L’email marketing è ancora uno degli strumenti più versatili nel marketing. Ci sono tanti tipi di email che puoi mandare ai tuoi potenziali clienti e a quelli già acquisiti, e quando usi l’automazione delle email, puoi essere creativo e personalizzare i tuoi contenuti, raddoppiando il coinvolgimento delle email.

Per i marketer che devono gestire più responsabilità e priorità, capire la differenza tra email fredde ed email di marketing è fondamentale per ottenere risultati rapidi e di grande impatto.

Cosa sono le email fredde?

I clienti di solito si iscrivono alle email di marketing di loro spontanea volontà perché sono fan del tuo marchio. Lo fanno tramite moduli di iscrizione, moduli sul sito web o landing page. Le email di marketing sono un modo per coinvolgere e fidelizzare i tuoi clienti esistenti inviando loro risorse che li informano e li accompagnano nel percorso dell’acquirente.

Quando contatti un potenziale cliente con un’email fredda, è probabile che quella persona non abbia mai sentito parlare della tua attività o interagito con te prima. Lo scopo delle email fredde è quello di cercare nuovi potenziali clienti con la speranza di trasformarli in clienti paganti.

Strategie chiave per le email fredde

Per inviare email fredde, devi fare delle ricerche per trovare potenziali clienti, e LinkedIn è un’ottima tattica. Ad esempio, potresti trovare i responsabili delle decisioni nelle aziende su LinkedIn e contattarli con un’email fredda per presentarti e illustrare le soluzioni che la tua azienda potrebbe fornire alla loro attività.

Il successo delle email fredde dipende davvero dalla cura che metti nel scegliere il pubblico e nel personalizzare il tuo approccio. Il tasso medio di conversione delle email fredde è dello 0,5%, ma questo se mandi centinaia di email generiche senza personalizzarle. Se personalizzi le tue email per un elenco mirato e crei contenuti ben studiati e curati, potresti avere un tasso di conversione fino all’86%.

Le email fredde sono un buon modo per presentare la tua attività a nuovi clienti che potrebbero essere con un concorrente diretto. Anche se un potenziale cliente non si converte subito, lo stai introducendo nel tuo funnel di vendita e stai allungando una mano per iniziare quella che potrebbe diventare una partnership significativa.

Le email fredde sono simili al marketing outbound, in quanto sono più un “approccio push” alle vendite piuttosto che un approccio pull. Potresti dover contattare un gran numero di potenziali clienti prima di convertirli in clienti, ma più lo fai, maggiori sono le tue possibilità di conversione.

Suggerimenti per iniziare con le email fredde

Le email fredde sono un ottimo modo per presentare il tuo marchio, evidenziare il tuo valore e portare nuovi lead nel tuo funnel di vendita. Ecco alcuni suggerimenti se stai pensando di provare le email fredde:

1. Inizia in piccolo: inizia con un elenco selezionato di potenziali clienti di alto valore invece di inviare email di massa.
2. Sfrutta l’intelligenza artificiale: utilizza strumenti di intelligenza artificiale per creare oggetti e cop personalizzati che risuonino con ciascun destinatario.
3. Includi il valore in anticipo: concentrati sulla risoluzione di un problema per il destinatario. Ad esempio, condividi un consiglio veloce o una risorsa direttamente rilevante per il suo ruolo.

Esempio: “Ciao Sarah, ho notato su LinkedIn che il tuo team si concentra sulle campagne digitali.

Ho creato un video di 30 secondi che mostra come [Soluzione] può aiutarti a migliorare i tuoi risultati con il minimo sforzo.

In questo caso, i lead vengono passati al team di vendita quando rispondono a un’email.

In un’epoca in cui le chiamate a freddo sono inefficaci e, nel peggiore dei casi, invasive, le email fredde possono essere un ottimo modo per i team di vendita di facilitare ai potenziali clienti il processo di acquisto, nonché di costruire la fiducia in modo che i potenziali clienti siano più aperti a far crescere il rapporto. Assicuratevi di utilizzare il miglior software per email fredde sul mercato per inviare email fredde personalizzate su larga scala e migliorare la deliverability delle email.

Cosa sono le email di marketing?

Puoi rilassarti un po’ quando invii email di marketing. Non stai cercando di convincere un nuovo cliente a dare immediatamente una possibilità al tuo marchio come potresti fare quando invii un’email fredda.

Se qualcuno è iscritto alla tua email, significa che ha già accettato di ricevere le tue comunicazioni via email di sua spontanea volontà, oppure è un cliente esistente che desidera continuare a interagire con i tuoi contenuti. In entrambi i casi, ti stanno dicendo che vogliono ricevere tue notizie, quindi sono loro a fare la prima mossa, in sostanza.

Le email di marketing hanno successo perché spesso offrono incentivi agli iscritti, come risorse, guide, codici sconto, promozioni di compleanno o sconti annuali di fedeltà.

Le email di marketing sono un buon modo per costruire la consapevolezza del marchio, tenere i clienti informati sulle novità relative alla tua attività e sono un modo creativo per generare nuovi contatti.

Pensa alle email di marketing come a un marketing inbound. Sono più un approccio pull, dato che è stato il cliente a venire da te per primo. Ora tutto quello che devi fare è continuare a impressionarlo attraverso una strategia di lead nurturing, in modo da mantenere vivo il suo interesse e alla fine convertirlo in cliente.

Consigli per email di marketing di successo

1. Automatizza dove possibile: usa sequenze di email per inviare aggiornamenti o promozioni preprogrammati.
2. Concentrati sui risultati immediati: evidenzia sconti a tempo limitato, semplici guide pratiche o eventi imminenti per mantenere alto l’interesse degli iscritti.
3. Monitora facilmente i risultati: le piattaforme con analisi integrate ti aiutano a capire rapidamente cosa funziona, così puoi perfezionare la tua strategia senza sforzi aggiuntivi.

Esempio: “Ciao James, grazie per esserti iscritto! Ecco una guida gratuita per migliorare il tuo tasso di apertura delle email in meno di 10 minuti. Inoltre, approfitta del 20% di sconto sul tuo prossimo ordine con il codice “WELCOME20”.

Chi invia le email di email marketing?

In genere, è il team di email marketing che imposta le email di email marketing e il funnel inbound. Anche se l’obiettivo finale è aumentare le vendite, è compito del team di marketing allineare queste email con le altre parti della loro strategia. Quindi, se stanno facendo promozioni speciali o pubblicità a pagamento, possono scegliere le giuste campagne email per abbinare il traffico in entrata che viene da queste iniziative.

Il team di marketing può poi controllare queste campagne usando la sua analisi delle email per vedere quanto stanno funzionando nel convertire nuovi potenziali clienti in lead e nuovi lead in clienti.

Il marketing e le email fredde hanno due scopi diversi: uno è quello di entrare in contatto con un nuovo potenziale cliente che non conosce la tua azienda, l’altro è quello di rafforzare un rapporto già esistente con il tuo cliente. Quando utilizzi entrambi gli approcci, crei una doppia strategia basata sul marketing in uscita e in entrata, coprendo tutte le basi e preparando la tua azienda a un ulteriore successo.