Levante a mão caso esse cenário soe familiar para você:

Você investiu tempo para criar uma campanha de email perfeita e tem certeza de que o design e produto final ajudarão a criar mais engajamento e trazer vendas.

Já que você é um profissional de marketing prático, deseja enviar um email de teste. Você mesmo sabe que deve enviá-lo a alguns de colegas de trabalho, familiares ou amigos apenas para ter certeza de que seu sucesso está garantido.

A campanha de teste sai e dois colegas de trabalho dizem que o espaço entre as linhas está desalinhado. Um amigo diz que as imagens estavam pixeladas. Sua irmã lhe envia uma captura de tela do email que recebeu e a fonte parece completamente diferente na sua caixa de entrada!

Todos já passamos por isso.

O problema que enfrentamos

Nos dias de hoje, a maioria de nós tem vários dispositivos e dezenas de aplicativos instalados neles. Alguns de nós têm até múltiplos aplicativos para realizar a mesma tarefa (como Waze, Google Maps e Apple Maps).

Você pode usar o sistema de email padrão que vem com o seu dispositivo para verificar seus emails quando não estiver na sua mesa, mas passa a usar o navegador de internet do seu computador quando está no escritório.

O que acontece é que cada um dos aplicativos e navegadores que usamos são criados por diferentes empresas, com diferentes programadores. Todos têm a intenção de fazê-lo melhor do que o próximo, e, naturalmente, eles têm sua própria opinião sobre como isso é feito.

Aqui está o compartilhamento de mercado do cliente de email, de acordo com Litmus:

De acordo com a Litmus, nós checamos nossos emails de forma polarizada, como vemos abaixo:

  1.      iPhone (Apple): 31%
  2.      Gmail: 21%
  3.      iPad (Apple): 11%
  4.      Apple Mail: 7%
  5.      Outlook: 6%
  6.      Android (Google): 5%
  7.      Outlook.com: 5%
  8.      Aplicativo Samsung Email: 4%
  9.      Yahoo! Mail: 2%
  10.  Windows Mail: 1%

O resultado pode ser uma aparência inconsistente de suas campanhas de email entre dispositivos, aplicativos e navegadores de internet diferentes.

A variedade pode ser muito alta

A maioria de nós aqui na Benchmark usa a Apple já há muito tempo. Eles se mantém simples com apenas algumas ofertas em termos de dispositivos. O Android, por outro lado, tem tantos dispositivos que só de considerar realizar um teste com cada um você já começa a ter dor de cabeça.

Veja esta quebra de fragmentação da Android no OpenSignal:

Android segmentation

Embora isso possa parecer um desenho divertido, tê-lo como uma agenda de testes é demais, se não impossível.

Isso não significa, no entanto, que você deva desistir de buscar fazer com que suas campanhas de email apareçam da maneira que você quer.

Nós estamos do seu lado

O Inbox Checker (ou verificador de caixa de entrada) está disponível para garantir que suas campanhas de email marketing apareçam bem em cada dispositivo. Graças à nossa integração com a Litmus, uma empresa especializada em criar um mundo melhor para o email, você pode verificar todos os seus emails antes de enviá-los.

Você pode verificar como as suas campanhas de email aparecerão nos dispositivos mais populares, aplicativos e navegadores. Você pode até mesmo determinar a possibilidade de seus emails serem marcados como spam.

Mesmo no plano gratuito da Benchmark, o Verificador de Caixa de Entrada para o Gmail (Explorer) e o Outlook 2003 são totalmente gratuitos. Para qualquer plano pago da Benchmark Email, há 50 verificações gratuitas incluídas. Caso achar que precisa realizar mais testes, pode comprar 100 verificações por apenas R$39,80. Este não é um pagamento recorrente e você pode usar o serviço conforme necessário.

Inbox Checker test options

Inbox Checker

Por que Usar o Inbox Checker?

É importante garantir que suas campanhas de email estejam ótimas em todos os dispositivos, aplicativos e navegadores. É claro que quando você usar o nosso Editor de Email, estará criando campanhas de email responsivas. Isso significa que seus emails caberão na tela de qualquer dispositivo que você enviar. No entanto, com o Verificador de Caixa de Entrada, você poderá verificar o espaçamento, os estilos de fonte, a exibição das imagens e até mesmo a tolerância ao spam nos dispositivos e plataformas mais populares.

Dica rápida

Depois de enviar a sua primeira campanha de email, pode pesquisar seus relatórios para entender mais sobre quais dispositivos você deve testar.

Dentro de qualquer relatório de campanha, você pode clicar em “Emails Abertos” para ver todos os que abriram sua campanha. Nesse relatório, pode também ver em qual dispositivo o email foi aberto.

A partir daí, você poderá ver um padrão de qual aplicativo ou dispositivo de email que seus assinantes mais usam. Com esses dados, você pode testar esses dispositivos usando o Inbox Checker e otimizar o seu design para eles, que representam a maior parte de seus contatos. Dessa forma, você não estará pagando por verificações que não precisa.

O que mais você verifica?

Além de usar o Inbox Checker, há muitos outros testes que você pode executar com suas campanhas de email. Quais são alguns testes que você realiza? Compartilhe conosco na seção de comentários!