Il marketing B2B è in continua evoluzione e il 2023 non è da meno. Se vuoi che il tuo marchio prosperi nel mercato moderno – e oltre il 2023 – devi sapere quali tendenze di marketing considerare e adottare per ottenere il massimo effetto.

Sfruttando le otto tendenze del marketing B2B di seguito elencate, la tua azienda potrà guadagnare di più, convertire più clienti e dominare la tua nicchia di mercato nel modo migliore.

 

Le tendenze del marketing digitale B2B per il 2023

La (continua) ascesa delle strategie di content marketing

Il content marketing è diventato più popolare negli ultimi anni, ma è probabile che continuerà a essere un elemento fondamentale del marketing nel prossimo futuro. Perché?

Semplicemente, il content marketing è di primaria importanza per:

  • Aiuta ad aumentare la notorietà del marchio presso il tuo pubblico di riferimento. Quando pubblichi ottimi contenuti, i tuoi consumatori target vedono naturalmente il tuo marchio come una fonte autorevole ed educativa nella tua nicchia.
  • Favorisce le vendite o le conversioni. Un buon content marketing può anche guidare i visitatori del sito web verso le pagine dei tuoi prodotti e incoraggiarli ad acquistarli.
  • Migliorare la reputazione del tuo marchio. La giusta strategia di content marketing può attrarre lead di qualità e aiutarti a creare tendenze nel settore. Si tratta di una forma di dominio del mercato che devi coltivare, indipendentemente dalla tua nicchia o dal tuo pubblico di riferimento.

Un buon content marketing si basa sulla pubblicazione di articoli di blog, guide, newsletter educative e persino video su YouTube. Al giorno d’oggi, praticamente tutte le aziende moderne hanno una strategia di content marketing e tu dovrai crearne una tutta tua se vuoi padroneggiare il marketing B2B.

 

Maggiore attenzione alla personalizzazione

La personalizzazione è molto importante per il marketing moderno, anche quando si fa pubblicità ad altre aziende. Molte aziende commettono l’errore di pensare che la personalizzazione si applichi solo quando si fa pubblicità agli utenti finali.

Non è così. La personalizzazione si applica anche al marketing B2B. Alcuni dei modi migliori per implementare la personalizzazione nel tuo marketing B2B includono l’uso dei nomi dei destinatari nelle email e nelle newsletter di marketing e l’attenzione ai punti dolenti dei clienti piuttosto che ai punti di vendita del tuo marchio.

Ognuna di queste tecniche dimostra che presti attenzione a ciascun cliente individualmente, anziché considerarlo come un ingranaggio della tua macchina da reddito.

Una maggiore attenzione alla personalizzazione è inoltre più che mai possibile grazie ai moderni strumenti di marketing. Gli strumenti di gestione delle relazioni con i clienti e dei lead consentono alle aziende B2B di rivolgersi in modo più diretto a clienti specifici, di costruire relazioni a lungo termine e proficue per tutte le parti e di avere sempre a portata di mano le informazioni chiave per rivolgersi in modo efficace ai potenziali lead.

 

Altre informazioni sulla Marketing Automation

Naturalmente, anche l’automazione – in parte guidata dalla tecnologia AI e dall’apprendimento automatico – è di primaria importanza per il moderno marketing B2B.

La marketing automation semplifica molte attività di marketing e molte cose da fare. Ad esempio, gli strumenti di automazione delle email, per esempio Benchmark Email, possono programmare regolarmente le campagne email a orari specifici. In questo modo, qualcuno non deve inviare a mano ogni singola email ai tuoi clienti e lead.

Il vantaggio? Il tuo team di marketing e gli altri dipendenti possono dedicare il loro tempo a compiti critici che non possono essere automatizzati. Si tratta di un vantaggio importante che non dovresti sottovalutare in termini di ore di lavoro risparmiate.

Inoltre, la marketing automation ti permette di praticare le tue campagne di marketing B2B in modo più coerente. La costanza è fondamentale quando si fa marketing online, soprattutto perché offre vantaggi per i tuoi sforzi di ottimizzazione SEO (Search Engine Optimization). Quanto più costantemente pubblichi i tuoi materiali di marketing, tanto più potrai posizionarla in alto per le parole chiave che ti interessano.

 

Canali e siti di marketing ottimizzati

Inoltre, è una strategia molto vantaggiosa ottimizzare tutti i tuoi canali di marketing oltre ai tuoi siti online. Più precisamente, dovresti ottimizzare il tuo sito web in modo che:

  • Si carica più rapidamente, soprattutto sui dispositivi mobili. Ricorda che più della metà del traffico internet proviene da dispositivi mobili, compresi i tuoi clienti B2B. Ciò significa che il tuo sito web deve caricarsi molto velocemente, indipendentemente dal numero di pagine.
  • Facile da navigare. Niente allontana più rapidamente i potenziali clienti di un sito web mal organizzato e impossibile da navigare in modo intuitivo. Il tuo sito web deve essere il più essenziale possibile, pur mantenendo i miglioramenti estetici e le funzionalità.

