Vor ungefähr 4 Monaten machte ich mein morgendliches Training im Fitnessstudio auf dem Laufband – etwas, was ich absolut hasse. Im Gegensatz zu meinem Ehemann Curt, der athletisch, fit und wettbewerbsorientiert ist, bin ich nichts davon und sehe das Training als notwendiges Übel (Ich hoffe eines Tages kann ich fit genug sein, um meinen 90. Geburtstag zu feiern, so wie wir es gerade bei meinen Vater gemacht haben).
Unsere Familie reiste von nah und fern an, um den 90. Geburtstags meines Vaters, Frank, zu feiern.
Der einzige Weg, wie ich es durch die 45 Minuten Qual auf dem Laufband schaffe, ist mir eine Vielfalt von Unternehmens- und Persönlichkeitsentwicklungsvideos anzuschauen, während ich die Neigung der Stufe 5 hochlaufe. An diesem Morgen vor vier Monaten schaute ich eine Videopräsentation vom Growth Institute mit Paul Akers namens 2-Second Lean. Ich war begeistert von der Einfachheit dessen, was er zu sagen hatte. Lean, was zuerst von Toyota eingesetzt wurde, ist ein Konzept, bei dem es um die Eliminierung von Unnützem und Fokus auf ständige Verbesserung geht. 2-Second Lean, ein noch simpleres Konzept, verlangt von jeder Person im Team jeden Tag eine 2-Sekunden-Verbesserung vorzunehmen. Wie Paul sagt: Geben Sie mir nur eine einzige 2 Sekunden-Verbesserung am Tag. Das war es. Das ist alles, wonach ich frage. Eine 2 Sekunden-Verbesserung. Es gibt nicht einen Menschen auf der Welt, der nicht herausfinden kann, wie man etwas um 2 Sekunden verbessern kann.
Auf dem Weg nach Hause erzählte ich Curt, dass ich gerade das tollste Video gesehen hatte und er es auch sehen müsse. Nach ein bisschen Überzeugungsarbeit brachte ich ihn dazu, es sich mit mir beim Mittagessen anzuschauen. Er war davon begeistert und glauben Sie mir, er ist niemand, der leicht zu beeindrucken ist. Unser nächster Schritt war es, das Video bei unseren wöchentlichen Meetings der Führungskräfte zu teilen. Das Team liebte ebenfalls was Paul zu sagen hatte und glaubte, Benchmark könne stark davon profitieren, das Lean-Konzept zu implementieren.
Allerdings brauchten wir noch die Absegnung von einer weiteren sehr wichtigen Gruppe und zwar unserer internationalen Manager. Wir mussten sicher sein, dass das Lean-Konzept in all unseren neun Sprachen, neun Büros und verschiedenen Kulturen funktionieren würde. Wir teilten das 2-Second Lean Video bei unserem halbjährlichen, internationalen Verkaufsmeeting in unserer Los Alamitos-Zentrale und erhielten das überwältigende Daumen hoch von unseren internationalen Managern.
Ich las Pauls Buch, 2-Second Lean, und teilte es auch mit unseren Führungskräften. Je mehr wir darüber sprachen, desto sicherer wurden wir uns, dass wir Lean bei Benchmark einsetzen würden.
Dieser Artikel ist der erste in einer neuen Serie, die die Geschichte dieses Prozesses erzählt. Ich werde die Siege und Herausforderungen mit Ihnen teilen. Die Intention dahinter ist jeder Organisation, die sich für die Implementierung des Lean-Konzepts interessiert, zu helfen, egal, ob es um ein SaaS-Unternehmen wie wir, eine Non-Profit-Organisation oder ein Ein-Mann-Startup geht.
Ein Freund bezeichnete mein persönliches Motto als “Ganz oder gar nicht”. Sieht so aus, als wäre es Zeit für einen neuen Slogan!