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Tag Archives: EDM 行銷
EDM 行銷

新人變專家：任何人都能掌握 EDM 行銷的秘訣

EDM 行銷功能強大。它提供了無與倫比的互動和轉化機會。但是，它看起來有點令人望而生畏，尤其是對於新手而言。好消息是，不論經驗多寡，只要有正確的方法、思維和工具，任何人都能掌握 EDM 行銷。 本篇文章，我們將分析 EDM 行銷成功的關鍵，教您如何從新人變成專家。 為什麼要做 EDM 行銷？ 深入探討成功的步驟之前，讓我們先簡單討論一下為什麼 EDM 行銷這麼有價值。 EDM 行銷可以讓您： 直接接觸您的受眾，將個人化內容傳送到他們的收件箱。 它有很高的投資報酬率，有些研究顯示美花費 1 美元，平均投資報酬率高達 42...

August 12, 2024
行銷策略

如何管理您的 EDM 行銷，最終獲得成功？

EDM 行銷 的魔力以及它對行銷策略的作用絕非單憑一己之力即可實現。 雖然我們都知道，建立涓滴行銷以滿足客群需求並為他們提供資源以幫助他們做出決定很重要，但內容只是拼圖的一小片。只要談到 EDM 行銷管理，您需要訂定超越常規的策略，不僅優化內容，還要裡裡外外優化管理行銷的方式。 為了獲得上述結果，請從 EDM 行銷策略基礎開始。以下是如何維持成功並促進適當的行銷活動管理，方便您建立聯繫、參與互動和提高轉換率。 建立郵件名單 準備好郵件名單才可以發送電子報，該如何蒐集電子信箱？許多方法可以捕獲客戶資料以建立郵件名單。 盡量讓訪客輕鬆註冊您的 EDM 行銷，包括在您的網站加入訂閱表格，使潛在客戶與您現有內容互動時，擄獲他們的心，並建立閉門型內容，鼓勵感興趣的潛在客戶登入。 對於 EDM 行銷，導引新訂閱用戶時，能否提出正確的問題相當重要。請詢問姓名、電子郵件、行業、職稱、公司名稱和規模、行銷預算以及其他有助有效分類和篩選潛在客戶的資訊。 謹記品質比數量更重要，精明的行銷人員深知，購買郵件名單或在沒有明確自動加入的情況下，從行銷角度來看不僅無效，大家反倒直接取消訂閱，最後你的品牌在他們心中形成咄咄逼人不好的印象，甚至違反《一般個人資料保護規則》(GDPR)。 郵件名單包含真正感興趣的訂閱用戶越多，您的電子郵件就越有功效。 郵件名單再分類...

July 23, 2024
行銷策略

EDM 行銷面臨的五大難題

EDM 行銷是一種令人注目的行銷策略，因為它提供了一個與客戶建立關係、培養潛在客戶以及促進轉化的直接管道。然而，儘管 EDM 行銷很有效，它並不完美。EDM 行銷面臨無數挑戰，這些挑戰威脅到 EDM 行銷的有效性。從收件箱塞滿到符合規定等問題，行銷人員必須巧妙駕馭這些障礙。 讓我們深入了解困擾 EDM 行銷的五個問題，並探討克服這些問題的策略。 問題1：收件箱塞滿和郵件疲勞 現代收件箱就像一場戰爭，充斥大量爭搶注意力的促銷郵件。因此，訂閱用戶對郵件產生郵件疲勞，導致參與度降低，開啟率跟著下降。 為了應對這個挑戰，行銷人員必須重質不重量。撰寫引人入勝的主旨、進行聯絡人名單再分類，以及發送個人化的內容都能幫助您剔除噪音，與收件人產生共鳴。 其他一些可以幫助行銷人員客服郵件疲勞的策略包括： 最佳化頻率：監控互動指標，確定郵件的最佳發送頻率。太過頻繁發送大量郵件可能會導致疲勞，因此找到適合的平衡點非常重要。 偏好中心：允許訂閱用戶選擇自己的電子郵件偏好，包括頻率和內容偏好。這樣他們就能控制自己的收件箱體驗，減少疲勞的可能性。 互動內容：加入測驗或調查等互動元素，吸引訂閱用戶，打破傳統電子郵件內容的單調性。 問題 2：郵件到達率挑戰以及垃圾郵件過濾器 對行銷人員來說，確保郵件到達目標收件人的收件箱是他們長期奮鬥的目標。在嚴格的垃圾過濾器和不斷發展的郵件到達率演算法的影響下，即使是合法的郵件也會收到牽連。...

June 3, 2024
平台功能

還在思索郵件發送後的績效? 分析報告帶你一目了然!

