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Tag Archives: 营销工具

理念与新知

Benchmark 新手上路一分钟教学视频(二)

Benchmark 新手上路一分钟教学视频(二) Benchmark 新手上路一分钟教学视频(二) 邮件营销需要您步步扎实,循环渐进。我们持续制作专业的教学视频,协助您快速上手,掌握相关的营销技巧。 在了解建立邮件步骤过程中相关技巧后,下面这几个视频,您可以从中学习如何经营和管理您的手上的名单,并善加利用,增加业绩。 上传联络人 点击观看「上传联络人」视频 ☝ 开始寄送信件前,该如何上传我的联络人名单呢? 观看这支视频教学,您只要 30 秒就可以轻松快速上传客户名单。系统提供多种上传名单的方式,根据您的需求选择合适的上传方式: 1.从档案汇入联络人名单 2.复制或粘贴联络人资料 3.加入个别联络人 4.从整合服务平台汇入名单 另外,Benchmark 依据客户的宝贵反馈意见,不断完善系统,在账户的首页新增了按钮。现在,您可以直接登入账户,点击按钮,便可直接新增联络人至现有名单,既省时又快捷。 联络人再分类...

November 29, 2018

设计与优化

中秋邮件模板,让您今年中秋促销和问候客户两不误!

一年一度的中秋节日即将到来,今年的中秋邮件营销,Benchmark 满客邮件依旧不缺席,在邮件营销道路助您一臂之力,献上免费中秋邮件模板,让您在今年中秋促销和问候客户两不误。 一、中秋邮件模板-中秋节贺卡 中秋佳节,节日问候和祝福必定少不了,以邮件方式传送贺卡-中秋邮件贺卡为不错的选择。预先制定好中秋祝福邮件模板可以灵活更改并套用,不失为明智之举。 应用:中秋邮件贺卡 中秋邮件模板亮点抢先知: 1.色调:红色和黄色为主,代表吉祥,衬出节日喜庆的气氛; 2.主打古典、传统风格,栩栩如生的玉兔、祥云和月亮,“福”字挂饰,寄寓祥云圆月、象征团圆和福气之意。 在中秋节假日,给客户发送一封满满问候的邮件,不仅能代表对客户的关心,还能勾起客户对企业的好感,同时,客户也是您的品牌大使,也能借此机会,逐渐树立企业品牌。 在 Benchmark 平台上面,用户建立编辑邮件时,在「步骤 3 编辑器 」可以直接找到已有的中秋祝福邮件模板,免费套用。 套用模板后,可以依据自己的需求,编辑模板,更改邮件的内容: 1. 可以加入个性化标签 2. 加入公司的 logo,简单利落的标语,以及使命宣言...

September 16, 2018

设计与优化

如何简单快速制作邮件?

如何简单快速制作邮件? 如何简单快速制作邮件? 当您每天开始新一天的工作时,打开塞满邮件的信箱,处理这些邮件时,您是否有想过开启并阅读完一封邮件,是精读还是略读呢?花费时间是多少呢? Litmus 研究表明,阅读邮件的人可以大致分为三类(按照阅读时间程度): 详细阅读:> 8 秒 略        读:2-8 秒 一扫而过:<2 秒 每位收件人阅读一封邮件的时间大约为 8 秒。也就是说在这短短的 8...

August 27, 2018

营销策略

如何使用 Benchmark Email 制作端午节邮件?

制作端午节邮件✉教程 传统的端午节日即将到来,如何制作符合收件人心意的端午节邮件呢?首推使用 Benchmark 平台,无须专业的美工人员帮忙设计,可直接套用新推出的端午节模板,轻松制作一封令人满意的端午节邮件。本篇文章将为您呈现详细的制作教程,轻松上手...... 一、确定邮件发送目的 当您准备制作一封端午邮件时,首先要确认的是您的发送这封端午邮件的目的。发送的目的会影响后续制作邮件的相关步骤。通常来说,端午节日寄送邮件的主要出于下面几种目的: ➽借助端午节日商家促销节日相关的商品,譬如促销粽子; ➽行业协会、培训机构给会员发送节日资讯,借此建立公司形象,加强与收件人的联络; ➽公司以贺卡形式制定邮件内容,送上节日关怀祝福语...... 二、准备邮件文案内容 确定您的端午节目的后,接下来就是确定您的邮件文案内容。邮件文案内容,可以是让您绞尽脑汁的部分了,关于邮件文案内容来源,如果时间紧迫,可参考公司的博客、社交媒体、资源中心等等。 三、设计邮件 使用 Benchmark 平台的拖曳式编辑器,您只要 5 分钟就可以制作一封邮件。目前,我们的拖曳式编辑里面有模板供用户使用,可套用的端午节模板有两款,进入编辑「步骤 3 编辑器」,然后点击「模板」,在左侧「过滤筛选」下选择「节庆假日」,勾选6月份,即可快速找到端午节模板。 套用模板步骤...

