以透過多欄位的方式呈現不同類型的商品。 例如今天是一個粽子電商賣家,有產品行銷的需求,但不確定eamil名單中的受眾是對南部粽、北部粽還是甜粽感興趣,就可以運用多欄位電子報設計方式,讓你的產品能精美整齊的陳列在客戶面前,也建議在產品行銷欄位的下方分別加入不同的CTA,結合Benchmark滿客郵件系統可以精準的追蹤點擊了CTA的eamil名單,如此一來受眾的輪廓就非常的清晰,而且在兼顧電子報設計美感的同時,也提升了下次EDM行銷的能量。 電子報設計:會員行銷類 如果你對email名單有著一定程度的了解,那麼在電子報的設計上,就會建議你以1-2欄圖文的方式呈現你想呈現的EDM行銷內容。 承接上方的假設,現在我們確定了這批email名單都是對南部粽有興趣的人,那麼就會建議讓電子報的設計著重在轉換率的層面,其中1-2欄的圖文內可以放上南部粽的產品特色訊息,例如:鬆軟噴香的蛋黃、嚴選台灣小農糯米...更引起受眾的購買慾望,讓電子報設計輔佐你提升會員行銷轉換率,更輕鬆讓每筆Email名單都變成銷售訂單。 電子報設計:品牌形象打造類 除了會員經營與產品行銷外,也有許多企業會選擇用EDM行銷打造品牌形象,因為EDM行銷協助將品牌訊息準確的傳替給每一位精準受眾。 而在這類型的電子報設計上,建議用左欄或右欄的電子報排版去製作,例如月刊、企業雜誌甚至是企業變更通知訊息,左欄或右欄的電子報設計,透過欄位的減少也降低受眾分心的可能,更可以讓受眾一目了然的了解企業主要想傳遞的核心價值。 好物推薦:超好用免費電子報製作軟體 上方的電子報設計技巧你都學會了嗎?當然工欲善其事必先利其器,想要有好的電子報設計排版,就要先找到對的EDM行銷工具,上述三案例分享中的電子報設計模板,都可以在Benchmark 滿客郵件中找到並進行使用,只要完成註冊就可以「免費」使用,快到Benchmark 滿客郵件註冊開始試用吧!  

June 2, 2022

行銷策略

純文字郵件與 HTML 郵件優缺點比較

HTML 郵件 誰輸誰贏:純文字郵件或 HTML 郵件?這場爭辯歷史悠久,幾乎與 EDM行銷 一樣古老久遠。HubSpot 數位行銷公司分別於 2011 年與 2014 年調查受訪者喜歡哪種郵件。結果大部分的人選擇了 HTML 郵件。實際上,簡單的純文字郵件設計在 A/B 測試中屢戰屢勝。 就此放棄 HTML 郵件並非明智的作法。其實,圖片、影片和具創意的設計元素是成功的 EDM...

May 27, 2022

平台功能

還對郵件主旨內文拿捏不定嗎? A/B測試功能讓你馬上知道收件端客戶的喜好!

