Precios de Mailchimp en 2026: qué va a cambiar y qué hacer al respecto

Si recientemente recibiste un email de Mailchimp sobre una actualización de precios, no lo estás imaginando. Están subiendo los precios nuevamente, con efecto a partir del 13 de abril de 2026. Antes de ignorarlo, vale la pena dedicar cinco minutos a entender qué está cambiando realmente y si afecta a tu cuenta.

Vamos a desglosar lo que necesitas saber y qué acciones puedes tomar para evitar un aumento sorpresa en tu presupuesto de email marketing.

Qué va a cambiar Mailchimp en abril de 2026

El aumento de abril afecta a los usuarios de los planes antiguos. Es decir, quienes crearon su cuenta antes de mayo de 2019 y nunca migraron a los planes más recientes (Essentials, Standard o Premium). Si ese es tu caso, los precios de tu plan subirán en promedio entre un 11% y un 13% a partir del primer ciclo de facturación posterior al 13 de abril.

Si ya estás en un plan actual, este cambio en concreto no te afecta directamente. Dicho esto, Mailchimp ha subido precios en varias ocasiones a todos los usuarios. Esta es simplemente la última ronda.

Para ponerte en contexto, este es el segundo ajuste de precios en tres meses. En enero de 2026, Mailchimp redujo el plan gratuito de 500 contactos y 1000 envíos al mes a 250 contactos y 500 envíos. Un recorte significativo para quienes usan el plan gratuito y están intentando mantener contacto con una lista en crecimiento.

Un consejo rápido si tienes un plan antiguo: antes de pagar el precio más alto, entra en tu cuenta y revisa tu lista de contactos. Si tienes muchos contactos dados de baja o inactivos, archivarlos puede reducir tu número total de contactos lo suficiente como para compensar el aumento o incluso bajar a un plan más económico.

Los planes actuales de Mailchimp, explicados

Así se dividen los cuatro planes. Los precios reflejan estimaciones posteriores a abril basadas en el aumento confirmado del 11–13%. Verifica los importes exactos en la página oficial antes de tomar decisiones.

Plan	Precio inicial (posterior a abril, aprox.)	Contactos	Envíos mensuales
Gratis	$0	250	500
Essentials	~$14–15/mes	500	5,000
Standard	~$22–23/mes	500	6,000
Premium	~$390–400/mes	10,000	150,000+

Los precios aumentan a medida que crece tu número de contactos. Por ejemplo, una lista de 5.000 contactos en el plan Standard cuesta considerablemente más que el precio inicial.

Los costes ocultos que debes conocer

El precio anunciado no siempre es lo que realmente pagas. Hay varios factores que pueden incrementar tu factura:

Según la propia documentación oficial de Mailchimp, los contactos que se han dado de baja cuentan para el límite de tu plan. Los contactos suscritos, no suscritos y dados de baja cuentan todos por igual. Aunque alguien se haya dado de baja hace años y nunca vuelva a recibir un email, sigue ocupando espacio en tu plan. Si nunca has limpiado tu lista, es posible que estés pagando por contactos obsoletos que nunca recibirán un correo electrónico ni generarán ingresos para tu negocio.

Los duplicados en diferentes audiencias cuentan por separado. Si la misma persona está en dos audiencias distintas, cuenta dos veces. Esto sorprende a mucha gente.

Los emails transaccionales y los SMS son complementos y no están incluidos en el precio del plan básico. Si utilizas alguno de ellos, haz tu presupuesto en consecuencia.

Si lo sumas todo, no es raro que tu gasto mensual real supere en un 20-40 % el precio inicial del plan.

Qué significa esto según tu situación:

• Acabas de empezar. El plan gratuito ahora permite 250 contactos y 500 envíos al mes, con un límite diario de 250. Para alguien con una lista muy pequeña que envía una vez al mes, puede funcionar. Para la mayoría de pequeños negocios que intentan crecer, se quedará corto rápidamente.
• Gestionas un pequeño negocio y envías ocasionalmente. Si tienes entre unos cientos y unos pocos miles de contactos y envías newsletters o promociones varias veces al mes, probablemente Essentials o Standard sea lo adecuado. Haz los cálculos con el tamaño real de tu lista usando el calculador de la web de Mailchimp.
• Envías a gran volumen. Premium comienza alrededor de $390/mes tras el aumento para 10.000 contactos. Para la mayoría de pequeños negocios, es una inversión elevada en email marketing. Si estás en este nivel, merece la pena comparar alternativas.

