Por cada dólar gastado en email marketing, obtienes $38 a cambio. Es muy buen ROI para una estrategia, sin embargo, antes de presionar enviar, hay varias cosas que debes tener en cuenta para garantizar que tu email esté constituido de manera efectiva.

De cierta manera, un correo exitoso es muy parecido al cuerpo humano. Este se compone por varias partes que, a su vez, necesitan trabajar juntas para que funcione adecuadamente y pueda operar sin problemas en su conjunto. De este mismo modo, la anatomía de cada correo electrónico efectivo incluye al menos siete componentes específicos que deben estar presentes, para alentar a las personas a abrirlo, interactuar con el contenido y eventualmente convertir al lector.

Entonces, para hacerlo bien y ver ese dulce ROI, te presento a continuación los componentes necesarios que comprenden la anatomía de un email efectivo:

1.Campo  “Desde”

El campo “desde” es una pieza esencial de bienes raíces porque puede iniciar inmediatamente la confianza. Consejo principal: nunca configures tus emails para que se envíen desde una dirección genérica. En su lugar, haz que en el campo “desde” aparezca el nombre de alguien dentro de tu organización, preferiblemente alguien de tu equipo de ventas o marketing. Junto a la línea de asunto, el campo “desde” es donde la mayoría de la gente mira antes de abrir el correo electrónico y cuanto más fácil sea identificar la fuente de un correo electrónico, más probable será que se abra.

2.Línea de asunto

Como aludimos en el punto anterior, tu línea de asunto es la segunda oportunidad para causar una buena primera impresión, pues el 35% de los destinatarios del correo electrónico abren un email basado únicamente en el asunto.

Si no logras enganchar aquí, la gente no abrirá tu correo electrónico, lo que significa que no tienes ninguna oportunidad de convertirlos. En consecuencia, el cuerpo de tu correo electrónico puede contener la mejor información del mundo, sin embargo, si el asunto es aburrido, nunca lo verán. Algunos consejos importantes para recordar al crear líneas de asunto son los siguientes:

A- No utilices en exceso signos de puntuación (es decir, !!!! o ????).

B- Se breve. No más de 40-50 caracteres.

C- No uses todas las LETRAS en mayúsculas.

D- No repitas la etiqueta “desde”.

3.Contenido

El contenido es la médula del correo electrónico. Este lo es todo y comienza con tu texto de vista previa. El texto de vista previa es como el mejor amigo de tu línea de asunto porque está destinado a proporcionar más contexto y obligar a los lectores a abrir el correo. Debe llamar la atención y hacer que la gente sienta curiosidad.

El cuerpo del email es donde proporcionarás los mensajes principales y la información para tus lectores. Deberás crear valor para el consumidor y hacer que éste tome acción (llegaremos a esa parte específica más adelante). Asegúrate de que todo lo que estés promocionando tenga vinculada la voz de tu marca, sea conciso y se presente de una manera fácil de digerir. Asegúrate de que este contenido esté personalizado y que aborde puntos problemáticos específicos y proporcione ayuda en función de la ubicación del destinatario en el viaje del cliente.

Comprométete con la calidad y envía contenido que la gente realmente quiera leer. Es muy fácil equivocarse con una campaña de correo electrónico si el contenido es aburrido o, peor aún, está lleno de errores.

El contenido también debe variar. No envíes la misma campaña una y otra vez. Realiza prueba A/B con líneas de asunto y contenido distinto para ver a qué responden las personas. Luego crea más. Un boletín informativo de la empresa suele ser el mejor lugar para comenzar si tienes problemas para decidir temas de contenido.

4.Llamado a la acción

Una de las partes más importantes de cada correo electrónico es donde le pides a la gente que “haga algo”. Este es tu llamado a la acción (CTA) y es lo que conduce a la conversión. Ya sea que desees que la gente haga una compra o simplemente complete una encuesta, debes solicitar a la acción en algún lugar del email.

Al escribir el contenido, pregúntate: “¿Qué quiero que la gente haga después de recibir esto?” No tiene que ser una compra. Por ejemplo, si se trata de una encuesta, no olvides incluir un enlace donde puedan completarla.

La idea es hacer que el CTA sea claro y conciso para que la gente no se pregunte qué hacer a continuación. Una de las formas más atractivas de hacer esto es incluir un botón de clic fácil que dirija al lector a tu destino exacto.

5.Visuales / Diseño

Todos hemos escuchado el dicho “una imagen vale más que mil palabras”, y esto no es diferente cuando se trata de email marketing. El uso de una imagen en un correo electrónico atrae a la naturaleza visual del destinatario. Les facilita la recepción de información, le da carácter a tus correos y puede dividir el contenido escrito.

No descuides los componentes visuales como bloques de colores o gráficos y te aconsejo que piensas tanto en el diseño general como en el diseño específico de cada correo. Las imágenes juegan un papel importante en el desarrollo de la marca y es imprescindible que sean coherentes con la apariencia de tus otros activos digitales y colaterales.

6.Optimización para dispositivos móviles

Estando en este punto de la actualidad, no hay excusa para no tener correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles. Ya sabemos que todas las personas tienen sus teléfonos pegados a ellas y con estudios recientes que muestran que hasta el 77% de los emails se abren en dispositivos móviles, el acuerdo está cerrado. Debes, sin excepción alguna, optimizar tus correos electrónicos para dispositivos móviles. Si alguien recibe un email que no puede leer en su teléfono, no solo dejarán de leerlo, sino que incluso podrán darse de baja de todos tus futuros mensajes.

7.Análisis

Cualquier campaña de email marketing que envíes debe ser siempre medible. Evaluar el rendimiento de tus estrategias de email marketing es fundamental para comprender qué funciona y qué falla.

Un correo electrónico eficaz tendrá una alta tasa de apertura y tasa de clics y si mides una campaña y ambas métricas están fallando, es hora de hacer algunos cambios.

Cuando sea hora de revisar los puntos de referencia de tu correo y de hacer ajustes, asegúrate de jugar con las pruebas A/B, el día y la hora en que envías tus correos y también con qué frecuencia. Todos estos elementos pueden jugar un papel en la efectividad general y básicamente, eso es lo que más importa.

En resumen, cuando prepares tu próxima campaña, asegúrate de tener en cuenta las siete piezas de la anatomía del correo electrónico mencionadas anteriormente. No descuides uno sobre el otro, ya que todos son necesarios para el buen funcionamiento del email y mensaje en cuestión.