El correo electrónico es, sin duda, el principal método de comunicación de nuestro tiempo. Sin embargo el tema de calidad de las listas de correo marca una diferencia en el éxito de una campaña.

La gente revisa sus bandejas de entrada constantemente. El año pasado, se enviaron y recibieron casi 300.000 millones de correos electrónicos al día, según Statista. Así que no es de extrañar que el email marketing haya superado a todas las herramientas de marketing digital.

Además de la omnipresencia de los correos electrónicos, también es el método con mejor ROI. Según la DMA, por cada dólar gastado, el email marketing tiene un retorno de la inversión de $42 dólares. Sin embargo, con tantos emails enviados, siempre se compite por la atención. No sólo su contenido tiene que destacar, sino que primero tienes que asegurarte de que llega a tus suscriptores.

Llegar a la bandeja de entrada no siempre sucede, y por eso la calidad de los datos es tan vital para obtener los resultados que deseas. Veamos cómo la validación de  email  y las API que se encargan de realizarlo,  marcan la diferencia en el rendimiento de tu estrategia de email marketing.

¿Qué es la validación de email?

La validación de  email es una forma de garantizar la calidad de tu lista de email. Un verificador de correo electrónico comprueba si una dirección es entregable y segura de usar para mantenerla en tu lista de contactos y no afecte a tu dominio.

Por ejemplo, la gente cambia sus direcciones de email, algunas con más frecuencia que otras. Una persona que se inscribe en tu boletín de noticias puede haber utilizado una dirección de correo electrónico del trabajo o de la universidad. Es poco probable que se dé de baja si ya no utiliza esa dirección. La próxima vez que envíes una campaña de email marketing a ese contacto, lo único que puedes esperar es un rebote.

Al utilizar un servicio de verificación de email, puedes evitar los rebotes, pero eso no es todo. Los buenos sistemas de limpieza de listas de correo detectan y eliminan también otros tipos de contactos peligrosos.

Para los que ya tienen una lista de email, el primer paso es utilizar una validación de  email “masivo”. Solo debes subir tu lista a una plataforma de validación de  email confiable. En poco tiempo, el sistema identifica y separa las direcciones de mala calidad, para que puedas eliminarlas.

Por supuesto, las listas de correo bajan su calidad cada día. En promedio, en un año, el 23% de tu base de datos estará obsoleta. Limpiarla regularmente de forma masiva es una solución, pero puedes ahorrar tiempo automatizando el proceso y validando los nuevos contactos a medida que se suscriben.

¿Qué es una API de validación de  email?

API son las siglas de “Application Programming Interface” (interfaz de programación de aplicaciones).

Probablemente estés utilizando al menos una API en tu día a día. ¿Tienes un formulario de registro de correo electrónico en tu sitio web? Ese sería un ejemplo de API. Trabajando en conjunto con tu formulario de registro de email, puedes instalar una API de validación de  email.

Una API de validación de  email mantiene las direcciones de correo electrónico de mala calidad fuera de tu lista desde el principio. Cuando alguien está en tu sitio y trata de inscribirse con una dirección de correo electrónico potencialmente dañina, la API rechaza ese contacto.

¿Qué tipo de correos puedes evitar al usar una API de validación de email?

  • Faltas de ortografía – A veces se trata de un simple accidente por parte de la persona que se registra. Han transpuesto una de las letras o tienen un número de más. Algunas APIs incluso sugieren una corrección al usuario para que pueda introducir una dirección de correo electrónico correcta, como si quisieras decir “freddy” en lugar de “frddy”.
  • Desechables – Algunos sitios web generan estas direcciones de email que funcionan durante un corto periodo de tiempo y luego se autodestruyen. La gente puede utilizarlas simplemente para registrarse y obtener algún tipo de regalo que se ofrezca, pero no tienen ningún deseo de estar realmente en tu lista. No vale la pena arriesgarse a añadir una dirección de este tipo a tu lista de correo electrónico.
  • Abuso – Hay personas que tienen la costumbre de etiquetar los correos electrónicos como spam, incluso aquellos a los que se inscriben. A veces simplemente se olvidan, y otras veces son simplemente malintencionados. Es arriesgado tener direcciones de correo de abuso en tu lista porque nunca se sabe si van a empezar a marcarlo como spam. Las quejas de spam son una de las cosas más perjudiciales para la capacidad de entrega.
  • Basadas en la función – Estas direcciones de correo electrónico (como oficina@ o contacto@) suelen ser supervisadas por un grupo de personas. Lo más probable es que no consigas atraer a nadie con tus ofertas de marketing enviando un correo electrónico a una cuenta basada en funciones. Además, estos buzones suelen recibir muchos correos y se llenan rápidamente y rebotan.

