Si eres un experto en email marketing, sabes perfectamente que tu trabajo no solo es creación y envío de campañas de email marketing, sino también consiste en crear fidelidad y conseguir contactos de calidad que permanezcan interesados en tu información.

Así que por ninguna razón puedes dormirte en tus laureles, ya que el email marketing es un proceso de limpieza contínua de la lista de contactos, si tu lista tiene mucho que no se trabaja, su crecimiento se detendrá y por ende tendrás problemas en tu estrategia de email marketing. Por esto mencionaremos algunos puntos que podrían causarte dolor de cabeza y también te diremos cómo resolverlos.

1. No estás siguiendo la actividad de tu sitio web

Tu sitio web es el lugar ideal para obtener suscriptores, así que no ignores su potencial. Sigue la actividad de tu sitio para ver a donde van tus visitantes, que les gusta, que no les gusta y que utilizan más.

Esta información te ayudará a comprender qué tipo de contenido puede atraer a más suscriptores y exactamente dónde deberás colocar el formulario de registro para obtener el máximo impacto.

Otra métrica importante que debes seguir son las fuentes de tráfico de tu sitio web. ¿Cómo descubrieron tu página web? ¿Por un blog? ¿A través de redes sociales? Conocer estos datos te ayudará a crear contenido enfocado y también te ayudará a pensar en formas más creativas para aumentar el tráfico en tu sitio, lo que te llevará a tener más oportunidades de convertir a estos visitantes en suscriptores de tus campañas de marketing.

2. No estás usando Pop-ups

Existen varios tipos de formularios de registro, pero los emergentes o pop-ups, son uno de los más populares, aunque también pueden volverse molestos sobre todo si no están diseñados estratégicamente. Pero estos formularios funcionan bastante bien, sobre todo si ofrecen al lector un incentivo relevante.

Por ejemplo, si tienes un blog sobre “Cómo usar las redes sociales para hacer crecer un negocio” podrías añadir un pop-up que ofrezca plantillas gratuitas y listas para usar publicaciones en redes sociales a cambio de la dirección de email del visitante. No olvides incluir un texto de advertencia con el uso de datos personales que indique al usuario que recibirá información en su bandeja de entrada de tu parte.

Un pop-up creado específicamente para un blog, es una gran forma de mostrar a los visitantes que tu empresa tiene muchos recursos de los cuales valerse.

3. No tienes una estrategia dedicada de landing pages

Definitivamente esto es un gran error, afortunadamente se puede corregir. Al momento de hacer crecer tu lista de contactos recuerda que lo que estás haciendo es venderle algo a las personas: tus campañas. Crea una landing page con el objetivo de completar la venta.

Adicionalmente las páginas de destino mejoran las tasas de conversión e incluso podrían ayudarte a segmentar a tus contactos por intereses, ubicación u otros parámetros relevantes.

Para crear una landing page efectiva es importante que tenga una oferta atractiva, una llamada a la acción clara y pruebas de la legitimidad de la empresa. Y si quieres ir más allá, Zacharaki de Moosend recomienda gamificar tus landing pages, optimizándolas para convertir. El uso de la gamificación mejora la experiencia, gamificación es usar elementos como tarjetas sorpresa, rasca y gana, entre otros, que aumentarán la interacción y el compromiso de los lectores. Ofrecer un lead magnet o un descuento especial tipo agradecimiento provocará que los leads seguro anoten su email para reclamar el descuento.

4. No utilizas anuncios para que se suscriban a tus boletines

Las campañas de email marketing tienen tasas de conversión más elevadas que el marketing en redes sociales, por lo que considerar realizar anuncios de pago para incrementar los suscriptores de campañas podría ser buena idea para obtener leads de calidad (si los anuncios están bien orientados) y un crecimiento más rápido.

Recuerda que al publicar anuncios, estos deberán llevar a los usuarios a páginas de destino dedicadas que inciten a la suscripción.

5. No estás usando contenido de invitados

Lo mejor de incluir contenido hecho por invitados es que te permitirá llegar a los seguidores del invitado. Siempre que el contenido sea de calidad y se encuentre al alcance de tu público objetivo, aumentará la posibilidad de que los usuarios hagan clic en tu sitio web y se suscriban para recibir tus campañas. Y si tus campañas los mantienen interesados pues no querrán dejar de recibirlas.

6. Tu presencia en redes sociales no es consistente

Actualmente si no estás en las redes sociales ¿Existes? Desde el punto de vista del branding, la respuesta es no, Tus redes sociales son una forma estupenda de posicionarse y desarrollar tu marca, así como de obtener suscriptores.

Antes que nada coloca un enlace de suscripción en todas tus plataformas. Cuando publiques contenido relevante, remata con una invitación a continuar leyendo contenido similar desde tus campañas.

Dá seguimiento a las inscripciones hechas desde tus redes sociales y evalúa qué contenido ha atraído más clientes potenciales. Crea contenidos similares para tus campañas y mantén el interés y la interacción de tus suscriptores.

7. No tienes suficientes llamadas a la acción en tus blogs

Noticia de último momento: las personas siguen leyendo blogs. Y puede que haya personas que quieran más blogs de tu marca. Atrapa a esos ávidos lectores mientras se pueda, incluye enlaces para registrarse a tus campañas para que no  se pierdan tus artículos.

Sugerencia: Rastrea los leads generados por tus blogs y compáralos con otros lead magnets de tu sitio para ver que tan bien te está yendo.

8. Todo tu contenido es libre y sin restricciones

Es innatamente humano querer lo que se nos niega, por ello el contenido restringido se torna deseado. Dale a tu audiencia una probadita de tu contenido futuro y después dile que ese contenido es restringido, y que lo pueden obtener pero ha cambio de algo.

El contenido restringido no tiene por qué ser de pago. Puede ser simplemente contenido que no esté disponible sino hasta que el usuario otorgue su email, o bien, podrías publicar un adelanto y luego ofrecer el texto completo a cambio de un email. También podrías crear una biblioteca de recursos en la que agrupes los contenidos y permitas a los visitantes acceder a ellos a cambio de su suscripción.

Mansi Shah, de Clientjoy, menciona que su equipo de marketing ofrece un recurso gratuito semanal, y que esto ayuda mucho a conseguir suscriptores. Después de seis semanas de implementar esta estrategia, su lista de correos ha aumentado de 11.000 a 23.000.

9. No estás usando Chatbots

La mayoría de las empresas no son 24 horas, pero los clientes potenciales si son 24 horas. Ahí es donde entran los chatbots, no solo se trata de ofrecer a los visitantes recursos de tu sitio en tiempo real, también es ofrecerles más información a través de la suscripción a tus campañas.

Al igual que una landing page, o un formulario, el chatbot puede personalizarse para ofrecer a los visitantes algo a cambio de sus correos. Claro antes de decirles “suscribete” soluciona sus problemas y no les quites el tiempo, nada de pedir primero el email, primero, es la confianza.

Tu lista de emails es uno de los activos más fuertes, trátala bien y te será útil. Si ignoras su poder, también puedes perder oportunidades de relacionarte con tu público objetivo. Estas estrategias te ayudarán a generar leads de calidad, a mantener la higiene de tu lista y a provocar su crecimiento.