KOL集客+EDM行銷,AQUATICO如何創造銷售佳績

今日「滿客郵件」很榮幸邀請到「AQUATICO」品牌創辦人-Calvin ,與我們分享在郵件行銷方面的經驗談。

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你將看到

  • EDM行銷結合KOL影響力,能讓每封EDM的開信率高達30%↑。
  • 發送行銷郵件的三階段佈局,讓銷售額保持佳績。
  • 成功EDM行銷案例分享。

 

Loading image...「AQUATICO」深潛客的福音

創立於2016年,以優良品質與創新設計在業界及消費者反饋中享有極高評價。以SEASTAR及SUPER CHARGER系列最受大眾喜愛。手錶具有用於深潛的雙重安全結構及瑞士的獨家技術授權,能使錶盤在深海中更光亮、能見度更高。

 

請問目前使用的數位行銷渠道有哪些?

官網是主要的販售渠道,在Facebook、Youtube、Instagram、EDM皆有經營,各推播內容無做特別的區隔分類,但會以介紹手錶的功能、性價比、差異性或是節慶時進行的促銷活動…內容為主軸延伸。同時也經營搜索引擎(GOOGLE關鍵字、SEO)優化,讓潛在客戶能立即看到「AQUATICO」。

 

對於EDM自動化行銷的看法?

第一次接觸到EDM自動化行銷時,每一筆名單的匯入、郵件的發送都需透人工操作,長久使用下來發現效率不佳、無法分眾、名單不精準…諸多的缺點,重點是成效也不好追蹤,更別提早期許多EDM發送平台沒有提供技術支持,遇到問題時只能透過網路自學,增加摸索難度及時間成本。

創立「AQUATICO」時,偶然發現滿客郵件的平台,不但可以解決所有早期在EDM行銷時所遇到的困境還可以很好的追蹤成效,最滿意的就是一對一專屬客服輔導,讓我的疑問都能得到最專業的解答,才發覺其實EDM行銷可以更容易、省時、高效

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機芯嚴選自瑞士、日本或由工匠純手工製成,每隻手錶均會經過測試,確保每位顧客的完美體驗。「客製化」服務讓顧客可以在手錶背部及錶盤上刻姓名或專屬數字,是送禮、自用最佳選擇。

「削減成本不意味降低質量,我們服務宗旨是讓顧客以實惠價格買到高品質手錶」 — AQUATICO品牌創辦人Calvin

 

如何透過EDM行銷x KOL聲量,達到銷售佳績?

每月我們都會與在手錶領域具影響力的KOL合作,希望藉由KOL的影響力蒐集到EDM名單,一次網羅到對於購買產品有興趣的消費者。

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「分三階段操作EDM推播內容,將原本在觀望的潛在客戶轉化成實際購買的消費者」

EDM推播策略三階段:

首先「AQUATICO」會邀請KOL合作,舉辦註冊享有折或抽獎免費手錶的活動,讓潛在顧客自己找上門

第一階段發送歡迎郵件,目的告知顧客註冊成功並與與顧客建立連結

第二階段才會開始向顧客介紹「AQUATICO」的品牌特色、風格、宗旨為主,可以加深客戶對品牌的印象及信賴感。最後階段則是選擇與產品相關的優惠訊息、新品上市、產品特色…內容。

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EDM行銷x KOL聲量的操作提升轉單率及顧客對品牌信賴感,是成效最好的數位行銷策略。

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EDM成功案例分享

我們嘗試將EDM行銷內容分為三階段,分別是預熱、進行、結束。Loading image...

透過「預熱」郵件發送時的開信率與點擊率,可以初估此次活動大約會有多少購買量,再配合滿客郵件的名單分眾功能,對發送過的名單做整理分類,可以大大提升每次行銷活動的轉單率。

活動「進行」中,適時發送不同程度的折扣優惠會刺激消費者的購買意願,提升成交量。「最後」發送一封感謝消費者參與此次活動的信件收尾,不但替品牌印象加分也將提升客戶下次開啟郵件意願。

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三階段發送策略,不但使活動銷售額極佳,每封郵件的開啟率皆落在30% ~ 40%

 

最推薦滿客郵件平台的什麼功能?

一對一專屬客服的輔導讓人放心,不論是平台使用、郵件優化….的多種問題,永遠不用怕找不到人替你解答,同時業務還會給予內容優化的建議,可以使EDM行銷技巧不斷成長,減少大量自己摸索的時間。

而滿客郵件平台,在郵件編輯排版方面的自由度很大,不會有太多框架,讓創意有足夠揮灑空間,還有百種範本支援,協助每封EDM可以達到最佳視覺效果

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最後請用一句話向大家推薦滿客郵件

”「滿客郵件真的可以滿足EDM行銷上的所有需求」”