相信許多上班族和外貿行銷人都時常面臨行銷郵件選擇的問題,到底怎麼樣的行銷郵件才能夠符合收件人的需求喜好,達到更高的開信率與點擊率呢? 不用擔心,Benchmark滿客郵件的AB測試功能,能夠有效幫你解決問題,首先針對上班族選擇該發送哪封推銷郵件給客戶時,就可透過AB測試功能,快速方便的幫你比較出哪封郵件客戶較有興趣,讓你都能根據客戶的需求,發送相對應的郵件。針對跨過貿易的行銷人,在不同過家間貿易,時常會有時差不同,不同國家習慣開信時間不同的問題,因此外貿行銷人時常不知何時寄送行銷郵件較佳,這時透過AB測試功能,能夠比較出一封郵件,在不同的時段發送,哪個時段的開啟績效較高,幫助外貿行銷人了解到哪個時間為最佳的行銷郵件寄送時間,來提升郵件發送的開啟率。 AB測試的原理 AB測試功能能夠先取兩份還未發送的郵件,其中小部分的數量來先進行發送,隨後根據哪封郵件的開啟率或點擊率較高,來做剩餘郵件數量的發送。我們這裡以(A郵件)和(B郵件)兩封郵件來做舉例,首先系統將先發送一小部分數量的A郵件和B郵件,最後若是A郵件的開啟率勝過B郵件,系統將自動把剩餘郵件的發送數量,全部以A郵件來做發送,以此寄送出客戶較感興趣的郵件,才能增加郵件的開啟和點擊率。 AB測試功能可以比較不同郵件的主旨、寄件者的比較、兩封電子報的比較、寄送郵件時間的比較,也可使用多項變數測試,一次比較寄件人名稱,電子郵件,寄件人主旨的功能,有效解決行銷人的問題,讓行銷人不必在苦惱,究竟該如何選擇主旨或郵件發送的時間點,實行專業行銷。 AB測試的功能優勢 1.AB測試功能主旨對比 對比出兩封郵件主旨,哪一封的郵件主旨較符合客戶的喜好,能夠吸引更多客戶點進郵件內,透過AB測試對比主旨的功能,能夠有效提升郵件的開信率,針對客戶的興趣,比較出吸引客戶的行銷郵件主旨。 2.AB測試功能電子報對比 行銷人時常因為不清楚哪封電子郵件較能吸引客戶,而猶豫不定,這時使用AB測試功能對比兩封電子報,看出哪封電子報的點擊率較高,有效比較出客戶較偏愛的電子報。 3.AB測試功能傳送時間對比 相信不同國家習慣的開信時間,和不同國家間的時差,是外貌行銷人最常碰到的問題,不知何時才是傳送郵件的最佳時間,若是在錯誤的時間內傳送郵件,行銷人精心製作的EDM,可能就無法發揮其推銷的效果,這時不妨來試試AB測試的傳送時間對比,比對出一封郵件在,不同的時間傳送給收件人,哪個時段的開啟率較高,讓行銷人輕鬆比較出最佳的郵件寄送時間,藉此提升郵件的開啟率。 AB測試功能也可使用在商人準備貨物時,這裡我們以賣鞋子的商人為例,若現在商品中有A和B兩雙鞋子,商人可在販售前,寄送兩雙鞋子的EDM,再使用AB測試功能,比較出哪封EDM的點擊率較高,看出客戶對哪雙鞋子較有興趣,可從中了解到,哪雙鞋子該準備較多的貨量,有效幫助商人省下備貨的成本,也能夠清楚洞察客戶對商品的喜好。 AB測試功能操作流程  1.首先點擊系統左側電子郵件中的AB測試功能,進入AB測試功能後 2.點擊建立AB測試功能 3.進入到了AB測試電子報細節,首先設定郵件的名稱和測試的類型 4.接下來勾選想要測試幾個群組,和測試群組想要使用多少的聯絡人比例來進行測試 5.選擇草稿後輸入寄件者名稱和主旨欄 6.選擇聯絡人名單群組...

May 26, 2022

行銷策略

為什麼建立電子郵件名單比購買更好?

捷徑是高效的,顧名思義,讓你在更短的時間內到達你需要去的地方。但不是所有的捷徑都是好的。事實上,有些捷徑只是單純的懶惰,可能導致一堆麻煩。 以你的電子郵件行銷為例。你已經有了一些很好的內容,但你需要郵寄給別人。作為一個忙碌的專業人士,採取能讓你儘快獲得最多聯繫人的途徑是很誘人的。但是,購買電子郵件名單實際上對你的的業務來說利大於弊,這是一條你不願意走的捷徑。 讓我們來看看為什麼你應該避免這種做法的幾個原因,以及一些合法的方式來建立一個可靠的、賺錢的電子郵件名單。 什麼是購買電子郵件名單? 購買電子郵件名單是指從第三方公司購買的資訊集,該公司承諾你在購買名單時,為你提供成千上萬的「得到許可的」聯絡人。買來的名單似乎是解決複雜問題的簡單答案,但事實是,捷徑幾乎從未奏效,而且買來的名單可能造成的問題比它們解決的問題多得多。 人們如何以及為何購買電子郵件名單? 人們從那些承諾提供大量聯絡人以換取金錢的名單供應商那裏購買名單。這些企業出售數十萬人的聯絡資訊,數量從幾千到幾十萬不等,甚至超過一百萬。 取決於他們是如何獲得這些資訊的--有時他們會有共用用戶資訊的合作夥伴,有時他們使用複雜的搜索引擎來編制長長的企業電子信箱和其他有公開信息名單。 無論哪種方式,他們都向客戶承諾提供合格的聯絡人的電子郵件名單,並按人口統計學或心理學資訊進行分類。購買名單是很誘人的,尤其是當你剛開始的時候--畢竟,誰能拒絕在短短幾分鐘內為他們的名單增加5萬或10萬個聯絡人,而這些正是他們需要的目標人群或行業? 但請相信我們:擁有一個數量小的、健康的名單總是比擁有一個龐大的、不期待你來信的名單要好。雖然你購買的聯絡人,可能在某種意義上說是真實的電子,但訂閱用戶訂閱方式是不合適的,這意味著收件人可能會立即刪除你的電子郵件,或者更糟的是,將其標記為垃圾郵件並取消訂閱。 購買名單會無意中把你的品牌定位為垃圾郵件發送者,這不僅會刺激人們,增加你的退訂率,損害郵件到達率,而且還會使你的企業看起來很糟糕--這絕不是一個好現象。這並不是你的行銷策略所要建立的品牌意識。 你不應該購買電子郵件名單的7個原因 你會違反《通用數據保護條例》(GDPR)的規定(並可能最終被處以重罰)。 高質量的電子信箱很少被出售。 購買名單上的聯絡人並不瞭解你或你的業務,而且外展也不太成功。 有信譽的電子郵件行銷平臺不會允許你使用購買的名單。 你將面臨被標記為垃圾郵件的風險,這將損害你的IP和發件人聲譽。 你會給你的企業帶來不好的影響。 你的電子郵件服務供應商可能會懲罰你。 建立電子郵件名單的最有效方法是通過選擇進入的方法,這將使你不至於陷入困境,並將真正產生真正的結果。創建你自己的名單,這些人選擇接收你的內容,符合法律規定並保護你的聲譽。它還為你提供了發展和培養與客戶的真正關係的機會。...

