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跳脫開啟和點擊:探索全方位的郵件指標
郵件指標 在郵件行銷領域,電子報是否成功通常用開啟率和點擊率作為判斷。雖然這些毫無疑問是重要的指標,但他們只能反映部份郵件行銷的整體表現。要真正了解並最佳化您的郵件行銷工作,就必須跳脫開啟率和點擊率的侷限,探索全方位的郵件指標。 在本文,我們將深入探索各種指標,讓您更全面了解郵件行銷的表現。 取得全面視角:對成功非常重要的郵件指標。 重要的是,您應該將上述每個指標視為一塊拼圖。單獨看待他們時,他們只能說明故事的一小部份。但合在一起,他們就能串起您整個郵件行銷的故事。 1. 轉化率 轉化率可說是郵件行銷中最關鍵的指標之一。它衡量的是透過您郵件直接導致收件人完成預期動作(如購買或填寫表格)的百分比。這個指標將您的電子報與業務成果直接連結在一起,清楚展示他們在促進銷售和其他關鍵目標方面的效果。 2. 退件率 退件率指的是無法投遞到收件人信箱的郵件所佔的百分比。退件有兩種:硬退件,當郵件地址無效或域名不存在時發生的退信;軟退件通常是暫時性問題,像是信箱已滿。高退件可能損害您的寄件人評等,降低您電子報的效果。 3. 郵件名單成長率 這個指標衡量的是郵件名單增長的速度。持續追蹤您獲得多少新訂閱用戶與流失多少訂閱用戶(透過取消訂閱和退件)可以深入了解您的郵件計畫整體狀況和吸引力。不斷增長的名單代表您的品牌擁有健康的互動程度與關注度。 4. 轉寄/ 郵件分享 轉寄率或郵件分享率是一個經常被忽略的指標,它代表您的內容對於受眾的吸引力和價值。它衡量訂閱用戶將您的郵件轉寄給他人或在社群媒體上分享的頻率。高的轉寄率是好的指標,代表您的內容能引起受眾的共鳴,並且有可能影響到更多的受眾。 5. 取消訂閱率...
March 25, 2024