Hunderte von Jahren gab es für Unternehmen nur eine Form der Verkaufsförderung: Outbound Marketing oder Werbung. Die Idee war, Kunden zu suchen und ihnen zu zeigen, was Sie zu bieten hatten, in der Hoffnung, dass sie das, was Sie verkauften, auch kaufen würden. Zu Beginn des 21. Jahrhunderts begannen die Vermarkter mit einer neuen Methode, um Kunden zu finden und mit ihnen in Kontakt zu treten: Inbound Marketing.

 

Was ist Inbound Marketing? 

Inbound Marketing stellt die traditionellen Marketing Bemühungen auf den Kopf. Während beim Outbound-Marketing Werbeflächen gekauft, Post- und E-Mail-Listen gekauft und auf das Beste gehofft wurde, hat sich der Schwerpunkt beim Inbound-Marketing auf hochwertige Inhalte verlagert. 

Indem Sie relevante Inhalte bereitstellen, können Sie Menschen zu Ihrem Unternehmen führen, wo Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen entdecken. Indem Sie Inhalte erstellen, an denen Ihre Kunden interessiert sind, ziehen Sie mehr qualifizierte Interessenten an, als dies bei der Streuwerbung der Fall ist. Dies geschieht durch den Einsatz von “verdienten” und “eigenen” Medien.

  • Eigene Medien sind Marketingkanäle, über die Ihr Unternehmen die Kontrolle hat. Dazu können eine Website, YouTube-Kanäle, Profile in sozialen Medien, Whitepapers, E-Mail-Marketingkampagnen oder Blogs gehören. Es liegt ganz bei Ihnen, welche Inhalte Sie veröffentlichen, wie oft Sie posten und wo die Informationen gepostet werden.
  • Earned media sind Inhalte, die auf externen Websites oder in externen Medien veröffentlicht werden. Dazu gehören Erwähnungen in Branchen, Publikationen, Artikel, Auszeichnungen, Erwähnungen in der Presse, Beiträge über Ihre Marke von anderen Konten in sozialen Medien, Online-Bewertungen und Unterhaltungen in Online-Foren über Sie. Verdiente Medien werden von einer anderen Quelle veröffentlicht, aber in der Regel handelt es sich um etwas, das durch eigene Medien untermauert wird.

 

Inbound Marketing Vorteile

Inbound Marketing hat eine Vielzahl von Vorteilen, die sich alle im digitalen Zeitalter bewährt haben. Inbound Marketing kann:

  • Zeitalter bewährt haben. Inbound Marketing kann:
  • Qualifizierte Leads anziehen, wodurch Sie einen höheren Prozentsatz an Verkäufen pro Klick erzielen.
  • Kunden dazu bringen, immer wieder auf Ihre Website zurückzukehren.
  • Sie haben einen langen Atem. Immergrüne Inhalte können für immer auf Ihrer Website bleiben und kontinuierlich Ergebnisse liefern.
  • Bieten Sie Ihrem Publikum großartige Bildungsressourcen.

Helfen Sie, Ihre Marke als Marktführer in Ihrer Branche zu positionieren.

Die meisten Taktiken sind zwar kostenlos, aber die Umsetzung einer effektiven Inbound-Marketingstrategie erfordert viele Arbeitsstunden. Außerdem stellen sich die Ergebnisse nicht so schnell ein. Anders als Verkaufsanzeigen oder Rabattaktionen sind Inbound-Marketingstrategien langfristige Projekte. Sie brauchen Zeit und Engagement, um richtig zu funktionieren und die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

 

Wie Sie eine Inbound Marketing Strategie umsetzen 

1. Kennen Sie Ihr Publikum

Inbound-Marketing-Kampagnen stützen sich auf detaillierte Kunden-Ansichten, die sogenannten Buyer Personas. Sie weisen den Mitgliedern der Zielgruppe, die Sie erreichen möchten, eine Hintergrundgeschichte und ein Gesicht zu. Sobald Sie die Buyer Persona der meisten Ihrer Kunden kennen, können Sie Inhalte erstellen, die sie ansprechen.

2. Erstellen Sie Ihre Website

Die Entscheidung, eine eigene Website zu erstellen und nicht jemanden damit zu beauftragen, ist oft eine finanzielle Entscheidung. Eine Website ist ein Muss, insbesondere eine, die für Content Marketing strukturiert ist. Ihre Website ist der Dreh- und Angelpunkt, um den sich Ihr gesamtes Inbound-Marketing dreht. Seien Sie strategisch, wenn es darum geht, was Sie auf Ihre Website stellen.

3. Beginnen Sie mit dem Schreiben Ihres Blogs

Im Idealfall spricht Ihr Blog Ihre Buyer Personas an, befriedigt ein Bedürfnis und bietet ihnen einen Mehrwert. Erstellen Sie einen Blog zu Themen, die Fragen beantworten, die Ihre Zielgruppe auf Ihre Customer Journey stellt. Scheuen Sie sich nicht, den Vorhang ein wenig zu lüften und Ihr Fachwissen weiterzugeben.

4. Seien Sie in den sozialen Medien aktiv

Jedes soziale Netzwerk hat einen durchschnittlichen Nutzer. Legen Sie fest, wie oft Sie auf jeder Plattform posten sollten. Teilen Sie Ihre Blogbeiträge und laden Sie Ihre Follower dazu ein, sich zu Ihrer Website durch klicken, sie zu lesen und in Ihren Inbound-Trichter zu gelangen. Die Interaktion mit Ihrem Publikum ist der Schlüssel zum Aufbau von Beziehungen.

