不知道大家還有沒有印象，在上一篇【清理名單】的文章裏，提及到長期不清理名單，會導致郵件一直向無效或未開啟郵箱發送，導致信譽被扣分，那你知道什麽樣的郵箱容易進入垃圾陷阱嗎？比如不存在的域名、郵箱長期不使用被關閉等。那該怎麽去辨別有效郵箱或無效、未知郵箱呢？

名單上傳審核

匯入聯絡人至賬戶前必須經過系統的審核程序，Benchmark 會隨機抽取特定比例聯絡人，使用第三方平臺進行檢測，依據檢測結果決定名單是否審核通過。名單提交上傳之後會顯示為“審核中”，這是Benchmark要確認這些是否為有效的郵箱。審核階段，審核結果會有以下兩種情況：

  • 名單已通過審核：可以點擊「檢視審核歷史記錄」查看審核明細，包括：

1、先前已審核：指該部分的郵箱之前已審核通過，並且上傳過至其他名單；

2、已審核：指這部分的郵箱為有效郵箱，已成功上傳至該名單裏；

3、排除項目：指已排除無效或未知郵箱，這部分將不會上傳至名單裏，包含公司部門郵箱（如網站上的公共郵箱，如admin、contest、sale）、關鍵字/網域（如郵箱連續數字、abuse）、取消訂閱（對方已退訂接收您的郵件）、重復郵箱等，系統不允許這種公共搜集的郵箱大量上傳。

  • 名單未通過審核：如果抽查名單裏「無效」郵箱比例超過5%、「無效」+「未知」+「風險」郵箱比例超過20%，那麽名單會被檢查出績效不佳從而被拒絕，將不會通過審核。

單獨去刪除這些無效、未知的郵箱，不僅會讓你感覺到繁瑣且浪費時間，但是不刪除又無法成功上傳，無法繼續正常營銷，該怎麽辦呢？

名單質量檢測

Benchmark為了提供用戶更佳的服務體驗，以及保障用戶的使用質量，我們與第三方名單檢測商 BriteVerify 與 Kickbox 緊密合作，使用名單質量檢測，替你把關聯絡人名單質量，依據檢測結果刪除失效、已不存在的郵箱，有效提升郵件到達率。

  • 名單檢測結果的詳細說明：

1、Valid/Deliverable (有效 / 可投遞)：該組名單郵箱位址確實存在，郵件能夠正常投遞進入的有效郵箱，而此檢測結果誤差小於 5 %。

2、Accept All/Disposable/Risky (全接受 / 拋棄式 / 高風險 )：全接收、拋棄式、角色行控管郵箱均列為高風險郵箱。發送郵件給此類郵箱將遭致退件，或者導致發送績效不佳。

3、Invalid/Undeliverable (無效 / 無法投遞)：代表郵箱不存在，或者語法錯誤。

4、Unknown  (未知)：郵箱主機無回應，將判讀為未知郵箱。此類郵箱主機不是反應過於緩慢，就是暫時無法正常運作。

  • 名單質量檢測案例：

假設你匯入 20,000 聯絡人，系統會隨機抽取特定比例的聯絡人進行檢測，若是無效郵箱比例過高，你的名單將無法審核通過，我們會發送郵件通知建議你使用名單質量檢測。

假設名單檢測結果如下：

有效：12,000 全接受：1,000 無效：5,000 未知：2,000

可投遞的郵箱 = 有效 + 全接受 12,000 + 1,000 = 13,000

即您的20,000組聯絡人，檢測完之後只有13,000組郵箱是有效可投遞的。 

名單質量檢測可以減少退件率並增加您的開啟率，但它不會移除垃圾郵件陷阱。Yahoo、Gmail、Hotmail 以及 AOL 等 ISP 業者都會紀錄您的發信習慣。如果不斷發送郵件給質量不佳的名單，他們可能會將您的郵件放進垃圾郵件收件匣，嚴重的話，甚至將您列入黑名單。

名單質量是郵件營銷的致勝關鍵，不應該把時間與心力浪費在無效聯絡人或已不存在的訂閱者上，這不僅僅會影響發送評等，也會增加營銷成本哦。如果您對於要發送大量名單沒有保障，建議您進行名單質量檢測較為保險。