Inoltre, devi ottimizzare i tuoi canali di marketing, in modo che lo siano:

Per seguire questa tendenza del marketing B2B, dovrai analizzare attentamente i dati di marketing e pubblicità. Più dati analizzi, meglio potrai ottimizzare e migliorare i tuoi sforzi di marketing.

 

Il marketing account based

Anche il marketing account-based è molto importante nell’era del marketing moderno. Chiamato anche ABM, il marketing basato sugli account si concentra sullo sviluppo di strategie di marketing esclusive o personalizzate per specifici account del tuo elenco clienti.

Questa tendenza di marketing è più importante per le aziende o i marchi che si affidano a pochi clienti importanti o che hanno bisogno di mantenere i clienti a lungo termine. Ma è comunque una tendenza importante da tenere presente, soprattutto se la tua azienda è una di queste e la maggior parte delle tue entrate proviene da una manciata di clienti.

 

L’intelligenza artificiale e l’apprendimento automatico diventano sempre più cruciali

Naturalmente, l’AI e l’apprendimento automatico diventeranno sempre più importanti nel B2B e in altri settori del marketing. Questi strumenti:

  • Ti aiutano a raccogliere e organizzare più dati che mai
  • Ti permette di analizzare dati importanti per ottenere nuove conoscenze di mercato.
  • Ti aiutano a personalizzare i materiali di marketing per diversi clienti ecc.

Fortunatamente, molti dei migliori strumenti di marketing hanno già funzioni o algoritmi di AI e machine learning integrati nei loro software. In effetti, l’AI e l’apprendimento automatico sono praticamente onnipresenti nella sfera del marketing; ci aspettiamo che questa tendenza diventi sempre più concreta con il passare del tempo.

A questo proposito, Benchmark Email ha appena rilasciato una potente suite di strumenti basati sull’intelligenza artificiale che aiutano gli utenti ad aumentare la deliverability e a creare contenuti email personalizzati e coinvolgenti.

 

Maggiore fiducia nell’Influencer Marketing

L’influencer marketing non è solo per il marketing degli utenti finali. In molti casi può essere utilizzato anche per il marketing B2B. Collaborare con gli influencer giusti su piattaforme come Instagram e TikTok può fare miracoli per la generazione di contatti e i tassi di conversione.

Gli influencer giusti possono:

  • Aumenta le vendite
  • Aumenta il tasso di utilizzo del tuo software o dei tuoi servizi
  • Contribuire a costruire la reputazione e l’autorità del tuo marchio nella nicchia di riferimento

 

Ulteriori opzioni di pagamento

Infine, il 2023 e oltre potrebbe portare un’altra tendenza di marketing per le aziende B2B: una maggiore attenzione a fornire opzioni di pagamento aggiuntive. I cancelli di pagamento sicuri potrebbero presto consentire ai clienti B2B di pagare con Bitcoin, altre criptovalute e altre forme di pagamento digitale. Dopo aver deciso di accettare le criptovalute per i tuoi prodotti o servizi, assicurati di creare un portafoglio di criptovalute di alta qualità che ti permetta di ricevere e gestire i pagamenti in criptovaluta in modo sicuro.

Le nuove opzioni di pagamento sono vantaggiose per le imprese B2B che possono espandere la loro clientela a un numero maggiore di clienti in tutto il mondo. Tuttavia, la crescita della base di clienti da sola non si traduce in un guadagno nel settore B2B. Per questo motivo, sarebbe meglio controllare il tasso di abbandono dei clienti con un software di customer success.

 

Conclusione

Seguire e adottare le otto tendenze del marketing B2B di cui sopra può aiutare la tua attività ad avere successo in modi che non avresti mai pensato possibili. La padronanza del marketing ti aiuterà a ottenere più clienti, a guadagnare di più e a consolidare la tua attività dal punto di vista finanziario per gli anni a venire.

La notizia migliore? Puoi iniziare ad adottare queste tendenze del marketing B2B fin da subito.

 

Biografia dell’autore

Lee Li è una project manager e copywriter B2B di ShenZhen, Cina, e attualmente vive a Singapore. Ha un’esperienza decennale nel settore delle startup fintech cinesi come PM per TaoBao, MeitTuan e DouYin (ora TikTok).

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by Benchmark Team