O sucesso do email marketing geralmente depende da experiência, da estratégia e da consistência. Para entender melhor os pontos fortes dos profissionais de marketing, lançamos nosso teste de experiência em email marketing, que avalia tudo, desde o gerenciamento de listas até a automação e a capacidade de entrega.

Uma tendência importante se destacou: os profissionais de marketing que enviam newsletters com mais frequência tendem a ter mais conhecimento e know-how da maioria das práticas de email marketing. Sua consistência os ajuda a refinar suas estratégias, melhorar o envolvimento e otimizar a capacidade de entrega ao longo do tempo.

Portanto, vamos detalhar os resultados e explorar os pontos fortes e os desafios comuns. Também ofereceremos dicas para ajudá-lo a alcançar o próximo nível, independentemente da sua pontuação.

Você está enviando emails suficientes para se manter à frente? Vamos nos aprofundar nos insights!

Resultados do relatório The State of Email Marketing

Abaixo estão as perguntas que fizemos aos participantes do teste e os resultados que vimos até agora.

1. Liste as práticas de higiene

Implicações: Muitos profissionais de marketing não estão priorizando a higiene da sua lista, o que pode levar a taxas de engajamento mais baixas e problemas de entregabilidade.

2. Frequência de envio de emails

Implicações: Embora alguns profissionais de marketing enviem emails ativamente, uma parte significativa é inconsistente ou inativa, perdendo potencialmente oportunidades de envolvimento.

3. Autenticação e conformidade de email

Implicações: Embora a maioria dos profissionais de marketing esteja em conformidade com as políticas de cancelamento de assinatura, a falta de autenticação de domínio pode afetar negativamente a capacidade de entrega de emails.

4. Rastreamento e teste de desempenho

Implicações: Embora muitos profissionais de marketing acompanhem o desempenho, há espaço para melhorias nos testes de email e no acompanhamento de métricas de email marketing para otimizar os resultados.

5. Segmentação e personalização

Implicações: Os profissionais de marketing que aproveitam a segmentação e a personalização provavelmente terão taxas de engajamento mais altas. No entanto, um quarto dos profissionais de marketing está perdendo essas práticas recomendadas.

6. Estratégias de email marketing

Implicações: Embora o email marketing continue sendo o principal canal promocional, os profissionais de marketing diversificam para outras estratégias.

7. Estrutura e recursos da equipe

Implicações: Muitas empresas dependem de pequenas equipes ou indivíduos, o que enfatiza a necessidade de eficiência e automação no email marketing.

O estado do email marketing revela uma combinação de práticas recomendadas e áreas para aprimoramento. Embora muitos profissionais de marketing estejam aproveitando a segmentação, a personalização e as estratégias de opt-in, uma parte significativa carece de práticas fundamentais, como autenticação de email, limpeza frequente da lista e execução consistente da campanha. Ao otimizar essas áreas, os profissionais de marketing podem melhorar a capacidade de entrega, o envolvimento e o sucesso geral da campanha.

Olá, grandes remetentes

Ao analisar os resultados, notamos uma diferença significativa: aqueles que enviaram mais boletins informativos por email também compreenderam melhor as estratégias e práticas específicas de email marketing.

Os gráficos abaixo examinaram as respostas apenas daqueles que enviaram mais newsletters.

Acontece que os profissionais de marketing que enviam emails de forma consistente não estão apenas clicando em “enviar” com mais frequência – eles também estão implementando práticas recomendadas estratégicas que geram melhores resultados. Da segmentação à personalização, esses profissionais de marketing avançados entendem o que é necessário para criar campanhas de email bem-sucedidas que envolvam seu público e aumentem o ROI. Vamos dar uma olhada mais de perto nas principais estratégias deles para que você possa entender como usá-las também.

1. Eles priorizam a segmentação

Quem envia emails com frequência sabe que nem todos os assinantes são iguais. Em vez de enviar a mesma mensagem para toda a lista, eles a segmentam para enviar conteúdo direcionado com base em dados demográficos e comportamento. Isso garante que seus emails sejam relevantes e aumentem o engajamento.

💡 Exemplo: Um varejista de roupas segmenta os clientes com base em compras anteriores e envia emails personalizados com recomendações de produtos que correspondem às suas preferências de estilo.

2. Eles personalizam seus emails

Enviar mais emails não significa enviar mensagens genéricas, mas refiná-las para causar impacto. Os profissionais de marketing avançados utilizam a personalização para fazer com que cada email pareça mais relevante e envolvente. Desde o uso do primeiro nome dos assinantes até a criação de conteúdo com base em seus interesses, a personalização leva a conexões e engajamento mais fortes.

💡 Exemplo: Uma agência de viagens personaliza emails sugerindo destinos com base em viagens anteriores que um assinante reservou.

3. Eles se concentram no email marketing Opt-In

Os profissionais especializados em email marketing entendem a importância do marketing baseado em permissão. Em vez de comprar listas ou adicionar contatos sem consentimento, eles geram leads por meio de estratégias de opt-in, como formulários de inscrição, ímãs de leads e opt-ins duplos. Isso resulta em listas de maior qualidade, melhor capacidade de entrega e maior envolvimento.

💡 Exemplo: Uma empresa de SaaS oferece um eBook gratuito sobre automação de email em troca do endereço de email de um visitante, garantindo que somente os leads interessados se inscrevam.

4. Eles testam e otimizam para melhorar continuamente

Os profissionais de marketing que enviam emails com frequência não apenas configuram campanhas e esperam pelo melhor – eles testam antes de enviar e otimizam cada aspecto de seus emails. Eles executam testes A/B nas linhas de assunto, no texto do email, nos botões de call-to-action e nos horários de envio para determinar o que mais repercute em seu público. Essa abordagem orientada por dados os ajuda a maximizar o desempenho ao longo do tempo.

💡Exemplo: Uma organização sem fins lucrativos testa duas linhas de assunto diferentes para uma campanha de doação e descobre que o uso de um apelo urgente leva a um aumento de 20% nas conversões.

A conclusão: A consistência gera conhecimento especializado

O email marketing não se trata apenas de frequência – trata-se de refinar sua abordagem por meio de estratégia e experiência. Quanto mais você envia, mais aprende o que funciona (e o que não funciona), permitindo que você ajuste suas táticas para obter melhores resultados.

Se você deseja aprimorar seu email marketing, inspire-se nesses especialistas: comece a enviar mais emails, concentre-se na segmentação e na personalização, crie um público engajado por meio de opt-ins e teste continuamente suas campanhas. Quanto mais você praticar essas estratégias, mais você elevará seu jogo de email marketing!