Cuando pensamos en una gran base de datos, por lo general no pensamos en una pequeña empresa. Las bases grandes de datos normalmente son vistas como algo reservado para las entidades más grandes, con los medios y recursos para analizar la información e integrar los resultados en un flujo de negocios. Tal vez ese era el caso cuando las bases de datos llegaron primero a la escena, y desde luego se quedó plasmado de esa manera cuando las Foreign Affairs  ofrecieron en su portada en  el 2013, pero ese no es el caso de ahora en adelante.

En un artículo de Forbes titulado “¿Qué puede hacer una gran base de datos para una pequeña empresa,”? por Tim Devaney y Tom Stein, ambos profesionales tienen una mirada amplia a los beneficios que se obtienen de las grandes bases de datos. Cabe destacar que la pieza llama la atención sobre Google Analytics y AdWords – herramientas para obtener el mejor análisis de las grandes bases de datos que ya están en manos de las pequeñas empresas.  Devaney y Steincitan a Steve King, socio de Emergent Research y coautor de un informe titulado “La Nueva Democracia de las grandes bases de datos: ¿Qué tan grande debe ser una base de datos para revolucionar la vida de las pequeñas empresas y de los consumidores”?  King  cree que “las pequeñas empresas no deben tener miedo de los grandes volúmenes de datos. “Él ofrece el ejemplo de El Grupo Spillers, una empresa que utiliza Roambi para sintetizar los datos a través de sus tres restaurantes. La medida ayudó a reunir datos y verlos en una nueva forma. El resultado encontró una nueva manera de reducir costos a través de pequeños cambios que no hubieran sido reconocidos sin la ayuda de un instrumento para bases grandes de datos.

La gran base de datos  es sobre de la gestión empresarial, ya que se trata de la comercialización del negocio. Ambos requieren una estrategia basada en métricas. Además de Roambi, las pequeñas empresas pueden confiar en los siguientes enlaces para satisfacer sus necesidades de recopilación de información:

• Tranzlogic – Los dueños de negocios necesitan bases de datos grandes, como el seguimiento de las ventas, la evaluación del desempeño basado en la ubicación de manera sencilla y discreta a través de cada transacción individual. Mediante el uso de lectores de tarjeta de crédito, Tranzlogic ofrece un portal en línea para el seguimiento de las ventas, la evaluación del desempeño basado en la localización, y determinar dónde y cuándo las promociones y tendencias son más exitosas.
• Canopy Labs – El comportamiento de los clientes y las tendencias de ventas son mucho más fáciles de evaluar cuando se tiene un sistema inteligente que puede recorrer en su servidor de marketing online existente o por el CRM de Salesforce. Los datos también se proyectan bajo un pronóstico basado en el comportamiento existente.
• InsightSquared – Plataforma ideal para hacer evaluaciones de grandes volúmenes de datos tradicionales que ayudan a ver el comportamiento del consumidor previendo la creación de las estrategias y los mejores esfuerzos de los marketers. El seguimiento de las ventas y la integración de datos con su CRM existente es también una posibilidad para su gran base de datos.
• Punchh – Es una aplicación para premiar la lealtad de las visitas repetidas y a las referencias, mientras que los propietarios de pequeñas empresas pueden usarla para tener una idea de los patrones de tráfico y las compras.
• Qualtrics – La única cosa mejor que los patrones de alto tráfico son los patrones que también ofrecen comentarios de los clientes. Qualtrics ayuda a las empresas a crear una retroalimentación por medio de una solicitud emergente al final de la página web a visitar.
• Radius – Esta plataforma es lo mejor para las empresas con un alto volumen de ventas potenciales. Radius ayuda a automatizar la información del cliente para que su personal de ventas no se pierda en la información obsoleta y engañosa.
• Riviera Partners – Los reclutadores pueden utilizar las herramientas de las grandes bases de datos para ordenar los archivos de los candidatos y el de las referencias con los perfiles de Linked-in, palabras clave y los requisitos del trabajo. Riviera Partners se centra en atender a las industrias de tecnología, la creación de empresas, y las empresas por los capitalistas de riesgo – pero eso no significa que los mismos principios no puedan aplicarse a su entorno.

La forma de utilizar las grandes bases de datos  en última instancia, depende de usted. Tenga presente que la influencia que puede tener  no está fuera de todos los avances de software realizadas en tan poco tiempo. Teniendo en cuenta que las campañas de e-mail marketing tienen más éxito cuando se basan en la métrica o análisis de datos, sea un negocio inteligente para incluir las herramientas pertinentes que necesita para evaluar los datos. Por supuesto, hace 30 años, usted no necesitaba nada de esto; pero hace treinta años que tampoco tenía las plataformas digitales y la competencia que compiten por la atención del consumidor. Teniendo en cuenta la rapidez con que se han proyectándolas grandes bases de datos en la retórica de negocios en tan sólo el año pasado, yo predigo que para finales del próximo año será un concepto común y hay que tener la inclusión en sus procesos de negocio.