甚麼!現在你還不知道分析報告是甚麼功能嗎!? 相信所有行銷人在發送郵件後，都迫不及待的想知道郵件發送後的績效，所以今天就要來和大家介紹《分析報告》功能，究竟這個功能可以讓我們看到哪些的數據報告，並且這些數據可以幫助我們後續去做怎麼樣的行銷運用，就讓我們一同看下去吧 ! 何謂分析報告 首先要先讓大家知道究竟所謂的分析報告到底是甚麼呢? 分析報告中含納所有的郵件開啟數、點擊數、退件數與取消訂閱數，不僅如此所有的郵件績效圖表、連結點擊比率圖、72小時發送表現圖表以及客戶地理位置分佈圖都包含在內，總總的這些數據與資訊能夠幫助我們在行銷的路上了解客戶的喜好，將名單進行分類，發送指定的郵件，有效提升轉換率。 分析報告所帶來的優勢與運用 少了分析報告功能，行銷人無法得知發送過後郵件的績效以及客戶的喜好，無法針對相應的客群發送指定的郵件，因此郵件的開啟率與點擊率也會隨之降低，為了避免這樣的結果，善加利用分析報告數據成了致勝的關鍵秘訣，透過分析報告，我們可以有效的看出，哪些客戶對此封郵件的互動較為積極，而哪些客戶有針對某些品項進行點擊，比對出哪些產品更受客戶的喜愛，依照客戶的需求，從中進行下一步的客群分類，實施精準行銷。 分析報告功能講解 分析報告當中也充斥著許多強大且實用的功能，這邊就讓我來一一介紹:   開啟數 : 總共有多少人開啟了此封郵件。若想提升開啟率，可嘗試優化主旨、內文預覽，是否主旨的撰寫有符合受眾的需求，打重客戶的痛點，內文預覽是否有完善補充描述郵件內容或主旨涵義，最後也可確認寄件人名稱與發送郵件的時間點是否都為最佳。 點擊數 :  總共有多少人點擊了此封郵件。若想提升點擊率，可嘗試優化郵件內容文案，文案內容是否有成功吸引到客戶，依受眾的需求，使客戶想進行下一步的點擊動作，CTA的文案與外觀顏色美編配置，CTA的撰寫文案是否有產生足夠的吸引度，使客戶想進行點擊，CTA顏色是否與EDM配色呈現良好的顏色配置，讓收件者能夠快速察覺 退件數 : 總共有多少人退件了此封郵件，退件部分分為硬退件和軟退件。...

October 11, 2022
平台功能

零基礎訂閱表格製作!快速收集高品質客戶名單

在這個網路電子行銷興盛的時代，行銷工具與顧客的名單品質就是最主要的關鍵要訣，有好的行銷工具與名單才能有效且快速的將商品活動宣傳，達到成效，隨著科技不斷的進步，大家手邊的行銷工具也不斷提升，我們是不是也該跟緊腳步，大大的提升我們的工具呢? 今天就要來告訴大家如何快速的獲得許多高品質的客戶名單，相信大家手邊已經有許多獲得名單的方式，但你們確定獲得到的名單品質都是良好的嗎? 相信許多行銷人都有這個問題，不確定名單的品質是否穩定，有些可能為空郵箱，或是郵箱已被停用，這時就可以使用我們公司所推出的強力功能，訂閱表格，透過此功能，讓客戶名單自己找上門，在短時間內快速累積名單，且確保名單的品質穩定且正常。 訂閱表格優點及運用 當客戶填寫完訂閱表格後，會將客戶的名單資訊自動導入我們公司內部的系統中，全自動化運作，且可以保證名單的高品質，從源頭改善名單的質量。訂閱表格可放置在官網、著陸頁或寄送的EDM中提供客戶進行填寫，將這些瀏覽的潛在客戶轉化為實質的名單，也可以做為線上的詢價單或滿意度調查，透過填寫表格的方式，讓客戶自行查詢想了解的價目品項，快速簡化詢價的流程，更可透過滿意度調查，知道客戶對我們產品服務方面有甚麼樣的想法，從中學習改善後，再進行行銷計劃的優化與修改。 訂閱表格製作重點要素 訂閱表格製作之前，應注意的重點要素，確認注重這些要素後，相信大家都可以成功做出一個精美且完整的訂閱表格。 1.內容字體與大小不超過三種 太多不同的字型與字體將會使表格看起來較繁雜，應將字體與字形統一，較能顯現出精密度與專業度。 2.顏色配置適當，且不超過三種顏色 顏色的配色與調製應保持三個顏色以內，使用相近顏色組合，勿使用過多顏色，容易誤導填寫者將重點放置錯誤，表格的畫面也顯得較繁多雜亂。 3.勿放置過多的問題欄位 以填寫者的立場思考，相信大家在填寫問卷時也不想要花費太多的時間，我們的客戶也一樣，雖然有時有許多的問題想讓填寫者填寫，但問題的數量應篩選，留下真正重要的問題為佳。 4.問題內容簡單明瞭 問題的描述與內容應使人一目了然，過於複雜的問題，反倒讓人降低填寫的意願，簡單易懂的問題，才能讓填寫者快速的思考，給出最正確的答案。 5.填寫表格的時間勿超過3分鐘 切記設計完表格後可自行測試填寫，填寫的時間勿超過3分鐘，太攏長的問卷較不易吸引顧客填寫。 6.放置優惠或折扣等等，以利誘人 凡填寫過問卷者將獲得折扣碼與精美小禮物等，相信大家都喜歡優惠或小禮品，若使用這些折扣優惠，將更加提升許多潛在顧客來填寫問卷的意願。 已這個訂閱表格為講解例子...

