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Benchmark Team

郵件設計 - 方便使用智慧型手錶開啟

Nov 27 2015, 12:00 AM by

How to Design Emails for Smartwatches不管你信不信,近幾年智慧型手錶成為市場上炙手可熱的商品,Apple Watch 為首款為穿戴而設計的通訊裝置,根據 Nielsen’s Connected Life 報告顯示,穿戴裝置的銷售量到 2018 年可望增加 10 倍以上,這意味著大家使用手錶的頻率會越來越高,雖然目前只有少部分人使用智慧型手錶開啟郵件,我們還是得提早為這波 「智慧型手錶」趨勢做準備。

如何設計適於智慧型手錶瀏覽的郵件?請參考以下秘訣,相信對你一定有莫大幫助。
寄件人名稱
寄件者名稱非常重要,除了方便識別,也方便收件者管理信箱,你應該使用容易識別的的名稱,名稱必須同時包含你的姓名與公司名稱,除此之外,還可以使用 AB 測試功能分析出效果最佳的寄件者名稱。
主旨
穿戴裝置的螢幕越變越小,使得所能顯示的資訊也越來越少,因此盡量讓主旨簡潔有力,又能夠吸引收件人目光,字數盡量控制在 3~6 個字元,這可以為你的郵件內文保留更多空間,例如: Apple Watch 主旨欄可放置 12~20 個字元,而三星 Gear S 可瀏覽 30~45個字元。
預覽內文
主旨接下來的文本就是摘要,它會對接下來的內容進行簡述,其目的是讓收件人開啟郵件之前可以大概了解郵件的大意,若此內文吸引到收件人,那麼收件人必定會選擇開啟而非關閉。
呼籲行動
在郵件放入行動呼籲 (CTA),引導收件人採取指定行動,Apple Watch 無法打開連結,所以最好以文字取代連結,建議輸入公司地址與電話,方便收件人點選後即能直接撥打電話,或者在地圖中標示公司地址。
純文字
智慧型手錶無內建瀏覽器,所以收件人無法看到你精心製作的 HTML 與 CSS 郵件,因此純文字版本就非常重要了,內容設計相對要更加吸引人,若是你沒有添加純文字,或多或少都會有所影響,舉例來說,Android 手錶即原始代碼,Apple Watch 則會顯示:「無法閱讀完整郵件,請使用 iPhone 手機查看。」

行銷人員都知道,要親近客戶的最佳方式是無論收件人身在何處都,他們都能夠接受到你的訊息,要再收件人眾多郵件中脫穎而出,那你必定得妥善運用主旨與內文預覽,智慧型手錶用戶將會是未來行銷必須特別注意的話題。

如果您對智慧手錶行銷有什麼建議,請在底下留言。

文章分類 郵件設計及範本, Email Marketing Tips

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