El 14 de febrero se celebra en varios países de latinoamérica y Europa el día del amor y la amistad, y para celebrar este día en muchos lugares tienen como costumbre realizar intercambios de regalos, otros acostumbran a vestir de rojo, muchos regalan bombones, chocolates, arreglos especiales, flores, poesía, etc…

Pero eso ya lo sabías, vamos a ver algunos datos importantes:

Gráfica publicada por Statista

• Algunos países como Uruguay, Colombia y Bolivia celebran este día en otra fecha, así que revisa tus segmentos y no envíes información sobre el 14 de febrero a los residentes de estos países.
• El gasto promedio en estas fechas por persona es de $70 dólares.
• Google reportó un incremento del 18% en búsquedas previas por regalos en dispositivos móviles
• YouTube también incrementa sus búsquedas un 47% sobre temas relacionados a San Valentín.
• Las búsquedas se incrementan a partir de los últimos días de enero y los primeros de febrero.
• Los más vendidos son perfumes, joyas, chocolates y comida.
• 5 de cada 10 personas esperan recibir comida como regalo

 

Si alguno de los datos anteriores ha movido tu interés en activar tu marketing en San Valentín, aquí está el cómo paso a paso para enviar campañas de email y levantar tus ventas en estas fechas.

 

Antes de comenzar:

• Si tu campaña se extiende más allá de un país, recuerda excluir a aquellos que no celebran este día.
• Crea un email template consistente para todas las campañas y recuerda incluir colores relativos a la fecha.
• Apoya tu campaña en otros canales, por ejemplo comparte bajo el mismo branding imágenes de tus promos en redes, las mismas que manejes en tu campaña.
• Incluye a todos no solo a las parejas, recuerda que también es el día de la amistad.
• Incentiva la compra a través de imágenes y un diseño limpio.
• Utiliza los clásicos emoticonos de regalos y corazones en línea de asunto

 

Secuencia de email marketing para San Valentín

Email 1

Fecha de envío: Última semana de Enero o primeros siete días de febrero

Línea de asunto: Sin urgencia y a nivel recordatorio, Ej. ¿Ya pensaste qué regalar en San Valentín?, Encuentra el regalo ideal,

Detalles del email:

• Envía un email de preferencia que incluya algunos de tus artículos como opciones de regalos, si es necesario redirige a tu audiencia a una página de destino.
• Incluye imágenes de cada uno de los artículos, de preferencia utiliza bloques con dos columnas en tu campaña.
• Si ofreces algún descuento notifica el tiempo que durará el descuento y si te es posible utiliza un contador de cuenta regresiva.
• Si tienes un producto especial para la fecha, recuerda incluir una imagen grande del mismo y colócalo como encabezado.

Email 2

Fecha de envío: segunda semana del mes o unos 5 días antes de la fecha

Línea de asunto: Ponle un poquito de urgencia. Ej. El 14 de febrero ya está cerca ¿Ya tienes tus regalos?

Detalles del email:

• Sigue con la cuenta regresiva del email anterior
• Recuerda el descuento o promoción y menciona el número de ítems en stock (si son pocos)
• Incluye imágenes de tus productos o servicios recuerda de la vista nace el amor

 

Email 3

Fecha de envío: 1 ó 2 días antes de la fecha

Línea de asunto: Con urgencia. Ej. Tenemos el regalo perfecto… Regalo de San Valentín

Detalles del email:

• Sigue con la cuenta regresiva del email anterior
• Aprovecha el sentido de urgencia y de escasez ¡Corre porque se acababan!
• Recuerda que tus ofertas son limitadas y exclusivas a la fecha

 

Email 4

Fecha de envío: El día de San Valentín

Línea de asunto: Campaña de último momento Ej. ¿Se te han olvidado los regalos?, Regalos de último minuto, Aprovecha los últimos descuentos de San Valentín, Aún estás a tiempo

Detalles del email:

• Recuérdales que aún pueden realizar su compra de última hora
• Felicita a tus usuarios por su amistad e interés en tu marca
• Ofrece regalar un código o cupón de descuento de tu marca (si a más de alguno se le ha pasado por alto la fecha mínimo una tarjetita de regalo contigo será posible)

 

Algunas marcas recomiendan y practican enviar un email cinco días después para dar seguimiento a la compra (si hubo compra). La cantidad de campañas de email marketing de San Valentín enviadas dependerá del tipo de producto o servicio de tu marca, si en realidad no vendes o ofreces nada que pueda ser útil para aprovechar la fecha, entonces con enviar el email número cuatro a manera de felicitación a tus usuarios y agradecimiento será suficiente.

Utiliza Automatizaciones Pro de Benchmark Email para realizar tu secuencia de correos.