June 5, 2018

平台功能

Benchmark 通过《瑞士–美国隐私保护盾》认证

Benchmark 通过瑞士–美国隐私保护盾认证 2017 年年初,美国与瑞士政府同意签署《瑞士–美国隐私保护盾》。 这项架构对于个资处理事关重大,尤其是网络力量无远弗届,就算您没有瑞士客户,生意照样通往世界各地。 所谓小心驶得万年船,选择认证通过的营销工具因此更显重要,Benchmark 邮件行销通过《瑞士–美国隐私保护盾》认证。 何谓《瑞士–美国隐私保护盾》? 美、瑞政府同意认证通过的企业,便可处理事涉两国的用户个资。架构以欧盟的个资法规为依归,希望与其达成一致。 《瑞士–美国隐私保护盾》保障加倍 《瑞士–美国隐私保护盾》取代早先的《安全港原则》,提供完善保障,作法如下: ● 取得认证之企业更应善尽职责,保护客户个资,另应提供特定资讯以供当事人参考。 ● 美国商务部与瑞士立法官员将会齐力合作,深耕个资法规。 ● 取得认证之企业应当提供争议解决流程,包含当事人直接向企业申诉的管道,或将争议交付具有约束力的仲裁。 Benchmark 在乎您的隐私 如果您已针对个资保护、隐私议题做过相关功课,最近应该听过《通用资料保护规则》(GDPR)。 请参考 Benchmark...

May 27, 2018

营销策略

母亲节邮件营销活动三点提示

母亲节邮件营销 刚刚挥手告别了五一小长假,即将迎来一个感恩的节日:母亲节(5月13日)。想必家人已经早早开始为妈妈们准备了一份感恩惊喜,与此同时,商家们也紧锣密鼓筹划各类母亲节营销活动,准备掀起一股「感恩经济」热潮。 关于母亲节邮件营销活动,针对三个营销阶段,引领您展开一年一度的、隐藏巨大商机的母亲节营销活动。 一、营销活动准备阶段 依据客户群体,进行名单细分。制定邮件营销目标,首先,需要定位目标群体, 成功对群体进行细分,提高与邮件的关联度,从而为后续营销铺垫顺利的道路。 商家可以按照客户周期来划分为潜在客户、流失客户、已成交客户等等,同时产生购买的群体就有不同的分类,依据年龄、性别、偏好、社会角色等等因素来划分。譬如,有研究表明,2017年母亲节淘宝上购买礼物男性占 26.2%,女性在 70% 以上。 商家可以对手上的客户按照性别进行初步分类,然后按照其他的因素继续细分,最后制定营销方式。 二、营销活动创作阶段 选择适合的营销方式。正式进入营销活动创作阶段,母亲节,大部分“爆款”的礼物是衣服、鲜花、贺卡、珠宝。 作为商家,可以依据您的销售商品,来制定不同创意的营销方式,吸引客户: → 商品会员领取优惠券,享有折扣优惠; → 购买满到达一定消费额,享有赠送礼品、抽奖或包邮送货上门服务; → 制定一周或24小时商品优惠期限,秒杀活动等等。...

