La Tasa de Apertura, en lo que a email marketing se refiere, depende de una gran variedad de aspectos. No todas las personas abrirán tu email, así que no debes esperar una tasa del 100%, cada vez que envíes una campaña. No es imposible obtenerla, pero necesitarás algo de psíquica. Así que, ¿cuál es la tasa de apertura óptima en una campaña de email?

Algunos se sorprenderán al saber que el promedio de todas las industrias se encuentra entre el 15% y el 20%. Veamos un poco más en detalle algunas industrias, con datos obtenidos a lo largo de un año, según “Smart Insights”:

  • Automóvil: 24.9%
  • Software: 22.1%
  • Alimentación: 22%
  • Seguros: 29.7%
  • Escolar: 27.9%

Podemos observar que el promedio, cuando dividimos la industria en temas, mejora. No te preocupes si no alcanzas estas cifras, porque hay ciertas herramientas y consejos que puedes poner en práctica para incrementar tu tasa de apertura… aunque sea un poco.

  1. Segmenta tu lista: creando una lista más segmentada y enfocada, podrás mejorar tu tasa de apertura. En la industria retail, puedes intentar dar seguimiento a cuáles son los productos en los que tus suscriptores están más interesados y promocionar productos similares.
  2. Limpieza de la lista: cuando la gente escucha este término piensa, “Borrar contactos, ¡NO!” Sin embargo, eliminar contactos que no leen o abren tu email es en realidad beneficioso. Reduces el total de correos que envías y ahorras dinero. También reduces los ‘greymails’ y posibles quejas, aumentando así tu tasa de entrega..
  3. Texto Previo: esta es una herramienta avanzada que te permite controlar qué es lo que tus suscriptores verán antes de abrir el email, tentándolos a leer más allá del título del mismo. Recuerda no mentir ni ser engañoso.