EDM 行銷十大佳例，成功其來有自
當今企業最省成本的網路行銷策略，非 EDM 行銷莫屬，原因其來有自。它不僅實用，行銷情勢更隨之改觀，帶來驚人效果。
EDM 行銷受歡迎的原因在於，您從中獲得一股勢不可擋的優勢，例如：
- 與新的潛在客戶建立關係
- 吸引潛在客戶
- 拉攏新舊客戶，鞏固忠誠度
既然如此，若您想擁有「行銷大豐收」，EDM 行銷做得對更顯重要。究竟該如何下手呢？
在我們開始探討行銷策略之前，我們需先了解它在行銷組合中的重要性。
數字會說話
網路行銷公司 WordStream 數月前發布一篇文章，詳細分享有關 EDM 行銷的數據，以及這些數據在您的行銷活動上如何發揮關鍵功效。
數字會說話，希望藉此說服您加入 EDM 行銷的行列：
- 零售專家於2016年所做的民調顯示，EDM 行銷可說是留住客戶的頭號工具，社群媒體行銷緊跟在後。
- 與其他促銷郵件相比，歡迎郵件創造驚人效果。後者產生逾320%營收，只需一封郵件，即可為您帶來豐厚收入。
- 與未訂閱電子報的人相比，訂戶的網購支出高出138%。
- QuickSprout 表示，電子報訂戶比其他行銷管道的潛在客戶更願意在社群媒體上分享電子報內容，兩者差距將近三倍之多 。
當然，成就 EDM 行銷另有其他功臣，例如：託交優良行銷公司、優化用戶體驗、引人注目的網頁設計。 但是，若未能將 EDM 行銷策略融會貫通，想要獲得新的潛在客戶並提升轉換率，您根本「沒半點譜兒」。
10 個大獲全勝的 EDM 行銷佳例及其致勝原因
我們十分確定您訂過不只一封電子報。若您時常上網，甚至可能每天收到 5 至 10 封廣告郵件。
我們也相當肯定你應該會毫不猶豫地刪除多數郵件。
您非常偶爾才會收到一封好信，好到您願意點信閱讀、分享甚至轉推。這類郵件皆有一共同點：具有實現獨特目標的能力，無論是獲得更多銷售額，吸引網站瀏覽量，或是獲得您的意見回饋。
接下來請欣賞業界佳例，看看它們如何將 EDM 行銷策略及運作原理發揮得淋漓盡致：
1. Grammarly
致勝原因：
- 善用社群媒體證明您提供的服務物超所值。
- 使用限時優惠（也就是推出的產品有優惠期限）產生錯失良機的急迫感。
Grammarly 位居 EDM 行銷翹楚，該公司善用行銷策略，獲致成效。
客戶自然相信口碑評比，而非公司提出的銷售數字。Grammarly 結合限時折扣，最終得到令人懾服與相當吸引人的 EDM 行銷策略。
2. UncommonGoods
致勝原因：
- UncommonGoods 使用「急迫原則」，引發人們急欲購買的慾望。
- 選擇合適的網頁顏色，詮釋客戶的情感，例如：母親節是一個帶著濃厚情感連結的節日。
UncommonGoods 深知如何操作「急迫感」，許多客戶常在 UncommonGoods 網站尋找獨特商品，該公司擁有令人印象深刻的 EDM 行銷策略，激發客戶立即採取行動。
每當我們遭遇「緊急事件」，理性決策往往拋諸腦後。「急迫原則」就是行銷活動之所以強大的原因。
3. Bonobos
致勝原因：
- 互動體驗鼓勵客戶多多使用電子郵件。
- 折扣優惠說服客戶撿到好康。
- 「只剩一天」營造急迫感。
- 簡單而直接的設計。
人人皆愛互動體驗，既然如此，為何不將互動體驗放在您的電子郵件中呢？ Bonobos 是一個網路零售品牌，它寄出互動郵件，並將好康優惠與限時兩者結合。這項策略效果之強大，豈止一石二鳥，一石三鳥都不為過。
4. PayPal
PayPal 專門與消費者建立優質關係。身為全球最大支付系統，PayPal 在 EDM 行銷全力以赴，贏得大滿貫。
致勝原因：
- 郵件內文行文流暢、設計優良。
- 內容和圖片旨在抓住客戶的情感層面。
- 行銷心理學顯示，藍色常與安全感和信賴感畫上等號。
5. jetBlue
致勝原因：
- 逗趣的對話風格立即拉近與客戶的距離。
- 優秀的視覺設計，簡單切中要點，兼具吸引眼球的特點。
- 明確的 CTA 按鈕。擺上太多個 CTA 按鈕，客戶可能不知從何選起，導致互動意願低落。
6. Canva
致勝原因：
- 提示客戶立即採取行動。
- 明確的 CTA 按鈕。
- 簡單、直覺式設計。
- 互動式郵件鼓勵客戶參與互動。
7. LinkedIn
致勝原因：
- 以現場示範營造更多人性化連結，使得電子郵件更生動。
- 放上員工照片，建立品牌信任。
- 清楚可見的 CTA 按鈕放在郵件頂端與中間。
- 郵件目標簡潔有利，以簡單明瞭的文字呈現。
8. BuzzFeed
BuzzFeed 這類的娛樂網站，其目標始終放在抓住客戶目光並留住注意力。另外，知己知彼，百戰百勝，了解客戶才能精準設定郵件內容。
致勝原因：
- 共享內容能夠觸及人心，郵件吸引客戶參與互動，因為內容與其相關。
- 對於時常收到長篇郵件的客戶，精簡內容往往令人感到耳目一新。
- 郵件標題引人注意。
9. Dropbox
我們來看看 Dropbox 的再行銷郵件。隨著時間一久，客戶漸漸淡忘您的品牌。再行銷亦即再次出現在客戶面前自我介紹。因此，擁有說服力何其重要。
致勝原因：
- 有趣的圖形搭配柔和的色彩也是再行銷郵件的好方法，不要太積極傳送「馬上回來」訊息。
- 請提醒客戶您的服務有哪些，以 Dropbox 來說，實用及容易取得是兩大行銷重點。
- 提供進修課程：有些客戶雖仍感興趣，但可能稍微忘記怎麼使用您的商品/服務。
10. Twitter
Twitter 利用社群媒體證明自身價值。藉由個人與企業在網路平台分享內容，可實現許多目標。分享內容表示您願意與他人互動。
致勝原因：
- 更新客戶所關注的對象及其內容，或是某領域知名人物的相關內容，有助鼓勵用戶參與。
- 上述內容適合放在社群媒體平台，焦點應明確集中在內容上，因為它們主要涉及內容行銷與用戶體驗。
EDM 行銷不是可有可無，而是必需
即使今日的企業主和數位行銷人員擁有許多新的行銷技術，EDM 行銷仍是最佳策略。它在業務拓展上仍佔有重要地位，為您衝高銷售額與增加潛在客戶。
使用電子郵件的原因各有不同，請先釐清您使用郵件的目標為何，無論是分享、網站瀏覽量或是銷售額。越能清楚掌握 EDM 行銷的目標，越能塑造郵件內容及其設計，最終實現目標、獲取功效！