Cómo empezar a utilizar una API de validación de email

Si has estado aumentando tu lista de contactos, probablemente has utilizado una plataforma de validación de email al menos una vez.

Los verificadores de buena reputación te permiten mantener la higiene de tu lista de dos maneras:

  1. limpiando tu lista de correo de forma “masiva”
  2. comprobando los nuevos suscriptores en tiempo real.

Si ya tienes una cuenta con un validación de  email, la configuración de una API en tus formularios debería ser pan comido. Pide tu clave API de validación de email, que es una parte de código que se incrusta en tu plataforma en línea.

A continuación, realiza algunas pruebas con tu equipo para asegurarte de que la API está activa. Una vez que puedas confirmarlo, puedes estar seguro de que el software está verificando cada nueva suscripción de correo en tiempo real.

Lo bueno de las API de validación de  email es que funcionan exactamente igual que un verificador de correo electrónico masivo, sólo que de forma instantánea. Por lo tanto, todas las direcciones de correo malas de las que hablamos no formarán parte de tu lista.

Otra cosa a tener en cuenta es si estás utilizando una herramienta de automatización de email marketing. La mayoría de las plataformas de email marketing, como Benchmark Email, ofrecen una herramienta de validación integrada que aprobará tu lista una vez que la cargues.

Los beneficios de usar una API de validación de email

A todos nos gustaría tener la mayor cantidad de contactos en una lista y eliminar los menos posibles. Sin embargo, es un error pensar que la mayoría de tus correos electrónicos que llegan son “suficientemente buenos”.

No se aplica a las direcciones de correo electrónico de tu lista. ¿Por qué? Las direcciones de correo malas pueden comprometer las posibilidades de que tu correo llegue a la bandeja de entrada de todos los demás miembros de la lista. Las personas que se inscribieron y están deseando recibir tus email nunca los verán.

Esto se debe a que los proveedores de servicios de Internet (ISP) siempre están mejorando las formas de detener a los remitentes que no siguen las mejores prácticas. Mantener las direcciones erróneas en tu lista envía una pista a los ISP de que no eres un remitente legítimo. Así, aunque no estés enviando spam, te tratan como si lo fueras.

Miles de empresas utilizan APIs de validación de  email en sus formularios de registro y suscripción para evitar que los datos erróneos arruinen tus listas. Veamos los beneficios de instalar una tú mismo.

1.- Ayuda a construir una lista saludable

Puedes pensar que no importa que estés recibiendo muchos rebotes porque tienes una lista enorme. La verdad es que deberías esforzarte por tener una lista con gente real porque son ellos a los que debes comercializar.

Una API de validación de email mantiene tu lista en plena forma al mantener fuera las direcciones indeseables y falsas.

2.- Soporta una buena colocación en la bandeja de entrada

Utilizar una lista de email limpia significa que estás haciendo esfuerzos para mantener una buena reputación de envío. Como resultado, es más probable que tus correos lleguen a la bandeja de entrada donde tus suscriptores pueden verlos.

3.- Fomenta una buena interacción

El compromiso es el nombre del juego.

Quieres que tus correos electrónicos generen actividad: no sólo que los lean, sino que hagan clic y reenvíen a otros que a su vez puedan suscribirse. Si más correos electrónicos llegan a las bandejas de entrada de la gente, verás cómo aumentan sus índices de participación

4.- Ayuda a aumentar las conversiones

La tasa de conversión es el porcentaje de tus lectores que hacen lo que tu quieres que hagan: actuar sobre tu llamada a la acción. Refleja la eficacia de tus campañas de email.

Al mantener tu lista fresca y potenciar la colocación en la bandeja de entrada, una API de validación de correo ayuda a aumentar tus conversiones.

Puede ser difícil de creer, pero el 20% de todos los correos electrónicos terminan en el spam. Con el pensamiento, el costo y el esfuerzo que pones en tus correos electrónicos, no puedes permitirse no utilizar una API de validación de correo electrónico.

Una vez instalada, funciona silenciosamente en segundo plano, manteniendo tu lista precisa y ayudándote a obtener más de tus campañas.

Biografía del autor

Paul Leslie es un escritor de contenido para la empresa de validación de email ZeroBounce. Tiene una rica experiencia en la creación de contenidos como escritor, investigador y entrevistador. La mayoría de las veces se le puede encontrar en el blog de ZeroBounce, donde escribe sobre email marketing.