fbpx Skip to content

Tag Archives: 零售業

理念與新知

零售業未來:塑造零售業的13種趨勢和技術

零售業 過去的十年裡,零售業對顛覆這件事並不陌生:首先是網路和手機購物的興起,然後是疫情的不確定性。如果說零售業有什麼特點,那就是它的適應能力!零售業在這些變革中持續茁壯,全球成長率達到 3.5%。 如果您是零售商,想要了解影響零售業的最新趨勢和技術,那您就來對地方了。我們將探討新興和發展中的趨勢,包括由人工智慧驅動的個人化和無接觸購物,以及他們對零售業的影響,以便您確定應該將哪些方法納入自己的策略。 無接觸和無現金付款 像是 Apply Pay 以及 Google Pay 這種無接觸和無現金付款簡化了交易過程,使購物更加便利,無須處理現金。這樣既能減少等待時間,又能讓公司處理更多交易,進而改善顧客體驗。無現金付款也減少處理和收放實體貨幣的麻煩,提高安全性並降低失竊風險。 擴增實境 (AR) 和虛擬實境購物體驗 擴增實境和虛擬實境對顧客的購物體驗有很大幫助。顧客可以透過虛擬方式試穿衣服、想像家中的家具,或在舒適的客廳中漫步於虛擬商店。店內的 AR 技術可以將普通商店變成創意仙境!這些技術能提昇顧客滿意度,最終還能促進銷售。 零售業的人工智慧 (AL)...

January 3, 2024