年底大促商機湧現,各類購物節頻出,每年節日活動的影響力只增不減。當萬聖節、感恩節的促銷活動熱鬧展開時,這都在發出隱藏的訊號「聖誕節活動大促還遠嗎?」。確實,聖誕大促的倒數計時大幕將悄悄拉開,商家們已準備火力全開,備戰聖誕大促了。如今,消費者與商家的消費關係已經轉型,商家的郵件行銷策略如何調整升級?那麼,今年的聖誕節行銷活動,Benchmark 給你專定了超實用的聖誕郵件行銷指南,讓你的聖誕郵件成功「圈粉」!

點燃聖誕氣氛

當大部分人都在忙碌,尚未察覺年底將至。聖誕節宛如沉睡的獅子,需要你的一封有聖誕元素的電子郵件,來助力點燃喚醒節日的氣氛,活躍用戶的消費行為!製作一封加入聖誕元素的電子郵件,提醒用戶節日即將到來,给予客戶足夠的參與感,吸引他們參與進來這個節日中。

PS.常見體現聖誕氣氛的視覺元素有:聖誕樹,聖誕蠟燭,麋鹿,雪花貼,彩燈,蝴蝶結,槲寄生,長襪等等。營造出來的聖誕節氣氛是溫馨與浪漫的,充滿愛意。郵件的圖片產品可搭配這些聖誕元素,渲染聖誕節日氛圍。

範例:Inboxarmy 

Inboxarmy 郵件行銷平台這份簡潔的聖誕節郵件,旨在告訴並帶動用戶聖誕大促正式開啟啦,特別是那句「It’s Time To Turn On The Lights!」,是在呼籲一起歡度聖誕,訂閱用戶也會忍不住互動!

借用熱點刺激消費

不想要讓你的聖誕郵件很無趣?如何讓訂閱用戶出手,拍板決定購買,需要你在電子郵件上花費一番功夫。可藉用時下的熱點事件,撰寫聖誕文案行銷內容,在郵件裡面巧妙融合熱點事件到你的產品,博取訂閱用戶的眼球,從而刺激用戶想要購買的慾望。

PS.熱點事件可以選取一些有趣、或者有重大意義的事件,能夠引起大家共鳴的話題,而且和聖誕節鍥合度高的事件。

範例:Starbucks

Starbucks(星巴克)針對 World AIDS Day 紀念日,不僅捐贈相關的款項給基金會,同時在聖誕節期間,回饋用戶,用戶使用 Uber Eats 平台外送咖啡可享受免配送費。

附贈貼心購物清單

購買節假日禮物也是一門學問,特別是重大的節日-聖誕節。對於不擅長購買禮物,或者講究搭配的客群來說,能夠附贈一些購物清單,譬如歲末精選清單,或是聖誕「懶人包」或者是「節日救星」,提供他們穩妥的購物思路,並且附上搭配建議和技巧,一舉兩得!

範例:Uncommon Goods

Uncommon Goods 網購平台在節假日來臨之前,較早上架節日商品。這封聖誕節購物清單列表,供訂閱用戶參考,非常實用!

場景化產品體現價值

很多商家在製作聖誕大促的電子郵件,採用靜態的方式傳達節日祝福,或者直接展示大促的商品,甚至是使用抽象化的靜態表達方式。除了靜態效果場景,你還可以嘗試動圖效果場景,融入到你的聖誕郵件中,客戶看到充滿聖誕氣氛的場景,會不自覺帶入,引發購買的想法。

範例:Taco Bell 

Taco Bell (塔可鐘)設計了一個場景遊戲,與朋友約定見面,但是見面之前,需要通關遊戲參與動態活動中,找到最終路線,抵達見面地點 Taco Bell。

策劃優惠活動

趁著年末狂歡的節日氣氛,大家買買買熱情高漲!商家可藉此作為回饋顧客的機會,或者藉機推出新產品,增加銷量。譬如有些品牌商家會推出聖誕季限定商品,告知顧客限定品限時回歸!此外,商家亦可提供顧客獨家優惠(優惠券,優惠碼、包郵、送運費險等)。

範例:Straightforward

Straightforward 推送Lazada(來贊達)旗艦店的相關產品,在聖誕節期間大促打折扣,並且消費滿一定額度,即可贈送免費的禮品來吸引顧客購買。

聖誕節郵件發送注意事項

1.斟酌聖誕主旨

好的聖誕郵件主旨,是收件人開啟聖誕郵件的敲門磚。謹記聖誕郵件主旨撰寫基調是溫馨、喜慶、浪漫的,結合你的深厚文案功底,借助產品的靈感,一條吸睛的郵件主旨便由然而然誕生了!如果你沒有頭緒,下方 Benchmark 珍藏版的通用型主旨案例希望能助你迸發新的靈感。

主旨案例可以加入自身的品牌名,公司,或者產品名(brand/company/service/product),定制個人化主旨。

節前

節後

2.把控發送數量

年末大促,不僅是活動火爆,進入收件箱的郵件同樣火爆!突然郵件大量增加郵件發送數量,或者頻繁寄送郵件,這樣容易引起退件,甚至被當成濫發垃圾郵件,因此,建議發送的郵件數量最好不要超過平時發送的3倍。

3.規劃發送時間

什麼時候展開聖誕郵件行銷活動?整個行銷活動時間規劃取決於你的行業以及產品的周期奧。譬如有些商家的產品週期是1-2週,聖誕節活動可在聖誕節前3週開始舉辦活動。若你熟知自動化的行銷方式,可採用自動化支援精準行銷,從活動開始那一刻,到活動售後結束為止。

雙贏的局面

聖誕節日是清算這一年的年末狂歡,宛如一個歡送儀式,用戶的消費慾望到達了峰值。針對忙碌,無暇顧及籌備節日禮物的商業人士,或是社恐人士,郵件行銷推廣方式對他們來說是一大福音,在這次狂歡中買的開心,產品服務用的舒心,同時商家也達成了成功有效的郵件行銷活動目的,變成雙贏的局面。

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by benchmarktw