Un informe recientemente publicado por McKinsey & Company revela que la eficacia del correo electrónico sobre las redes sociales en realidad va más allá de los sueños de cualquier vendedor en línea. El estudio midió el crecimiento de la adquisición de los consumidores en EE.UU. por el canal social con un porcentaje similar de clientes adquiridos, y se encontró que el correo electrónico ha estado en un nivel elevado absoluto desde el 2010, cuando esta estadística fue relativamente equivalente a los porcentajes en Facebook y Twitter. El crecimiento en el porcentaje global de los clientes se crea un trazado lineal altamente gráfico que ha bateado a un ritmo de… esperar a que… sea cuarenta veces mayor que la de Facebook y Twitter combinados!

Munición para silenciar a los críticos más estridentes del correo electrónico

McKinsey & Company realizo una última encuesta iConsumer titulado Cliente E-Commerce Adquisición Instantánea, está muestra que entre el 2009 y el 2010 el email disminuyó muy ligeramente en rendimiento frente a las potencias de las redes sociales como Facebook y Twitter. Sin embargo, con la revolución móvil poco a poco comenzó a tomar fuerza la efectividad del email marketing, dejando a las dos principales redes sociales detrás de su polvo. Uno de los aspectos más fascinantes de este informe es que algunas de las estadísticas que se revelan en el estudio prometen absolutamente elevar a  cualquier profesional de email marketing profesional y proporcionan más munición para acallar incluso al crítico más estridente.

No hay crecimiento en la tasa de captación de clientes de redes sociales “en 5 años

La tasa que la encuesta de McKinsey & Company reclama para la ventaja del email marketing sobre las redes sociales en el campo de la adquisición de clientes no es realmente menor que increíble. Tanto Facebook como Twitter han demostrado esencialmente el crecimiento en absoluto, más en el retorno en el 2009. Esta acción traiciona el hecho de que los seguidores de redes sociales son esencialmente “para el camino” y una década o más de los mejores esfuerzos de los vendedores en línea han sido “para forjar una máquina de conversión de gran alcance en la infraestructura de las redes sociales que no han tenido ningún efecto en absoluto. Cuando se considera que en los últimos cinco años no ha habido un solo bache en el porcentaje de crecimiento de captación de clientes de las dos redes sociales más populares en los Estados Unidos, usted realmente tiene que preguntarse si las redes sociales nunca los han convertido en el centro neurálgico de pago que todos los que creen que ya lo es.

Creíble reputación e impecable ciencia estadística

Si no fuera por el informe de McKinsey & Company que está respaldado por una reputación muy creíble y algo de impecable ciencia estadística, se podría pensar que se trata de un informe inventado por una empresa de promoción de email marketing.  Las cifras que ofrece más allá de ese notable porcentaje de cuarenta veces más efectivo ciertamente digno de un alto grado de confianza por parte de cualquier profesional de marketing de marca en línea.

Champán en las oficinas de email  marketing

El informe refuerza el compromiso, la confianza y la creencia de que los vendedores en línea con experiencia tienen en el correo electrónico. Llegamos a la conclusión que sólo el 9% de todos los consumidores estadounidenses no logran comprobar su correo electrónico, al menos diariamente, dejando el 91% a los que lo hacen. Estos mensajes de correo electrónico sin duda hacen el trabajo que desee hacer con notable eficacia como la velocidad a la que Misivas del email  hace rápidas conversiones siendo más de tres veces mayor que la que se logra en las redes sociales. Si eso no fuera suficiente para destapar botellas de champán en las oficinas de email marketing de todo el país, tenga en cuenta que no sólo la activación de correo electrónico es valido también hay que añadir a la equación las compras, pero el valor de los pedidos es del 17 por ciento mayores que los generados a través de las redes sociales. Si combinamos estas dos estadísticas nos encontramos con que el efecto en línea inferior del correo electrónico del volumen del pedido y el valor son casi cuatro veces mayor que la de las sociales. Teniendo en cuenta que muchas marcas jurarían su lealtad inquebrantable a un canal social que proporciona un aumento del 10% en el volumen de pedidos y el valor, la posibilidad de ser capaz de comprometerse con un correo electrónico con asombrosa ventaja del 400% es una revelación total.

Mientras que las redes sociales han sido completamente exitosas en los últimos cinco años, el marketing online se ha incrementado anualmente hasta que se ha convertido en el indiscutible campeón. No hay duda de que las redes sociales seguirán teniendo un lugar en la aljaba de cualquier vendedor en línea, pero cuando llega el momento de escoger la flecha que tenga la mejor oportunidad para entrar en un ojo de buey, siempre será por el correo electrónico!