May 11, 2022

行銷策略

如何降低退件率並提高郵件到達率?

提高郵件到達率 絞盡腦汁為您的訂閱用戶製作郵件後,終於到了按下發送按鈕的時候。但發送後,大部分訂閱用戶沒有收到信。您可以想像這有多麼恐怖嗎? 提到 EDM 行銷,退件並不是什麼新鮮事。無論您的訂閱用戶不再能夠存取他們的郵件,或是郵件伺服器正在建立中,退件都會發生。 您的郵件退件率越高,它就越有可能損害您的郵件到達率。根據研究調查,退件率公認可接受的基準為百分之二。意味您每發送 100 封郵件,兩封退回給您是正常的情況。同時,如果您看到退件率超過百分之五,這時候您該採取行動,把數字降到更健康的範圍。 幸運的是,降低退件率不一定會令人頭痛。讓我們深入了解退件率的所有面向,包括一些強而有力的方法,確保您的郵件順利進到訂閱用戶的收件匣。 什麼是退件率 退件率指的是您發送的郵件中,未能到達收件人的收件匣,甚至是垃圾郵件的百分比。他們被視為無法投遞的郵件,直接退回給您。 它可能只是「軟」退件,意味郵件可能因為暫時性問題無法送達,像是收件匣太滿或郵件檔案過大。這種情況下,您的服務器稍後會嘗試(幾次),希望郵件能送達。 或者它可能是「硬」退件,意味郵件域名不存在、帳戶被關閉,或電子郵件位址拼錯,導致郵件永遠無法送達。硬退件是永久性的傳送問題。 每一封退回的郵件都會對您的退件率產生影響,因為退件率以百分比計算。如果您發送 1,000 封郵件,其中 100 封無法投遞,您的退件率為 10%。 退件率如何影響郵件到達率...

May 11, 2022

平台功能

入手郵件群發平台,要看哪六大必備工具?

