Da die Wirtschaft ständig zwischen Hochs und Tiefs schwankt, haben Kleinunternehmer und eCommerce-Shops mehr denn je darunter zu leiden. Furcht einflößende Wirtschaftsnachrichten haben die Besorgnis über eine bevorstehende Rezession geschürt.

Obwohl niemand sicher ist, ob die Wirtschaft einen vollständigen Abschwung erreichen wird, müssen sich Unternehmen so vorbereiten, als stünde dieser unmittelbar bevor. Kluge Unternehmen haben rezessionssichere Praktiken entwickelt, die Sie anwenden können, um Ihr eCommerce-Geschäft zu festigen und zu verhindern, dass es weggefegt wird.

Es kann eine beängstigende, harte Zeit sein, aber wir geben Ihnen einige sehr empfehlenswerte Tipps, wie Sie Ihr eCommerce-Geschäft rezessionssicher machen können.

 

5 wichtige rezessionssichere Praktiken für eCommerce-Unternehmen

1. Overhead-Kosten minimieren

Unternehmen mit enormen Gemeinkosten sind während eines wirtschaftlichen Abschwungs anfällig für finanzielle Probleme, insbesondere wenn die Ausgaben nicht zu nennenswerten Umsätzen und Geschäftseinnahmen führen.

Sie können die Kosten minimieren, indem Sie Folgendes berücksichtigen:

Gibt es Vorgänge, die Sie eliminieren können?

Gibt es Prozesse, die Sie mit weniger Ausgaben verbessern können?

Müssen Sie drastische Änderungen vornehmen, die im Budget schwer zu verkraften sind?

Sie müssen Ihr Unternehmen kritisch betrachten und die kosteneffizientesten Mittel finden, um das Marketing und den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten, ohne die Produkt- und Servicequalität zu beeinträchtigen.

 

2. Weiteres Marketing

Unternehmen neigen dazu, bei einem wirtschaftlichen Abschwung das Marketing zu drosseln, weil sie glauben, dass sich Anzeigen angesichts sinkender Einnahmen als unwirksam erweisen könnten. Im Gegenteil, Sie sollten Ihr Geschäft und Ihre Produkte weiter vermarkten! Andere Unternehmen fahren ihr Marketing zurück, was Ihnen einen Vorteil verschafft, wenn es darum geht, die Aufmerksamkeit potenzieller neuer Kunden zu gewinnen.

Ja, die Kaufkraft der Verbraucher ist in dieser Zeit am niedrigsten. Aber es gibt immer noch einen begrenzten Markt von Verbrauchern, an die man verkaufen kann, unabhängig von der wirtschaftlichen Misere. Nur die Unternehmen, die sich selbst in Szene setzen, werden die Früchte ernten.

Hier sind einige grundlegende Marketingtipps, die Sie jetzt befolgen sollten:

• Pflegen Sie Ihre Website. Stellen Sie sicher, dass Ihre Navigation benutzerfreundlich ist und dass die richtigen Produkte beworben werden und leicht zugänglich sind.
• Nutzen Sie Social Proof in Ihren Social Media Beiträgen und Online-Anzeigen, um mehr Menschen anzusprechen.
• Machen Sie die Sprachsuche zu einem Teil Ihrer SEO-Strategie, so dass Ihr eCommerce-Shop potenziellen Kunden, die digitale Sprachassistenten verwenden, zugänglich ist.
• Ziehen Sie Livestreams in Betracht, um das Einkaufserlebnis zu verbessern und die Zahl der Online-Käufe zu erhöhen.

 

3. E-Mails weiter senden

E-Mail-Marketing war schon immer der führende Vertriebskanal für eCommerce-Unternehmen. Versenden Sie auch in einer Rezession weiterhin diese E-Mails. Es ist von größter Bedeutung, mit Ihren Abonnenten in Kontakt zu bleiben und sie anzusprechen.

Um Ihr Unternehmen vor einer Rezession zu schützen, müssen Sie Ihrem Publikum lehrreiche und bewusstseinsfördernde E-Mails schicken. Das ultimative Ziel ist es, sie zum Handeln zu bewegen und Markentreue aufzubauen, um Wiederholungskäufe zu fördern.

Richten Sie Lead-Nurturing-Sequenzen ein, automatisieren Sie Ihre E-Mail-Kampagnen, nutzen Sie die Vorteile der Marketing-Personalisierung für tiefere Kundenbeziehungen und segmentieren Sie Ihre Listen für effektives Marketing und gute Ergebnisse.

 

4. Investieren Sie in Automatisierungstools

In einer Rezession sollte es das Ziel sein, weniger und nicht mehr auszugeben. Manchmal sind es nicht nur die Finanzen, auf die Sie achten müssen, sondern auch die Zeit, die Sie für das Marketing aufwenden und die Sie für andere wichtige Geschäftsaufgaben nutzen könnten. Anstatt drastische Einschnitte vorzunehmen, sollten Sie die Vorteile von Automatisierungssoftware und -tools nutzen, um sich wiederholende Aufgaben in Ihrem eCommerce-Geschäft zu erledigen.

Mit der Automatisierung bleiben wichtige Geschäftsabläufe erhalten, und Sie können skalieren, ohne weitere Mitarbeiter einzustellen. Mit Benchmark Email können Sie den Bereich E-Mail-Marketing Ihres eCommerce-Geschäfts automatisieren.

Nutzen Sie unsere Funktionen zur Marketing-Automatisierung, um automatisierte E-Mail-Serien einzurichten, die auf den Aktionen Ihrer Website-Besucher und Abonnenten basieren. Sie können auch Website-Formulare einrichten, um Website-Besucher zu erfassen und sie für Ihr E-Mail-Marketing zu registrieren.

 

5. Einzigartiges Wertangebot mit Upfront Value

In einer Rezession muss das einzigartige Leistungsversprechen Ihres eCommerce-Unternehmens in den Vordergrund Ihrer Marketing- und Geschäftsaktivitäten rücken. In einem wirtschaftlichen Abschwung werden die Kunden sparsam. Daher entscheiden sie sich möglicherweise gegen die Zusammenarbeit mit oder die Unterstützung von Marken, die nicht zumindest mit ihren Werten übereinstimmen und ihre Gefühle ansprechen.

Dies ist ein weiterer Grund, warum Marketingaktivitäten nicht aufhören sollten. Veröffentlichen Sie im Rahmen Ihres E-Mail-Marketings immer wieder Inhalte, die die Geschichte Ihrer Marke erzählen, erklären, was Sie anders machen, und den einzigartigen Wert Ihrer Produkte aufzeigen.

Ziehen Sie für neue Interessenten kostenlose Testversionen in Betracht, wenn Ihr Unternehmen dienstleistungsbasiert ist, oder bieten Sie Rabatte und Sonderaktionen an, um Kaufhürden abzubauen und Vertrauen für erfolgreiche Verkäufe zu schaffen.

 

Um es mit den Worten von Benjamin Franklin zu sagen: “Wer nicht plant, der plant zu scheitern!” Vorbereitet zu sein ist der Schlüssel zum Erfolg. Wenn Sie das Schlimmste vorhersehen und Maßnahmen zur Überwindung von Hürden ergreifen, können Sie Ihr eCommerce-Geschäft vor den üblichen Herausforderungen einer wirtschaftlichen Rezession bewahren.