Segmentación fácil:
a quién dirigirte para conseguir la máxima interacción
No todos los suscriptores son iguales, especialmente durante las fiestas. Enviar el mismo email a todo el mundo puede parecer fácil, pero hace que se pierda interacción (e ingresos).
El regalo de hoy:
una sencilla hoja de referencia con cuatro segmentos de público a los que puedes dirigirte ahora mismo para obtener mejores resultados.
Segmentos que puedes probar
1. Tus compradores VIP
- Quiénes son: clientes que abren, hacen clic o compran con frecuencia.
- Por qué funciona: premiar la fidelidad hace que sigan volviendo.
- Resultado rápido: enviar ofertas de acceso anticipado o «primeros en saberlo».
2. Compradores de última hora
- Quiénes son: contactos que compraron tarde en temporadas anteriores.
- Por qué funciona: esperarán hasta la última fecha de envío para decidirse.
- Resultado rápido: destacar las fechas límite de envío y las ofertas de última oportunidad.
3. Compradores ocasionales
- Quiénes son: suscriptores que hacen clic pero rara vez compran.
- Por qué funciona: están interesados, pero necesitan un empujón extra.
- Resultado rápido: ofrece un descuento o un paquete por tiempo limitado.
4. La lista silenciosa
- Quiénes son: contactos inactivos (no han abierto nada en 3-6 meses).
- Por qué funciona: las Navidades son una oportunidad para volver a generar interacción con ellos.
- Resultado rápido: Prueba una campaña del tipo «Te echamos de menos» con un pequeño incentivo.
La segmentación no tiene por qué ser complicada: unas simples segmentaciones inteligentes pueden marcar una gran diferencia. Empieza con uno de estos públicos en Benchmark y observa cómo aumenta tu interacción.
