Socialtext es una solución viable para las grandes empresas con contenido pesado que buscan practicar la eficiencia del negocio en un entorno de ritmo rápido. Utilizado por la Universidad de Oxford, The Washington Post y más de 6,500 empresas, Socialtext es un ganador de las redes sociales y la fórmula de creación de redes para el lugar de trabajo, ofreciendo una solución personalizada. La plataforma ofrece la tecnología de Facebook, Wikipedia y Twitter en una infraestructura empresarial. También captura conversaciones de los usuarios como Yammer, al ceder una mejor comunicación y una estructura en red. Es lo que Socialtext le gusta llamar, “Conocimiento Social” y “Gestión del Conocimiento” – respetando los términos que deben ser incorporados en los módulos estándar de negocios.

Si otras áreas de la web están adoptando un método de intercambio de conocimientos, y si las redes sociales han fomentado este desarrollo antes que los expertos identificaran la tendencia, entonces ¿por qué no hacer lo mismo con los negocios? Si el conocimiento social es responsable de mejorar la calidad de la información, aumentando la tasa de cambio, las empresas deberían estar haciendo lo mismo. El uso de Socialtext de Leveraged se ha demostrado que aumentan la productividad al menos un 30%, mientras que al mismo tiempo se aumenta la colaboración y el compromiso de los empleados. El costo de hacer negocios es también reducido a través de los recursos comunes disponibles en un eje central.

Así es como Socialtext le ayuda a lograr el éxito empresarial.

Panel de Control Personalizado

Aquí es donde realmente brilla Socialtext. La característica de 360 no sólo es ideal para empresas y organizaciones con un empleo de gran tamaño o número de socio, también es ideal para empresas con miembros del equipo de teletrabajo. Un centro social central crea un sentido de comunidad que ayuda a pegar un equipo digital junto y permite un mayor nivel de intercambio entre los miembros del equipo de valor. Ayuda a los empleados a conocerse unos a otros de una manera que el correo electrónico simplemente no pueda lograr para este grupo.

Remotamente accesible es la solución de la empresa que facilita la colaboración de grupo y la gestión de proyectos con un panel de control personalizado. Los grupos hacen ahorrar tiempo en el envío de correos electrónicos y todos los miembros son notificados por este medio cuando se informa de alguna actividad como por ejemplo, cuando un artículo ha sido puesto al día.

Tener Visión En La Creación de Redes

Motivar  a los empleados hacia una actitud de equipo cohesivo requiere mucho trabajo. Socialtext le ayuda a lograr este objetivo. El perfil de las páginas de empleados le ayuda a darle visión a la ganancia a sus compañeros, detallando la información de contacto, las habilidades, el contenido publicado y mucho más. La compañía también cuenta con Socialtext 360,  con una aplicación llamada “Visual Matching Engine” que conecta a los empleados sobre la base de la relevancia. Es raro que una plataforma atienda a esta necesidad ya que muchas de las funciones de administración no están educadas sobre la importancia del trabajo en red y la colaboración en el lugar de trabajo, y mucho menos en el potencial y el valor en el fomento de los mentores.

Aquí es donde realmente brilla Socialtext. La característica 360 no sólo es ideal para empresas y organizaciones de gran tamaño o con muchos números de socios, también es ideal para las empresas con los miembros del equipo de teletrabajo. Un centro social central crea un sentido de comunidad que ayuda a tener un equipo digital junto y permite un mayor nivel de intercambio entre los miembros del equipo de valor. Ayuda a los empleados a conocerse unos a otros de una manera que el correo electrónico simplemente no puede lograr para este grupo.

Creación De Contenidos

Las herramientas basadas en la Web permiten a los equipos, trabajar juntos sin problemas para crear nuevo contenido, incluyendo blogs, hojas de cálculo y páginas wiki. En particular, hay una curva de aprendizaje marginal para los empleados a aprender, ya que la tecnología se basa en plataformas populares que la mayoría de usuarios ya disfrutan. Las características organizativas también siguen el ejemplo de Evernote. Los usuarios pueden buscar con palabras clave, ahorrando tiempo y aumentando la eficiencia en la recuperación de datos. La integración de CRM es más fácil con Socialtext, que permite la aplicación en Microsoft Sharepoint y la integración de Salesforce. Socialtext también extrae datos externos en su “verdadera intranet de tiempo social”, lo que hace que su negocio sea eficiente y preciso con información actualizada.

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Biografía del autor:

by Shireen Qudosi

Shireen Qudosi is Benchmark Email's Online Marketing Specialist and Small Business Advocate. An Orange County based writer, Shireen specializes in online marketing and public relations. She has written for over 75 publications and has launched nine successful new media campaigns to date. Her work has been featured in the New York Times, Denver Post, the Oklahoman and Green Air Radio, among others.