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行銷策略

行銷人告訴你，為什麼不該依賴人工智慧

人工智慧 已迅速成為行銷領域不可或缺的工具，它在數據分析、客戶再分類、內容建立和行銷活動最佳化帶來前所未有的能力。其提高效率和增強洞察力的承諾非常誘人，讓許多行銷專業人士認為它是解決所有挑戰的靈丹妙藥。不過，儘管人工智慧可以成為強大的盟友，但我們必須了解它的侷限並了解為什麼我們不應該完全依賴它，這點非常重要。 這就是為什麼行銷人士需要以平衡的角度看待人工智慧。 人類情感的複雜性和細微差別 行銷從根本上來說是理解既複雜又非理性的人類行為並加以影響。儘管人工智慧擁有先進的演算法和數據處理能力，它仍難掌握人類情感和文化細微差別的微妙之處。人工智慧可以在一定程度上分析過去行為並預測未來趨勢，但它們缺乏人類與生俱來的理解背景、諷刺、幽默和文化敏感度的能力。 例如，人工智慧可能根據數據趨勢建議行銷策略。不過，在人類監督下，它仍可理解行銷訊息的情感影響並詮釋文化背景。這些細微差別對於打造引人入勝的敘事和建立真正的受眾連結相當重要。在這些場景中，人類行銷人員的直覺和 EQ 不可取代。 創造力與原創性：人類的優勢 人工智慧擅長識別模式，並依據現有模板和數據產生內容。然而，真正的創造力和原創性是人類行銷人的一大亮點。人工智慧產生的內容有時感覺重複或一體共用，無法營造創新火花，區分不出傑出行銷活動與平庸行銷活動的差別。 想想 Nike 的 “Just Do It” 或 Apple 的 “Think...

August 6, 2024