Nem toda resolução de negócios precisa ser sobre o aumentar o crescimento e maximização das receitas da empresa. Existem outros tipos de resoluções que podem agregar valor ao seu negócio em um nível diferente, ou seja, por meio da cultura, o que acrescenta uma dimensão à sua marca. No entanto, dizer que você vai colocar mais criatividade no seu negócio e realmente fazê-lo são duas coisas diferentes. Esta tarefa é ainda mais impossível para as empresas que não têm imaginação e espírito de empreendedorismo, duas características que são agora imperativas para o sucesso e crescimento a longo prazo.

1. Acabe com seus clientes ruins

Inspirado por um post no LinkedIn com o mesmo nome, a ideia de cortar relações com clientes indesejados oferece mais vantagens do que desvantagens. Fred Reichheld escreve um post intitulado Big Idea 2015: Por que as empresas devem acabar com os maus clientes , em que ele levanta a questão: não é hora para mais empresas começarem a classificar os seus clientes, [acrescentando] não seríamos melhores se o feedback de alguns clientes fossem ignorados? Reichheld chama de uma partida da “Era de Poderes dos Clientes” a uma chegada ao “Era de Poderes das Pessoas”, no qual “todos entendem que vivemos em um mundo interconectado e que nós realmente precisamos conviver melhor, um mundo em que o feedback pode nos ajudar a construir uma comunidade melhor.”

Reichheld entende claramente a direção do negócio. Esta é a mudança que já está acontecendo e que iria beneficiar as empresas para a prática de cortar as cordas para os clientes “peso morto” que não oferecem qualquer valor real para qualquer relacionamento ou crescimento. Enquanto isso vai afetar os números de linha de fundo, “demitir” um cliente (profissionalmente e com respeito, é claro) significa que sua empresa pode se concentrar na sua direção com o tipo de cliente que quer atender.

Seu negócio vai ser recompensado por este movimento ousado que envia um sinal claro para os clientes em potencial para deixá-los saber que você não é apenas uma empresa aberta para qualquer negócio. Ele também informa a seus funcionários que você está disposto a assumir riscos e colocá-los em primeiro lugar.

2. Faça o seu projeto pessoal

Para ajudar a quebrar a monotonia do local de trabalho e para dar aos membros de sua equipe a chance de brilhar, você pode criar uma quantidade de horas de trabalho mensais que são designados para um projeto de estimação pessoal ligado ao negócio. Pode ser feito de forma independente ou em pequenas equipes, mas a ideia é criar pequenas oportunidades para desenvolver seu negócio e dar aos funcionários controle criativo e estratégia global para criar avanços na empresa.

O projeto é apresentado a toda a equipe no final do trimestre, ano, ou no momento em que ele é votado para a inclusão. Projetos que são votados para serem adotados pela empresa podem ser recompensados com um tempo adicional fora, um dia de viagem para um destino local, ou outros incentivos.

Seu negócio vai prosperar com essa ideia, porque obriga continuamente a empresa a seguir em frente.

3. Reuniões de ideias

Albert Einstein recomendava pensar em até 10 ideias completamente originais todos os dias como um exercício de imaginar o impossível. Ramificando-se a partir desta ideia, sua equipe pode ter a tarefa de chegar com uma ideia de marketing completamente original em uma base regular, que pode então compartilhar em um almoço casual patrocinado pela empresa. Minha recomendação seria realiza-lo bimensalmente, e, na primeira ocasião, todos terão uma coisa única que aprenderam sobre o negócio sobre diversos fatores de marketing, vendas, negócios, liderança de pensamento, indústria, etc. A segunda reunião pode ser inspirada no Einstein e cada pessoa chega com uma ideia completamente original ou abordagem à forma como eles fazem negócios. Sua escolha pessoal pode alternar entre as duas opções, talvez ao ter apenas uma reunião por mês.

Seu negócio vai amá-lo porque é uma inclusão de team-building simples, inovadora e divertida que não compete com o fluxo de trabalho. É uma resolução que é fora da segunda sugestão e cria oportunidades naturais para o seu negócio a prosperar de forma criativa.