¿Sigue mereciendo la pena Mailchimp?

Honestamente, depende de cómo lo estés usando.

Mailchimp tiene puntos fuertes. Lleva muchos años en el mercado, la interfaz es familiar y se integra con muchas herramientas. Si tienes tu cuenta desde hace tiempo y todo funciona, cambiar puede no ser necesario.

Pero también se ha vuelto más caro y más complejo. El hecho de cobrar por contactos dados de baja es molesto. El plan gratuito se ha reducido tantas veces que apenas es útil para un negocio real. Y si solo quieres enviar emails sin complicaciones, parte de la complejidad de la plataforma puede estar resolviendo problemas que ni siquiera tienes.

Aquí tienes un esquema sencillo para decidir:

Mailchimp probablemente sigue teniendo sentido si estás en un plan actual de pago, tu lista está limpia y el precio te parece justo por lo que recibes. Cambiar siempre conlleva un coste en tiempo y una curva de aprendizaje.

Puede ser momento de explorar alternativas si tienes un plan antiguo, te afecta este aumento, estás pagando por muchos contactos inactivos o la plataforma te resulta más confusa que útil.

El aumento de precio es un buen momento para evaluar opciones. No tienes que cambiar, pero merece al menos 20 minutos de comparación antes del 13 de abril.

4 alternativas a Mailchimp que vale la pena considerar

Si decides echar un vistazo, aquí tienes cuatro plataformas que vale la pena considerar. El objetivo es ofrecerte una o dos opciones realistas para comparar, no meterte en una espiral de investigación con 12 pestañas abiertas.

Benchmark Email

Ideal para: pequeños empresarios que quieren que el email marketing simplemente funcione, sin complejidad ni facturas sorpresa.

Benchmark Email está diseñado para este escenario. No necesitas ser un marketer profesional. Quieres escribir un email, enviarlo y seguir con tu día. La mayoría de usuarios envían su primera campaña en menos de 30 minutos.

Algunas cosas que destacan para quienes vienen de Mailchimp:

Todos los planes incluyen todas las funciones. No hay ninguna versión de Benchmark que cobre más por acceder a pruebas A/B o a la automatización. Tienes todo desde el primer día. Los precios empiezan en 19 $ al mes por 1000 contactos y solo varían según el tamaño de la lista.

El plan gratuito es más generoso que la oferta actual de Mailchimp. Tienes 500 contactos y 2500 envíos al mes, sin necesidad de tarjeta de crédito. Funciones completas, sin límite de tiempo.

Cuando algo sale mal o tienes una pregunta, te atienden personas de verdad. El equipo de soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por chat en vivo y correo electrónico. Verdaderos expertos en email marketing, no un bot ni un foro de ayuda.

Si el aumento de precio de Mailchimp es el empujón que necesitabas para buscar otras opciones, Benchmark Email merece 20 minutos de tu tiempo. Empieza gratis, sin necesidad de tarjeta de crédito.

Brevo (antes Sendinblue)

Ideal para: Empresas que quieren correo electrónico, SMS y un CRM básico en un solo lugar.

Brevo se ha convertido en una opción sólida todo-en-uno para pequeños negocios. Su precio se basa en los emails enviados en lugar de los contactos almacenados, lo cual te favorece si tienes una lista grande pero no envías a todos cada mes. El plan gratuito incluye 300 emails al día con almacenamiento ilimitado de contactos.

En comparación con Mailchimp, Brevo tiende a ser más económico en tamaños de lista intermedios e incluye SMS y un CRM básico en la mayoría de los planes. La contrapartida es una curva de aprendizaje más pronunciada y una biblioteca de plantillas menos refinada.

MailerLite

Ideal para: pequeños negocios y creadores que quieren un email marketing limpio, sencillo y a bajo precio.

MailerLite tiene una base fiel entre propietarios de pequeños negocios y creadores independientes por una buena razón: es limpio, tiene precios razonables y no intenta hacer demasiado. El plan gratuito cubre 1.000 suscriptores y 12.000 envíos al mes, significativamente más margen que el plan gratuito actual de Mailchimp, que está limitado a solo 250 contactos y 500 envíos.

Los planes de pago comienzan en $9/mes. El conjunto de funcionalidades es sólido: automatizaciones, landing pages, A/B testing y formularios emergentes están incluidos. Es ligeramente menos potente que Mailchimp en el nivel más alto, pero para la mayoría de pequeños negocios no notarás la diferencia.

