Chloe Romero
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郵件行銷 秘訣：維持訂閱者互動8大影片創意
郵件行銷 秘訣：維持訂閱者互動8大影片創意 隨著影片行銷崛起，2019 年是網路內容行銷的黃金時代，影片手法持續看漲。 EDM 行銷可強力帶動銷售數字，而影片可帶來各種銷售成果，取決於您將影片放在銷售漏斗的哪個流程，以及您想要藉由影片達到何種目標？結合影片與 EDM 行銷可說是既明智又不費吹灰之力。 這樣說好了，影片行銷不僅僅為了提高品牌知名度，也不只是引導訪客留下電郵地址。實際上，影片在整個行銷漏斗皆可大大發揮功效。影片放在發覺階段，可以吸引新客戶；放在考慮階段，可吸引瀏覽網站訪客；放在決定階段，則可培養潛在客戶轉為正式下單客戶。 影片放在 EDM 行銷最後一階段最能大鳴大放。當您試著與訂閱用戶搏感情，提升轉換率時，您需要提供價值，贏得用戶歡心。 所謂的價值包含：分享電子報、訣竅、技巧及折扣。影片放在電子郵件，可結合上述價值，同時提高點擊率200-300％。 此外，影片不僅使用戶決定下單的機率增加85％，而90％的用戶表示觀看影片確實影響他們做決定。這就是為什麼行銷郵件使用影片，發覺顧客郵件也要使用影片的原因。 話說到此，本文提供一些 EDM 行銷影片創意，藉此增加點擊率、培養潛在客戶、積極影響銷售願景。 1. 分享客戶案例影片 培養訂閱用戶時，您的首要任務便是證明自身價值。用戶已經知道您是誰，對您提供的內容亦感興趣，但是他們給了電郵地址，不表示準備購買。這個時候，您需要慢慢灌輸購買意願至用戶腦袋，而最好的方法就是社會認同。 所謂分享客戶案例影片，便是分享他人的成功，這種影片突顯近期某些客戶使用您的產品/服務之成功體驗。您為自己提供可信度並喚醒他們想像使用您的產品/服務有何感受。當用戶想像得到這樣的感受，便會樂意掏錢買單。 2. 將常見問答拍成影片 決定階段花費許多時間培養潛在客戶，亦有助緩解客戶的恐懼和焦慮。他們怕買了您的產品或服務，卻因為不確定買了什麼而吃虧上當。問答集有助節省業務與客服團隊的時間，同時緩解擔憂與焦慮。 為了有效傳達訊息，請將常見問答拍成問答集影片，以影片回答潛在客戶心中疑問。單人直接看著鏡頭講話，或使用配音、動畫文字。用戶在看完影片仍記得高達 95％ 的訊息，相比之下，郵件讀者只記得 10％ 的訊息。因此，問答集影片不僅對您的用戶更有吸引力，更可協助記住資訊。 3....
July 10, 2019
