Você já pensou que trabalho daria se você precisasse contatar individualmente por email cada lead que você gera? Abrir o seu email, copiar o endereço do contato, escrever uma mensagem. Uma, duas, cem, mil vezes seguidas. Nada prático. E é aí que entra o envio de emails em massa.
Esse pode ser um termo que você não ouve com muita frequência, por isso vamos explicá-lo melhor nesse artigo. A seguir, vamos detalhar o que é o envio de emails em massa, porque eles são tão importantes para os profissionais de marketing e, ainda, algumas dicas de como usar essa estratégia da maneira certa.
O que é o Envio de Emails em Massa?
O envio de emails em massa nada mais é do que um sistema de marketing que permite ao usuário disparar a mesma mensagem para vários destinatários ao mesmo tempo.
Eles são usados com mais frequência para envio de newsletter, promoções ou mensagens informativas por email. Geralmente são emails que não precisam ser personalizados individualmente para cada um de seus contatos.
A principal diferença entre um sistema de envio de emails em massa e uma ferramenta de email marketing é o nível de funcionalidade que cada um oferece. Uma ferramenta de envio de email em massa permite apenas o envio de mensagens em grande quantidade.
Por outro lado, as ferramentas de email marketing costumam oferecer funcionalidades mais completas. Além de realizar o envio de email em massa, elas geralmente também possibilitam a segmentação de lista, automação de email marketing, testes AB e outros recursos valiosos para alavancar a estratégia de email marketing de um negócio.
Quais as Vantagens do Envio de Emails em Massa?
Mais do que ganhar tempo, com o envio de emails em massa você consegue poupar dinheiro. Você sabia que o ROI do email marketing é o maior dentre as estratégias de marketing digital? Isso significa que o retorno sobre o investimento em emails é altíssimo. E com o email marketing, você evita o trabalho pesado de enviar centenas – talvez milhares! – de emails manualmente.
O envio de emails em massa também amplia o seu alcance e expande o reconhecimento de sua marca. Por via de regra, ele te permite mensurar suas taxas de abertura e cliques. Assim você consegue acompanhar o sucesso de sua estratégia e fazer melhorias constantes.
Portanto, entre mensurar as métricas da sua campanha de emails e organizar sua lista de leads, ter um bom sistema é fundamental para melhorar sua taxa de conversão. De acordo com um estudo da Metagauss Inc., 44% dos destinatários afirmaram que um email promocional os convenceu a realizar uma ou mais compras online. Não fazer o envio de emails em massa para seu negócio é uma perda de vendas e lucratividade.
As Melhores Dicas para o Envio de Emails em Massa
Defina objetivos claros
Antes de fazer o envio de emails em massa, você precisa definir quais são seus objetivos. Isso vai te ajudar a escolher a plataforma certa, que possua apenas os recursos necessários para suas metas.
Por exemplo: Se você quiser simplesmente enviar campanhas simples de email marketing, poderá escolher uma plataforma mais simples e barata. Por outro lado, se você pretende fazer envio de email marketing personalizado, automatizar seus envios e segmentar a sua lista de contatos com base em alguns fatores, então, pesquise por um sistema que ofereça mais do que apenas os recursos básicos.
Você busca por templates de email ou testes AB? É importante considerar todos esses fatores antes de adquirir um software de envio de emails em massa.
Acompanhe sua Taxa de Desinscrições
O ponto positivo dessa estratégia é poder alcançar um número expressivo de pessoas ao mesmo tempo. Mas existe o risco disto ser um desgaste para os destinatários – e, com isso, ter o efeito oposto do esperado. Por isso, proporcione um conteúdo relevante aos destinatários e monitore a sua taxa de desinscrição. De acordo com nosso Relatório de Benchmarks de Email Marketing, caso ela esteja acima da média de 0,15%, vale a pena reconsiderar a estratégia de conteúdo de suas campanhas.
Tome cuidado com a Caixa de Spam
Pior do que uma taxa de desinscrição alta é que seus emails caiam na temida caixa de spam. Além do destinatário não ler a sua mensagem, isso significa que a sua entregabilidade pode estar em xeque também.
Então, para que seus emails continuem chegando até a caixa de entrada dos destinatários, programe uma frequência de email marketing boa para seu público. Também evite palavras e frases que levam seu email marketing para o spam.
Monitore seus resultados
Outro fator que pode comprometer a sua entregabilidade é uma taxa de engajamento baixa. Como parâmetro ideal, a taxa de abertura de seu envio de emails em massa precisa estar no mesmo nível do mercado, que gira em torno de 15%. Já para a taxa de cliques, esse parâmetro gira em torno – ou acima – de 2% ou 3%.
Quanto maior for a sua taxa de engajamento, maior será a probabilidade dos seus emails caírem direto na caixa de entrada dos destinatários. Portanto, caso você note alguma queda no resultado dessa métrica, consideramos apropriado a reavaliação de sua estratégia. Isso vai ajudar na identificação dos erros e a repará-los para que a sua campanha volte a ter bons resultados.
É importante lembrar que a atualização do iOS 15 da Apple vai afetar a sua taxa de abertura. Para mitigar isso, é importante utilizar o Google Analytics com email marketing para melhor identificar a taxa de sucesso de seu envio de emails em massa.
Indicação de Ferramentas de Envio de Emails em Massa
Se você busca um plano que possa personalizar, a Elastic Email é uma excelente alternativa. Ela permite que você selecione exatamente as funcionalidades que precisa, sem incluir as demais. A partir disso, a proposta comercial é elaborada de acordo com o preço de cada recurso e, dessa maneira, você pode montar o plano ideal de acordo com as suas necessidades e o valor do investimento.
Nós não podíamos deixar de indicar a nossa própria plataforma, não é mesmo? Embora seja suspeito da nossa parte, nós acreditamos que a Benhmark Email é a melhor ferramenta para envio de email em massa do mercado, com diversas funcionalidades.
Dentre elas, temos nosso editor de arrastar e soltar, uma grande variedade de templates, relatórios, ferramentas de geração de leads e de automação, tudo por um preço realmente acessível. Se você possuir em sua lista de leads até 500 contatos, você pode testá-la em nosso plano gratuito. E com apenas R$70 ao mês, você pode fazer um upgrade e enviar emails ilimitados todos os meses!
A MailerLite é uma ótima plataforma, em especial para listas de contatos mais compactas e orçamentos menores. O plano gratuito cobre até 1000 emails, e o próximo plano gira em torno de U$9 ao mês para cobrir 2500 contatos. Ela possui recursos mais básicos se compararmos com as ferramentas mais avançadas do mercado, mas possui um uso bem intuitivo e pode ajudá-lo a alcançar suas metas.
Esperamos que esse guia tenha ajudado a ter uma ideia melhor sobre o envio de emails em massa. Assim você pode analisar e determinar o que pode ser mais apropriado para as suas necessidades. Boa sorte com seus envios!
A Benchmark Recomenda
Ver todas as publicações
