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行銷策略

收件匣疲勞興起：聰明行銷人的應對之道

收件匣疲勞 想像一下：你的訂閱用戶在星期一早晨打開收件匣，發現有三十封新郵件在等著。這裡一個折扣，那裡一個限時特賣，還有一封聲稱「您不能錯過」的電子報。幾分鐘內，他們甚至不再閱讀，而是快速掃過、刪除，甚至更糟—點擊「取消訂閱」。 這就是所謂的收件匣疲勞。並不是你的受眾不在乎你的品牌，而是他們的收件匣已經過度爆滿，無法再專注於任何人。當所有人都在大聲喊叫時，沒有人真正被聽見。 對行銷人員而言，收件匣疲勞正悄悄成為 2025 年最大的競爭對手。不是其他品牌，不是 TikTok，也不是經濟環境，純粹是老掉牙的資訊過載問題。 收件匣疲勞的成因 要對抗收件匣疲勞，我們首先需要理解其成因。其中幾個主要肇因尤為顯著： 郵件過量：消費者收到的行銷郵件比以往任何時候都多。即使你的訊息很棒，它也淹沒在千篇一律的海洋中。 無關訊息：對整個名單發送千篇一律的訊息，無異於加速疏離的捷徑。 頻率攀升：品牌為了追逐指標數據，往往不斷提高寄送頻率，卻忽略了長期的疲勞效應。 缺乏價值：如果每一則主旨都充斥著「特價」字眼，訂閱者最終會置之不理—即使他們喜歡您的產品。 當這些因素同時發生時，即便是你最忠誠的訂閱用戶也會逐漸失去感覺。 [add_resourc_cta id=42896] 收件匣疲勞在指標中的呈現 您不需穿上實驗白袍也能診斷收件匣疲勞，因為跡象顯而易見： 即使持續測試郵件主旨，開啟率仍持續下滑。 即便內容經過優化，點擊率仍停滯沒有改善。...

October 7, 2025