“Estoy en la lista negra?”
Cuando tus mensajes de correo electrónico no llegan a su destino y te haces esta pregunta, es momento de entender qué significa y cómo solucionarlo.
(Nota para los clientes de Benchmark: Tus campañas de correo electrónico se envían a través de nuestros servidores utilizando nuestras direcciones de IP. Trabajamos muy duro para asegurar la entrega de tus emails. Este artículo incluye lo que debe hacer si tu propia dirección IP está en una lista negra.)
¿Qué son las Listas Negras de IP?
Listas negras o listas negras de correo distribuidas, son las listas de base de datos utilizada por diferentes ISPs para decidir si el envío de IP se conoce como spam, es decir, el envío de mensajes no deseados, o phishing, engañando a los usuarios finales para dar a conocer información confidencial. Cuando envíes mensajes de correo electrónico desde una dirección IP que está en una lista negra, los correos electrónicos serán rechazados por cualquier servidor que se suscriba a la lista negra.
Para comprobar si tu IP aparece en una lista negra en particular, entra aquí e ingresa tu dirección de IP.
Tipos de listas negras
Comunidad administradora de listas negras (RBL y DNSBL)
Con la comunidad de listas negras, diferentes usuarios finales enviarán datos a un sitio web y el administrador (es) compilarán todos los datos en su lista. Ellos también configuran spamtraps, que suelen ser las direcciones que no son creadas para comunicación, sino más bien para atraer el spam. Dado que los correos no son solicitados por el titular de la dirección de correo spamtrap, cualquier mensaje de correo electrónico enviado a esta dirección es inmediatamente considerado sin ser solicitado como “spam”.
Administración del Servidor de Correo de Listas Negras (vía ISP)
Un ISP mantiene sus propios registros de direcciones IP que son inoportunas o violan completamente las mejores prácticas.
Si tu Domain-Name o dirección de IP está en una lista negra de cualquier proveedor de Internet, necesitas enviar una solicitud para ser removido de esa lista negra (retirado de la lista). También puede ser necesario enviar un correo electrónico. A continuación, te presentamos una lista de ISP y listas negras de la comunidad, junto con los pasos a seguir para solucionar el problema y asegurar que tus campañas de email marketing sean entregadas con éxito.
Listas de ISP’s
Siga este URL: http://postmaster.cox.net/confluence/display/postmaster/Error+Codes
En la página, busque la lista de códigos de error para que coincida con el que usted recibió cuando usted estaba en la lista negra. Haga clic en el URL sugerido para llegar al formulario en línea adecuado. Luego envíelo.
Envíe un email a: blockedbyearthlink@abuse.earthlink.net
Utilice la línea de asunto <Blocked ‘insert your email server’s IP’> (example: Blocked 255.255.255.2555)
Más detalles en las siguientes páginas:
http://earthlink.net/block
http://support.earthlink.net/articles/email/email-blocked-by-earthlink.php
Leer remitentes masivos de Gmail Directrices aquí: http://www.google.com/mail/help/bulk_mail.html
Luego siga este URL para el Formulario de Contacto de Remitentes Masivos: http://mail.google.com/support/bin/request.py?contact_type=bulk_send&hl=en
Llenela y envíela.
Siga este URL: https://support.msn.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl&ct=eformts
Llene el formulario en línea y envíelo.
Siga este URL: http://rbl.att.net/cgi-bin/rbl/block_admin.cgi
Llene el formulario en línea y envíelo.
Siga este URL: http://www.unitedonline.net/postmaster/blocked.html
Llene el formulario en línea y envíelo.
Siga este URL para saber si su IP está en lista negra: http://spamblock.outblaze.com
En la casilla en línea, escriba su dirección de IP y luego haga click en Buscar.
http://spamblock.outblaze.com/cgi-bin/contact.cgi?ip=x.x.x.x (x.x.x.x should be your blacklisted IP address)
Siga este URL: http://security.rr.com/mail_blocks.htm
Siga este URL para saber si su IP está en la lista negra: http://security.rr.com/cgi-bin/block-lookup
Siga este URL para saber si su IP está en lista negra: http://postmaster.usa.net/html/error.html
Siga este URL: http://www2.verizon.net/micro/whitelist/request_form.asp?id=isp
Llene el formulario en línea y envíelo.
Siga este URL: http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/mail/postmaster/bulkv2.html
Llene el formulario en línea y envíelo.
Siga este URL para la herramienta de la página traductora de Google: http://translate.google.com
Marque “Translate de Russian” y “Translate a English”
Ingrese este enlace en el formulario: mail.ru/notspam/ Luego pulse Enter o Regresar.
Lea y siga las instrucciones de la página que acaba de traducir.
Siga este URL para la herramienta de la página traductora de Google: http://translate.google.com
Marque “Translate a Russian” y “Translate a English”
Ingrese este enlace en el formulario: mail.ru/notspam/ Luego pulse Enter o Regresar.
Lea y siga las instrucciones de la página que acaba de traducir.
Lista de Listas Negras [RBL/DNSBL]
Siga este enlace URL para saber si su IP está en la lista negra:
http://www.lashback.com/support/UBLQuery.aspx
Llene la casilla en línea y siga los enlaces.
Siga este URL para saber si su IP está en lista negra: http://www.barracudacentral.org/lookups
Luego siga el siguiente URL: http://www.barracudacentral.org/rbl/removal-request Llene el formulario en línea y envíelo
Siga este URL para saber si su IP está en lista negra: http://www.sorbs.net/lookup.shtml
Llene el formulario en línea y envíelo.
Siga este URL para saber si su IP está en lista negra: http://www.spamhaus.org/lookup.lasso
Llene el formulario en línea, envíelo y siga los enlaces apropiados.
Siga este URL para saber si su IP está en lista negra: http://george.surbl.org/lookup.html
Llene el formulario en línea y envíelo.
Siga este URL para saber si su IP está en lista negra: http://dnsbl.invaluement.com/lookup/
Llene el formulario en línea y envíelo.
Siga este URL para saber si su IP está en lista negra: http://www.dnsbl.manitu.net/
Llene el formulario en línea y envíelo. También puede enviar un correo al enlace que se le provee.
Siga este URL para saber si su IP está en lista negra: http://lookup.uribl.com/
http://ipadmin.junkemailfilter.com/remove.php Llene el formulario en línea y envíelo.
Estar en una lista negra de IP puede afectar la entrega de tus correos electrónicos y afectar la efectividad de tus campañas de email marketing.
Es esencial entender cómo funcionan estas listas negras y qué pasos tomar para resolver la situación. Asegura la llegada de tus correos a la bandeja de entrada de tus suscriptores y optimiza tus estrategias de email marketing con Benchmark Email.
Echa un vistazo a estos artículos
¿Por qué debes limpiar tus listas de email para evitar el spam?
La lista definitiva de palabras de activación de spam en Emails
7 Ideas para enviar siempre campañas de email a tus clientes
Recomendaciones de Benchmark
Ver todos los artículos
20 habilidades de marketing digital que debes tener como profesional