May 9, 2018

营销策略

自动化营销:后续追踪

自动化营销:后续追踪 如果您正在使用像是 Benchmark Email 的邮件营销平台,代表您正在宣传某样事物。可能是一份电子报丶最新一期的博客文章丶非营利事业的最新消息,或者是您新推出的服务或商品。 邮件营销是用来发表及宣传的最佳工具,让您社群里的成员可以接收到第一手的消息。而邮件营销成功的诀窍就是在对的时机,将对的讯息寄给对的人。只要有了营销规划流程图,您就可以轻松达成这个目标! 假设您参与了一项在地的非营利事业,且被委任负责宣传即将到来的募款活动。如果可以光靠寄出一封邮件,就让募款资金不断涌进,且金额多到您可以不用再办募款活动,这样岂不是皆大欢喜?不过,虽说凡事皆有无限可能,但这项任务要单凭一封电子邮件就达成几乎不太可能。 如果要发起募款活动,或者筹办其他宣传活动,您必须要像撒网一般,尽量利用各种管道散播大量讯息,让愈多人知道消息愈好。有时候您的营销手法效果不彰,并非因为订阅用户或追踪用户不关心您的活动,可能只是因为您没有在适当的时机获取他们的注意,或者讯息呈现的方式没有让他们产生共鸣。正因如此,您才需要尽可能透过许多管道,将不同的讯息广泛传达给您的受众。列出具有说服力的理由,让订阅用户觉得您的活动和他们切身相关,并且想办法透过各式各样的管道丶一条紧凑的故事线来宣传您的活动。 且让我们以一项成功的募款活动为例:欧巴马的募款活动。 欧巴马政府在他的两任任期间,以电子邮件和社群媒体为主要的宣传管道,成功募集了 14 亿美元。这样的佳绩并非单纯偶然或侥幸,而是下过功夫去计画及执行才有的成果。欧巴马的幕僚测试过无数方法,寻找和募款者之间的连结,才创造出一套能成功募集资金的办法,包括了设计个性化的着陆页丶依据不同捐款行为而变化的有趣主旨等等。 邮件营销策略 我们姑且先只探讨电子邮件的部分。Marketing Sherpa 访问了欧巴马募款团队的邮件营销执行长 Toby Fallsgraff。光是 2012 年,Toby...

April 27, 2018

营销策略

自动化营销指南为您指点迷津

自动化营销 自动化营销从新创公司乃至大型企业已成企业标准配备。 公司里各部门丶业务套用自动化流程,不仅省时丶省预算,不再耗时处理繁琐重复的作业,还可替员工争取冲刺业绩的时间。自动化营销辅助企业扩展业务规模,您的业绩因此蓬勃发展,生意蒸蒸日上。 问题来了:「到底哪里需要自动化营销?如何将自动化流程套入企业经营?是否有某些工作是自动化流程无法取而代之的?」 您一切所需资讯,我们的自动化营销指南皆已备妥。另外提供一些好点子,激发您成功套用自动化流程。 市场研究 每间公司都是做了不少市场研究,其商业模式才能慢慢成型丶渐有规模。不过,并非草创阶段的新公司才需要做研究,成功企业亦需持续追踪时下的市场研究,由此微调现有商品丶开发新产品。 企业可以利用 Brandwatch丶Google 快讯等社群聆听平台,自动追踪相关产业最新趋势与竞争对手的动向。 接着便是善用上述数据,确保您的内容营销与策略制定丶内部流程丶销售管道跟的上时代更迭,不会遭到市场淘汰。自动化营销无法替您想出解决之道,但是它的作用有如一盏明灯,为您指点企业走向。 别再浪费时间用传统方式做研究,善用市场研究与社群聆听平台等工具,精准抓出每日网路上数十亿对话实用的观点。 社群媒体 许多企业刚开始采用自动化营销流程,便是从社群媒体工具着手,社群媒体营销本身就很适合套用自动化流程,有关社群媒体的自动化工具已渐趋发展成熟。 透过社群媒体,自动化流程不但可以排程文章的发布时间丶自动回复客户讯息,甚至能自动分派工作给相关的内部单位。 除了具体执行策略不能做到自动化,HootSuite 以及 SproutSocial 等平台让社群网站的小编丶营销主管能够自动整合所有公司的社群媒体策略。 从通讯至客服,社群媒体平台协助您自动处理众多工作项目,至于社群媒体策略,只能交由品牌经理加以定义并适时精修微调,自动化流程无法帮您定义。...

February 25, 2018

营销策略

中秋节贺卡 EDM 制作教学

※中秋节贺卡 EDM 制作教学影片于本文最后段落。 贺卡能代表企业对客户的关心,也能勾起客户对企业的好感。 有些企业认为设计 EDM 贺卡成本很高,而且现在广告电邮盛行,可能客户早对这种群发信件无感。 其实使用 Benchmark 平台只需要 5分钟就能完成一封贺卡,加上个人化功能,让每封电邮就像专属个人化给您的客户,不只提高好感度,更提升客户对企业消费的机会。 中秋贺卡 EDM 制作介绍 使用 Benchmark 拖曳式编辑器,制作中秋贺卡非常容易,只要将所需内容区块(图片,文字,社群),拖曳到编辑区即可。 ↑拖曳式编辑器 实际操作画面 插入个人化栏位,让每封寄出的电邮就像专属为您客户设计。...

September 19, 2017

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