作為電商企業主或運營人員,隨時都會面臨新增業績的挑戰,也一定會積極尋求各方通路,將銷售賣點準確無誤傳遞給潛在客戶。相對社群媒體通路無法精准傳遞資訊給用戶,選擇專業的郵件行銷平臺,可以確保電子郵件到達Email名單中的每個人信箱。
所以,郵件行銷帶來的好處不容忽視!行銷人員將其作為關鍵的行銷管道,不斷使用電子郵件行銷,為業務帶來不錯的業務成果。一些電商品牌企業主借力於電子郵件行銷,正確使用平臺可以帶來佳績。透過這些重點郵件行銷案例研究,解讀不同的企業如何通過電子郵件行銷實現其目標。
SYK SHADES-打造時尚品牌形象
困境與挑戰
SYK SHADES作為獨立的時尚品牌,希望發展打造品牌形象,在黑色星期五推廣品牌,要求又不過度推銷,並忠於品牌價值觀這樣的高標準。
郵件行銷策略
- 製定電子郵件活動時間表,改變一些基本的電子郵件自動化流程,建立了七個電子郵件自動化,並創建了定期的電子郵件活動來培養受眾。
- 調整設計,運用智慧設計匹配網站和創意文案,真正引起觀眾共鳴,在電子郵件中傳達品牌形象,以長期吸引客戶。
- 黑色星期假期,展開一個為期7天的促銷活動,從黑色星期五前一周開始,到黑色星期五當天結束。 此外,在週末和網路星期一又發送了幾封郵件。
成效
- 透過郵件首筆銷售超過29000美元!
- 在後續的7天內活動帶來了超過72000美元的收入。
- 在第四季度該品牌新增了33%的收入,新增了209000美元的額外收入。
VeGeToLoGY-客資收集與黑五策劃月
困境與挑戰
VeGeToLoGY是一家著名的純素健康和保健補充劑品牌,新增郵件行銷活動的收入,分散黑色星期五銷售,以緩解去年同期節日反應激烈時遇到的物流和交付挑戰。
郵件行銷策略
- 定制網站彈出式表單。 建立“綠色星期五”主題彈出式表單,以此新增訂閱用戶,為網站訪問者提供早期VIP存取權限。
- 避開BFCM週末集中舉辦的陷阱,將黑五郵件活動分散到整個月,一共發送15封郵件,雖然數量有些多,但讓客戶每週都能接觸到最新優惠推送,保持客戶整個月的參與度,開啟率保持在40-50%之間。
成效
- 新增了976訂閱用戶和86個新電話號碼。
- 為期一個月的BFCM活動帶來了118383.36英鎊的收入。
Sony PlayStation–個人化郵件新增互動
困境與挑戰
索尼是數位產品領域的老牌企業,尤其是遊戲領域,他們的困境是如何與訂閱者建立互動聯系。
郵件行銷策略
通過電子郵件行銷吸引訂閱者,在行銷活動中細分名單,展開個性化策略,根據客戶的喜好產品發送郵件,如人們的位置、年齡、興趣、購買歷史等向他們發送相關資訊或內容。 例如,如果客戶訂閱關於PlayStation Plus,則電子郵件內容是關於PlayStation Plus產品的。
成效
從2012年損失了近60億美元,索尼運用電子郵件分眾策略收入約400萬和超過500%的投資回報率。
郵件行銷最大化電商運營效益
電商公司善用電子郵件行銷活動,有規劃地最大限度地利用名單分眾、個性化策略、自動化/智慧工具等科技,選擇最佳策略來實現行銷目標。 那麼,您會使用什麼策略呢? 立即開始您的電商郵件行銷吧!