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Tag Archives: 超個人化

設計與優化

2025 年設計專業電子報的 12 項最佳作法

專業電子報 在 2025 年設計有效的電子報需要一套特定的方法。您必須兼具創意、技術知識,以及對使用者偏好變化的深入理解。其中對使用者的理解尤為關鍵—如果您不是在為您的受眾寫內容,那您到底是在做什麼? 以下是最新的、經研究證實的最佳實務,可用於製作專業且高效能的電子報。這些實務簡單直接,讓您不費吹灰之力就能打造出轉換率高的專業電子報。 1. 善用 AI 驅動的個人化行銷 藉由深入的行為分析和使用即時的大規模個人化,AI 為 EDM 行銷帶來革命性的改變。不只是套用訂閱者的名字那麼簡單—您可以依據購買紀錄、瀏覽行為、所在地區,甚至是開信時間,動態調整信件內容。例如,電商品牌可以根據不同用戶過去點擊過的商品,顯示不同的推薦內容。再搭配 AI 最佳化的發信時間與郵件主旨,不只提高開啟率,也能提升點擊率。 2. 加入互動與遊戲化元素 靜態電子郵件的吸引力正逐漸下降。加入互動元素,例如圖片輪播、即時倒數計時器、刮刮卡折扣、或拖曳投票,可以讓原本被動的閱讀體驗變得更有趣。遊戲化設計不僅能娛樂讀者,還能激發行動力—像是轉轉樂抽獎、答題抽獎活動、或訂閱電子報集點徽章等,都能讓讀者在信件中停留更久、提升互動率,特別是對手機使用者來說效果更顯著。 3. 針對深色模式最佳化...

August 19, 2025

理念與新知

超個人化:人工智慧在郵件內容的作用

超個人化 歡迎來到以客為尊的時代,千篇一律的郵件已經不再適用。我們講的是超個人化 – 一般個人化策略的進階版本。 這是人工智慧 (AI) 捲起袖子,將您的 EDM 行銷提昇到全新水平時刻。 當我們說「全新水平」,指的是將每一個像素和每一個字進行個人化設定,使其與個別行為、偏好和即時需求產生共鳴。難怪企業紛紛求助人工智慧,製作不會被歸類為垃圾郵件收件匣,還能激發參與互動的郵件。如何實現這一目標?讓我們一探究竟。[ez-toc] 人工智慧導向的超個人化近距離接觸 讓我們直接了當說明白一點 - 超個人化不僅僅是在整封郵件內容貼上一堆名字。不,我們做的遠遠不只於此,而是涉及到對消費者的深入理解,這是人工智慧擅長的部份。 數據導向的見解 人工智慧把數據當成它的早餐,消化來自客戶互動、購買歷史紀錄,甚至社交媒體活動的資訊。這種豐富的數據飲食內容幫助人工智慧模型將您的受眾切割成目標非常明確的再分類名單。 舉例,如果您經營電子商務,您可以提供數據給人工智慧,讓它將這些內容區分為「週末購物者」、「優惠券獵人」或「品牌忠誠客戶」。現在,您的郵件內容可以直接和這些群體對話,大幅提昇他們跟郵件的參與度。 動態內容產生 現在我們開始熱身。人工智慧不僅僅能為您的策略提供資訊,它還能建立內容。利用內建的模板和變數,這些演算法可以針對個別收件人,快速量身打造個人化的產品推薦、獨家優惠以及吸睛的主旨。結果如何?郵件不但能抓住收件人的目光,還能保持關注度。 行為預測和自動化...

November 23, 2023