尚未踏入郵件行銷領域的部分行銷人員認為,群發郵件表示大量發送郵件而已,難道不是一鍵發送即可?當然不是!試想下好比打遊戲,需要升級打怪,沒有輔助工具,如何殺敵晉級?同樣道理,在篩選郵件群發工具時,綜合多重工具,能夠給行銷活動加分,減輕負重。 分析工具 郵件績效是否可以衡量評估?當然可以,沒有比數字會有更好的說服力!從郵件行銷平台發送的郵件,系統追踪郵件績效,直接數據化呈現,包括開啟率,退件率,點擊率,垃圾郵件投訴率,這些都是有價值的數據,一鍵下載文檔,部分同事間可分享傳閱使用,作為後續的行銷佈局參考。 追踪工具 掌握了用戶數據,意味著更多的潛在成交機會,使用追踪工具用戶追踪客戶的行為,可以讓你了解用戶如何與產品或網站進行互動,針對這些用戶,定制並發送更多個人化的電子郵件和廣告推廣。 個人化工具 郵件行銷講究的不是大眾化行銷,更多是去“大眾化”標籤,追求的是個人化行銷,重視人的情感體驗,符合個人化的需求。基於細分市場的原則,借助個人化工具,透過定制化的方式,發送定制的郵件行銷內容給客戶,也可以套用個人化的郵件主旨語法,為客戶量身定制用戶體驗,虜獲客戶的芳心,更重要的是使用個性化行銷可以增加 760%的營收! 自動化行銷工具 在客戶基數龐大的發送情況下,每天向您的用戶發送數百,甚至數千封不同類型的電子郵件。手動執行發送,操作非常繁瑣。使用系統提供的自動化行銷工具,讓系統代替發送動作,根據自己郵件行銷發送邏輯,設計自動化流程方式,甚至是結合追踪工具,無論是獲取用戶網站活動資訊,還是試圖發送郵件挽回尚未結賬的客戶,無疑自動化郵件行銷方式都是最佳選擇! 自動發送工具 1.未開啟重新發送 第一次發送出來的郵件,有些客戶由於某些原因,忘記開啟你的郵件,這樣就此錯過精彩的郵件內容就太可惜啦!沒關係!系統有針對未開啟的信箱,重新發送工具,不需要另外整理出未開啟的名單,重新製作或者復制郵件,完全省去這些步驟,利用重新發送工具一鍵發送即可,增加讓收件人看到你的郵件機會! 2.郵件排程發送 如果你的客戶遍布全球,譬如從事外貿行業,郵件發送應該要注重時差問題,不可能在大半夜從被窩裡面爬起來,操作發送郵件。智能發送功能-設定郵件發送排程,你只要選擇要使用的時區,以及時間日期,系統就會自動發送出去,讓你有安心覺! 測試工具 1.測試信功能 製作完電子郵件,你一定會習慣於預覽郵件的樣子,除了預覽,還可以發送測試信,即是行銷郵件群發前的準備工作,當然,大部分的郵件系統都有提供免費的測試額度,也可以付費增加一定的額度。 2.A/B測試功能 借助我們強大的...

May 10, 2022

平台功能

懶人郵件模板設計,讓您的行銷事半功倍!

隨著如今互聯網時代的發展,郵件行銷因其成本低、宣傳範圍廣、操作簡單等特點,現已成為企業行銷的重要手段之一。然而進行郵件行銷除了需要目標客戶以及發送工具外,其中行銷郵件模板的設計是最重要也是最花費精力的環節,那麽,如何才能設計出一封萬眾奪目的郵件模板呢? 什麽是懶人郵件模板 有創意的郵件模板可以提高郵件行銷的質量,使得郵件行銷事半功倍,而設計郵件過程中,精美的配圖一般需要操作專業工具來製作,而Benchmark Email系統免費提供數百款郵件模板,讓各個行業及節假日行銷均可直接套用模板使用,把圖片、文字、動圖、鏈接等關鍵要素完美融合成一封優質模板,跟著我一起來看看吧! 郵件模板--節假日類型 如今信息時代獲取速度非常快,一般是沒有耐心瀏覽郵件內容,那麽這時候就要脫穎而出。例如Benchmark Email的節假日行銷模板,可以采用不同顏色來突出郵件中的重要內容,讓收件者在短時間內捕抓到有用的信息,提升閱讀感。建議顏色不要過多而顯得雜亂,最好不超過3~4種。 春節模板:以紅色、黃色等喜慶祥和的顏色為主色調。 端午節模板:以綠色、竹葉為元素,秉承傳統文化。 中秋節模板:以月亮、祥雲、玉兔等素材行造團圓氣息。 郵件模板--促銷活動、賀卡等類型 圖片可以使得郵件生動且能快速吸引收件者的眼球,但過多的圖片會導致運行商判別為垃圾郵件,導致行銷受到阻礙。Benchmark Email建議促銷活動郵件采用左圖右文的布局,加上CTA按鈕合理搭配,讓您的郵件更加美觀。 生日賀卡模板:單圖+祝福語,簡單又大方。 促銷活動模板:左圖右文+CTA按鈕合理搭配,郵件簡潔明了。 郵件模板--不同行業類型 無論你的內容有多華麗,收件者只會大致的瀏覽一下,所以不要向客戶提供太多瑣碎的內容。盡量讓你的內容簡潔高效,而不是提供給客戶很多無用的信息。Benchmark Email提供各行各業的不同郵件模板,您只需替換圖片文字為您的行銷資訊即可! 如果您還想查看更多其他類型的模板,請移步至Benchmark Email官網註冊試用賬號進行查看,若想進一步了解如何製作郵件,請參考文章:零基礎教你如何設計第一封EDM郵件

May 10, 2022

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