5. Erzeugen Sie Inhalte in Langform

Langfristige Inhalte, wie Whitepapers oder E-Books, sind für Ihre Inbound-Marketingstrategie sehr wichtig. Sie vermitteln Ihren Kunden ein Gefühl für Ihr Wissen und Ihre Kompetenz in Ihrer Branche. Sie erhalten Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse (und mehr, wenn Sie wollen), damit Sie eine Vorstellung davon bekommen, wer Sie sind.

6. Verwenden Sie ein CRM und Tools zur Automatisierung des E-Mail-Marketings

Es gibt verschiedene Tools zur Automatisierung des Marketings, die Sie prüfen können, aber die Verwendung eines solchen Tools ist ein absolutes Muss. Diese Tools helfen Ihnen dabei, eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, wo sich Ihre potenziellen Kunden in ihrer Buyer’s Journey befinden, damit Sie ihnen personalisierte Inhalte senden können, die tatsächlich ihren Bedürfnissen entsprechen.

Der Schlüssel dazu ist, wie bei jedem Inbound-Marketing, die Betonung auf Verbindung und Information. Mit dieser Long-Tail-Strategie sind Sie in der Lage, Ihre potenziellen Kunden auf dem Laufenden zu halten und sich an sie zu erinnern.

 

Welche Tools benötigen Sie für das Inbound Marketing?

Ihre Inbound-Marketing-Strategie erfordert einen Kalender für soziale Medien, digitale Werbung, einen Keyword-Plan und eine SEO-Strategie sowie die konsistente Erstellung von Inhalten, um nur einige zu nennen. Mit der richtigen Kombination aus Technologie und Inbound-Marketing-Tools können Sie Ihrem Marketing-Team alles zur Verfügung stellen, was es braucht, um effektiv zu sein.

Dies sind die Bereiche Ihrer Strategie, in denen Sie zusätzliche Hilfe benötigen

  • Website-Erstellung: Sie haben die Möglichkeit, Ihre eigene Website mit einem der vielen verschiedenen Website-Builder-Programme zu erstellen. Wenn Sie keine Erfahrung haben, wählen Sie eine der Drag-and-Drop-Websites wie SquareSpace oder Wix. Diese Plattformen sind so konzipiert, dass auch Anfänger etwas erstellen können, auf das sie stolz sein können.
  • Bilderstellung: Die meisten Geschäftsinhaber sind keine Grafikdesigner, daher sind Online-Sites und herunterladbare Programme eine große Hilfe. Eine der benutzerfreundlichsten Websites für Inbound-Marketing-Kampagnen ist Canva.
  • Posting in sozialen Medien: Die meisten Konten in den sozialen Medien funktionieren am besten, wenn Sie mindestens einmal am Tag etwas dort posten. Hootsuite bietet Ihnen die Möglichkeit, auf einer Vielzahl von sozialen Medien zu posten, darunter Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn und Pinterest. Wenn Twitter Ihre bevorzugte Plattform für soziale Medien ist, sollten Sie Tweetdeck ausprobieren.
  • Marketing-Automatisierung: Die richtige Software zur Marketing-Automatisierung liefert Ihnen Details zu Ihren Leads. So können Sie ihnen personalisierte Newsletter senden, die für sie von Nutzen sein werden. Es gibt einige großartige Tools für die Marketing-Automatisierung, z.B. Benchmark Email, mit dem Sie Ihr E-Mail-Marketing automatisieren können.

 

Inbound Marketing Ergebnisse

Im Gegensatz zum traditionellen Outbound-Marketing kann es schwierig sein, die Ergebnisse einer einzelnen Inbound-Marketing-Kampagne zu messen. Denn wenn Ihre Service Anrufe zunehmen, nachdem Sie eine Reihe von Anleitungsvideos veröffentlicht haben, können Sie dann wirklich sagen, ob die Videos der direkte Grund dafür sind? Sie können Details messen, die zu Ihren positiven Ergebnissen beitragen könnten:

Beispielsweise:

  • Analysieren Sie die steigende Zahl der Personen, die sich Ihre Anleitungsvideos ansehen.
  • Prüfen Sie, ob Ihre Beiträge in den sozialen Netzwerken die Besucher auf Ihre Website zurückführen und ob sie dort zu Kunden werden.
  • Behalten Sie im Auge, wie viele Aufrufe Ihre Blogbeiträge erhalten. Wenn Sie Gated Content in Ihre Blog-Posts einbauen, verfolgen Sie, wie gut diese neue Leads generieren.

Von dort aus können Sie ein Marketing-Automatisierungs Tool verwenden, um diese neuen Leads zu schulen und zu einem Verkauf zu führen. Wenn die Verkaufszahlen aus diesen Quellen steigen, dann tragen sie effektiv dazu bei, den Gewinn Ihres Unternehmens zu verbessern.

 

Inbound Marketing ist eine wichtige Komponente in Ihrem Werbemittelarsenal. Die Implementierung eines Inbound Marketing Plans in Ihre bestehende Struktur kann ein wenig Aufwand erfordern, aber die Ergebnisse sind es auf jeden Fall wert.

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by Benchmark Team