Moosend

Ideal para: pequeños negocios que quieren automatizaciones robustas sin pagar un precio premium.

Moosend es una de las opciones más asequibles en este espacio. Los planes de pago comienzan en $9/mes para hasta 500 suscriptores, y las herramientas de automatización son realmente buenas para ese precio. Si quieres configurar secuencias de bienvenida, campañas de reactivación o flujos de carrito abandonado, Moosend ofrece más de lo que cabría esperar por su coste.

La prueba gratuita dura 30 días; después es solo de pago. Vale la pena saberlo antes de empezar a crear.

Cómo pasar de Mailchimp a Benchmark Email

Si decides cambiarte, este es el proceso básico. Es menos complicado de lo que parece.

Paso 1: Exporta tu lista de Mailchimp. Ve a Audiencia > Todos los contactos > Exportar audiencia. Mailchimp te enviará un archivo CSV con los datos de tus suscriptores.

Paso 2: Límpialo primero. Antes de importarlo a cualquier sitio, abre el archivo y elimina los contactos que se hayan dado de baja. Ahorrarás dinero y empezarás con una lista más limpia.

Paso 3: Importa a Benchmark Email. Regístrate para obtener una cuenta gratuita, ve a Contactos > Importar y sube tu CSV. Benchmark te guiará en el mapeo de campos. Tarda unos 10 minutos.

Paso 4: Vuelve a crear tus plantillas y automatizaciones. Tus plantillas de email marketing no se transfieren, pero Benchmark tiene más de 200 plantillas con las que trabajar. Tus automatizaciones deberán recrearse. Para la mayoría de pequeños negocios que no ejecutan secuencias complejas, esto lleva menos de una hora.

Paso 5: Envía una prueba. Antes de cancelar Mailchimp, envía una campaña de prueba y asegúrate de que todo se ve bien.

Eso es todo. La mayoría de la gente completa el cambio en una tarde.

Preguntas frecuentes

¿Por qué sube los precios Mailchimp?

Mailchimp pertenece a Intuit desde 2021, y la empresa ha subido precios y reducido los límites del plan gratuito varias veces desde la adquisición. El aumento de abril de 2026 afecta a los usuarios de planes heredados que mantenían precios antiguos. Es el segundo cambio en 2026 tras los recortes del plan gratuito de enero.

¿Me afecta el aumento de abril?

Te afecta si tu cuenta fue creada antes de mayo de 2019 y nunca migraste a un plan Essentials, Standard o Premium actual. Inicia sesión y revisa los detalles de tu plan para confirmarlo.

¿Sigue mereciendo la pena usar el plan gratuito de Mailchimp?

Para la mayoría de las pequeñas empresas, probablemente no. Ahora tiene un límite de 250 contactos y 500 envíos al mes. Si tienes más de 200 contactos o envías más de 2 veces al mes, alcanzarás el límite rápidamente. El plan gratuito de Benchmark Email ofrece 500 contactos y 2.500 envíos, lo que encaja mejor con la mayoría de pequeños negocios.

¿Cuál es la forma más barata de seguir en Mailchimp?

Si tienes un plan antiguo, migrar al nivel Essentials y limpiar primero tu lista de contactos te dará el mayor control sobre los costes. El plan Essentials cuesta alrededor de 14-15 $ al mes tras el aumento, por 500 contactos.

¿Cuál es la mejor alternativa a Mailchimp para una pequeña empresa?

Depende de lo que necesites. Si la simplicidad y el precio son la prioridad, Benchmark Email y MailerLite son ambas opciones sólidas. Si quieres email y SMS en una sola herramienta, Brevo merece la pena considerarlo.

¿Puedo llevarme mis contactos de Mailchimp?

Sí. La lista de contactos es tuya. Mailchimp te permite exportarla como CSV en cualquier momento, y todas las principales plataformas de correo electrónico te permiten importar ese archivo.

¿Qué hacer a partir de aquí?

Si los precios de Mailchimp te convienen, no hay ninguna razón urgente para cambiar nada. Pero si este aumento te ha hecho darte cuenta de que nunca has explorado otras opciones, ahora es un buen momento para hacerlo.

Benchmark Email tiene un plan gratuito con 500 contactos y 2500 envíos al mes. No se necesita tarjeta de crédito. Se tarda unos 30 minutos en configurarlo y lanzar una campaña. Vale la pena probarlo antes de pagar la factura más alta de Mailchimp.