September 5, 2022
平台功能

還對郵件主旨內文拿捏不定嗎? A/B測試功能讓你馬上知道收件端客戶的喜好!

相信許多上班族和外貿行銷人都時常面臨行銷郵件選擇的問題，到底怎麼樣的行銷郵件才能夠符合收件人的需求喜好，達到更高的開信率與點擊率呢? 不用擔心，Benchmark滿客郵件的AB測試功能，能夠有效幫你解決問題，首先針對上班族選擇該發送哪封推銷郵件給客戶時，就可透過AB測試功能，快速方便的幫你比較出哪封郵件客戶較有興趣，讓你都能根據客戶的需求，發送相對應的郵件。針對跨過貿易的行銷人，在不同過家間貿易，時常會有時差不同，不同國家習慣開信時間不同的問題，因此外貿行銷人時常不知何時寄送行銷郵件較佳，這時透過AB測試功能，能夠比較出一封郵件，在不同的時段發送，哪個時段的開啟績效較高，幫助外貿行銷人了解到哪個時間為最佳的行銷郵件寄送時間，來提升郵件發送的開啟率。 AB測試的原理 AB測試功能能夠先取兩份還未發送的郵件，其中小部分的數量來先進行發送，隨後根據哪封郵件的開啟率或點擊率較高，來做剩餘郵件數量的發送。我們這裡以(A郵件)和(B郵件)兩封郵件來做舉例，首先系統將先發送一小部分數量的A郵件和B郵件，最後若是A郵件的開啟率勝過B郵件，系統將自動把剩餘郵件的發送數量，全部以A郵件來做發送，以此寄送出客戶較感興趣的郵件，才能增加郵件的開啟和點擊率。 AB測試功能可以比較不同郵件的主旨、寄件者的比較、兩封電子報的比較、寄送郵件時間的比較，也可使用多項變數測試，一次比較寄件人名稱，電子郵件，寄件人主旨的功能，有效解決行銷人的問題，讓行銷人不必在苦惱，究竟該如何選擇主旨或郵件發送的時間點，實行專業行銷。 AB測試的功能優勢 1.AB測試功能主旨對比 對比出兩封郵件主旨，哪一封的郵件主旨較符合客戶的喜好，能夠吸引更多客戶點進郵件內，透過AB測試對比主旨的功能，能夠有效提升郵件的開信率，針對客戶的興趣，比較出吸引客戶的行銷郵件主旨。 2.AB測試功能電子報對比 行銷人時常因為不清楚哪封電子郵件較能吸引客戶，而猶豫不定，這時使用AB測試功能對比兩封電子報，看出哪封電子報的點擊率較高，有效比較出客戶較偏愛的電子報。 3.AB測試功能傳送時間對比 相信不同國家習慣的開信時間，和不同國家間的時差，是外貌行銷人最常碰到的問題，不知何時才是傳送郵件的最佳時間，若是在錯誤的時間內傳送郵件，行銷人精心製作的EDM，可能就無法發揮其推銷的效果，這時不妨來試試AB測試的傳送時間對比，比對出一封郵件在，不同的時間傳送給收件人，哪個時段的開啟率較高，讓行銷人輕鬆比較出最佳的郵件寄送時間，藉此提升郵件的開啟率。 AB測試功能也可使用在商人準備貨物時，這裡我們以賣鞋子的商人為例，若現在商品中有A和B兩雙鞋子，商人可在販售前，寄送兩雙鞋子的EDM，再使用AB測試功能，比較出哪封EDM的點擊率較高，看出客戶對哪雙鞋子較有興趣，可從中了解到，哪雙鞋子該準備較多的貨量，有效幫助商人省下備貨的成本，也能夠清楚洞察客戶對商品的喜好。 AB測試功能操作流程  1.首先點擊系統左側電子郵件中的AB測試功能，進入AB測試功能後 2.點擊建立AB測試功能 3.進入到了AB測試電子報細節，首先設定郵件的名稱和測試的類型 4.接下來勾選想要測試幾個群組，和測試群組想要使用多少的聯絡人比例來進行測試 5.選擇草稿後輸入寄件者名稱和主旨欄 6.選擇聯絡人名單群組...

May 26, 2022
行銷策略

Benchmark Email 教您如何面對 iOS 15 的影響

iOS 15 的影響 今年初夏我們得知 Apple 即將更新 iOS 15 — 時間設定於9月中旬。隨著 Apple 推出新的用戶隱私保護措施，郵件服務供應商(例如 Benchmark Email)只能取得 Apple 用戶的部份數據。我們很高興與 EDM 行銷領域同行正面迎擊這項挑戰。Benchmark Email 身為行銷/軟體公司，我們必須針對數位環境的變化有所因應。這次也不例外，我們期待以嶄新方式追蹤互動，充分應用每封您發給寶貴聯絡人的資訊。...

September 8, 2021

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