Salir adelante en el año nuevo se reduce a reconocer las ventajas competitivas básicas. Una de esas ventajas a tomar en cuenta es la previsión. Si usted tiene la visión de reconocer los cambios en las tendencias de negocio, entonces le aseguro que tiene el salto de inicio en la alineación de su negocio con esos cambios que le llevarán al éxito. Su ventaja radica en saber que nuevos caminos se están forjando y reconociendo actualmente (más que nunca), el panorama de los negocios está en un estado de cambio continuo, y esto no por otra razón que por el hecho que la tecnología y la innovación están empujando hacia delante más rápido que en cualquier otro momento de la historia.

Si nos fijamos en la parte inferior de la pirámide empresarial proverbial, encontraremos que la base está formada por las condiciones en las que estamos trabajando. Etiquetando de esta parte más ancha de la base los negocios como “fuerza de trabajo”, se puede esperar “a distancia” para ser el camino adoptado más ampliamente para hacer negocios. En los últimos dos años, hemos visto un aumento en la conversación acerca de las oficinas remotas y los empleados remotos.

Los líderes empresariales finalmente están consiguiendo que, las opciones de trabajo a distancia no se traten sólo de lujo de una carrera – es un negocio inteligente. Si nos fijamos en cómo la tecnología está evolucionando, entre el aumento de la tecnología de nube y una necesidad de productividad alrededor de las horas del reloj, vemos que un agente remoto es realmente la única manera de avanzar en los negocios. Si bien la tecnología de nube nos permite moverse con mayor fluidez, un aumento en el ritmo de las comunicaciones expulsados de nuestro salto de tecnología se entiende la necesidad de estar siempre disponible. Usted, personalmente, no puede estar de acuerdo con el trabajo más allá de los estándares de 9:00 AM-17:00PM por cualquier número de razones, pero el hecho es que sus clientes esperan que esté disponible. La conversación continúa mucho más allá de las 17:00, este usted allí o no.

En ese sentido, se puede esperar que las empresas consigan a bordo la creación de una interfaz más accesible para los usuarios móviles. Como señala la escritora Sara Angeles de Business News Daily, “El 2014 será el año en que el usuario móvil será investigado y entendido como una entidad distinta del usuario de escritorio. Las empresas comenzarán a construir en el entendimiento de que el usuario móvil necesita la información que les hará actuar rápidamente, sin tener que desplazarse o hacer clic. Contruir la base de lo que escribe Angeles, significa ir más allá de tener un amistoso sitio móvil con presencia web – que a menudo son versiones encapsuladas del sitio. Tener una presencia móvil fácil sin entender lo que su público está buscando es más bien inútil. Con el fin de entender a su usuario móvil, las empresas tendrán que empezar ha aplicar la analítica por delante del diseño con el fin de crear una presencia móvil que sea funcional para su público principal.

Todo se reduce al contenido. ¿Qué tipo de contenido va ha ofrecer a sus clientes? Aquí no importa qué tipo de negocio tenga, porque ninguna empresa puede escapar del contenido. Ya se trate de contenido visual, el contenido de vídeo, o el contenido impreso – es contenido que permanece en el extremo superior del tótem. Incluso si su negocio es demasiado aburrido para la corriente principal tiene que tener un ángulo de contenido para destacar, simplemente hay que encontrarlo. Mashable Shafqat Islam estaría de acuerdo. En un reciente artículo titulado “Pronóstico del contenido de marketing: 10 Predicciones para el 2014”, Shafqat señala cómo los roles de contenido son un enorme agujero en muchos organigramas. Él escribe: “Hemos visto a muchos periodistas entrar en diversas empresas y organismos para funcionar en el departamento editorial en los últimos tiempos, pero en el próximo año, el contenido se enfocara en las Gerencias de Marketing, Dirección de Contenido o incluso el Director de Contenidos empezará a aparecer más que nunca.”

Los tres principios importantes para el 2014 se pueden resumir en (a) un aumento de la sensibilidad, el gusto y la necesidad del trabajo a distancia como una necesidad más que un lujo, (b) un diseño móvil fácil inteligente basado en análisis, y (c) una actitud inclusiva hacia el contenido como un pilar clave en su organigrama. Podemos envolver éstos como los bloques fundamentales de una directiva estratégica de negocios para el año nuevo, uno que se basa en los patrones de comportamiento establecidos en lugar de las tendencias frívolas provocando el desvanecimiento de las construcción de las tendencias desvanecientes.

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