La mayoría de los gerentes y supervisores, probablemente estarían de acuerdo en que su trabajo es mucho más fácil cuando los empleados están concentrados. Es cuando los trabajadores están inquietos y descontentos que las cosas se vuelven exponencialmente más difíciles. Cuando las ruedas empiezan a caerse, la fuente del problema por lo general se remonta a un lapso en la comunicación.

No hay manera de evitarlo. Con el fin de ser un gran líder, uno debe también ser un gran comunicador. Aquí hay algunos consejos sólidos que los jefes pueden utilizar para mejorar sus habilidades de comunicación y, al mismo tiempo, reforzar la productividad en el trabajo.

Personalizar su Enfoque

La personalización es no sólo una técnica de marketing muy poderosa. También puede ser una herramienta eficaz para afilar sus habilidades de comunicación. Algunos líderes de la compañía son de la mentalidad de que el trabajo y la amistad no se mezclan cuando se trata de jefes y empleados. Nadie está diciendo que usted tiene que tratar al personal a una noche en la ciudad o incluso hacerse amigo de ellos, pero si no se toman el tiempo para establecer relaciones y conocer a su equipo a un nivel personal, su mensaje puede que  nunca llegue totalmente a través a ellos.

Esté Dispuesto a Escuchar

Como gerente, supervisor o autoridad de otra dirección, es probable que pasen una buena parte de su día escuchando lo que la gente alrededor de usted tiene que decir. Pero está usted realmente escuchando? Ser un gran comunicador es mucho más que hablar con la gente en un tono agradable, amistoso. Hace un llamamiento para mantener los oídos abiertos y, a veces sentado y callar. Todos tenemos que empezar por alguna parte, y la mayoría de las veces el primer paso para dominar el arte de las comunicaciones de los empleados es simplemente saber escuchar activamente.

Conozca a Su Personal

Claro, usted era bastante afortunado para asegurar ese papel de liderazgo, pero que tan bien sabe realmente la posición? Espero que usted lo sepa dentro y por fuera debido a que su grado de conocimiento en última instancia, determinar cuán efectivo usted está en comunicación con los empleados. Usted puede hacer todas las amenazas y los rostros severos que quiera, pero si no sabe lo que está hablando, muy pocos, en su caso, los empleados le toman en serio. No importa lo bien que está en ello, sólo  puede fingir su experiencia durante tanto tiempo. Tarde o temprano, va a tener que mostrar y demostrar.

Deje ir Ese Ego

Como líder, una de las peores cosas que puede hacer es permitir que su ego crezca más grande que la propia empresa. Usted puede obtener una respuesta mucho mejor de su equipo cuando se compruebe que el ego en la puerta y mostrar un poco de compasión. Por supuesto que no quiero ser presa fácil de la que se cae por cualquier cosa, pero los líderes que sean capaces de incorporar la empatía en sus comunicaciones tienen una mayor probabilidad de ganar la confianza y el respeto de sus subordinados.

No Andar con Rodeos

Si se trata de lidiar con empleados, socios o clientes, la claridad será siempre uno de los elementos más importantes de la comunicación eficaz. Usted no puede permitirse pasar de puntillas alrededor de cualquier tema. El tiempo es la esencia. Cuando se sabe a ciencia cierta que usted se está comunicando con claridad, no hay confusión, por lo que todas las excusas van directamente por la ventana. Además, no queremos que nadie pierda su tiempo con habladurías, entonces por qué perder el tiempo de sus empleados cuando la productividad está en la línea?

Simplemente puliendo sus habilidades de comunicación puede asegurarse de que recibe un esfuerzo más dedicado de sus trabajadores. Hay algo que se perdió aquí? Siéntase libre de compartir una sugerencia o dos en los comentarios.

Manténgase informado con las noticias y consejos que le traen los profesionales de email marketing de Benchmark.