Aunque el sector del marketing digital cambia constantemente, el email marketing sigue siendo la piedra angular de las estrategias de marketing de empresas de todos los sectores. Sin embargo, con las bandejas de entrada inundadas de mensajes que compiten por la atención, destacar se ha convertido en un reto cada vez más complicado. A medida que nos adentramos en 2024, el diseño de emails sigue transformándose impulsado por la evolución de las preferencias de los consumidores, los avances tecnológicos y la búsqueda de la interacción.

Entender las tendencias de diseño actual en email marketing es primordial para los profesionales que pretenden cautivar al público e impulsar las conversiones. Para arrojar luz sobre las tendencias más impactantes que darán forma al diseño de tus emails este año, hemos recurrido a expertos del sector para que nos den sus opiniones y predicciones.

Desde elementos visuales innovadores hasta funcionalidades interactivas, el ámbito del diseño de email está lleno de posibilidades. En este artículo, profundizaremos en las tendencias emergentes que captarán la atención del suscriptor en 2024, ofreciendo una hoja de ruta para que los marketers naveguen por el panorama actual del email marketing.

De los expertos: Tendencias del diseño de emails en 2024

Acompáñanos a explorar las novedades dentro del diseño de emails, guiados por la experiencia y la previsión de las voces más destacadas en este campo. A través de sus perspectivas, descubriremos las estrategias y los enfoques que redefinirán la forma en que las marcas conectan con su público dentro de a bandeja de entrada.

1. Dar prioridad a la UX

“La mayor tendencia de diseño en email marketing será un fuerte enfoque en la UX y es probable que influya en todos los aspectos del diseño del email. Desde la línea de asunto del email y el preencabezado hasta la elección de la plantilla, los tipos de letra y las CTA, el diseño del email marketing se orientará a empujar a los usuarios a interactuar más con los emails.

Eso puede implicar más emails con patrón F en lugar de un diseño compartimentado, similar a lo que está haciendo Webflow, por ejemplo. Para ello, sospecho que es más probable que las marcas opten por un enfoque minimalista, eliminando el desorden de copy, gráficos y plantillas. Sin embargo, el uso de colores y fuentes llamativos parece haber llegado para quedarse. Por supuesto, esto no va en detrimento de las interacción de los usuarios”.

2. Emplear herramientas que permitan crear diseños de forma sencilla

“Los profesionales del marketing se encuentran entre las personas más ocupadas de cualquier sector. Tienen mucho que hacer, por lo que el uso de herramientas que les ayuden a aligerar su carga es fundamental para alcanzar sus objetivos en 2024.

Aprender a diseñar emails desde cero acaba siendo imposible. Así que es imprescindible optar por herramientas de email marketing repletas de plantillas personalizables. En Benchmark Email vamos un paso más allá. Nuestra funcionalidad Smart Design permite a los usuarios incorporar sus elementos de marca, al tiempo que utiliza la potencia de la IA para generar diseños de email únicos y acordes con la marca, que van más allá de una plantilla media. El diseño del email se simplifica sin sacrificar la calidad, así puedes crear emails fantásticos, llamativos y que favorecen la interacción”.

3. Elementos con objetivo, accesibles y diseño limpio

“El diseño limpio de email, piensa en el uso inteligente del espacio en blanco cuando coloques los diferentes elementos, no es nuevo, pero su uso continuará y mejorará. Un diseño limpio e inteligente coloca los elementos de forma que ayuden al ojo a fluir por el email, haciendo que cada información llegue al lector en el momento ideal.

Los elementos monocromáticos, el modo oscuro y otros diseños visualmente atractivos continuarán, pero mi esperanza es que no resten ni dificulten la experiencia a quienes no puedan recibirlo de la misma forma en que fue diseñado. La accesibilidad está infravalorada, por ejemplo, hacer que un lector de pantalla sea más eficaz o que la fuente sea más fácil de leer en las imágenes o incluso que los colores sean más distinguibles para los daltónicos, y más”

4. Menos es más

“Céntrate en la hiper-personalización sin dejar de darle dinamismo al diseño. Piensa en colores llamativos. Fuentes divertidas. Gráficos personalizados. Desplazamiento corto (o nulo). Y añade cinemagraphs. Utiliza tu diseño para sorprender a tus lectores. Sé atrevido. Sé breve. Y nunca subestimes el poder de los gráficos personalizados para mostrar valor o despertar emociones”.

5. Contenido y diseño de email generados por IA

“Con la IA, nunca ha sido tan fácil para los profesionales del marketing crear contenidos de email en minutos. La IA ahorra mucho tiempo a la hora de crear líneas de asunto, copy e incluso diseñar plantillas de email casi al instante, basándose en criterios predefinidos y el estilo cada marca. Sin embargo, aunque la IA agiliza el proceso de creación, sigue siendo importante asegurarse de que el contenido generado mantiene un toque humano. Confiar simplemente en la IA sin entender los matices de la comunicación humana y las preferencias del consumidor sólo puede dar lugar a mensajes genéricos”.

6. Hiper-personalización

“La IA resulta útil cuando se trata de analizar el historial de compras, el comportamiento de navegación, los datos demográficos y las interacciones con emails anteriores. La mayoría de las herramientas de email incorporan ahora funcionalidades basadas en la IA que permiten a los usuarios adaptar fácilmente el contenido a las preferencias e intereses individuales. Se acabaron los emails irrelevantes. Ya sean recomendaciones de productos, artículos u ofertas especiales, la inserción dinámica de contenidos asegura que cada destinatario reciba un email personalizado que realmente quiera leer.”

7. Dar prioridad a la retención de clientes

“Volver a conectar con los clientes existentes a través del email es un trabajo exigente. Aunque es necesario mantener un diseño coherente dentro del email, ofrecer algo nuevo con elementos visuales frescos puede ser una forma eficaz de conectar e interactuar con los clientes existentes.

Los elementos de diseño como el contenido relevante, las ofertas específicas y las funcionalidades interactivas pueden mejorar la experiencia general del cliente y fomentar la repetición de las compras. La narración visual también puede ser útil para conseguir la atención. Además, utilizar mecanismos de retroalimentación te ayudará a medir la eficacia de esas nuevas mejoras. Obtener opiniones permite a los profesionales del marketing perfeccionar los diseños de sus emails y adaptarlos a las preferencias del público.”

8. Diseños compatibles con el modo oscuro

“Implementar el modo oscuro en numerosas plataformas, incluido el email, no es algo nuevo. Sin embargo, muchos marketers no son conscientes de la importancia de optimizar los diseños de sus emails para esta configuración.

El modo oscuro o dark mode ofrece una estética elegante y moderna. Al mismo tiempo, mejora la legibilidad, reduce la fatiga visual y ofrece una mayor duración de la batería a los usuarios. Diseñar plantillas de email compatibles con el modo oscuro garantiza que los emails sigan siendo visualmente atractivos y eficaces, independientemente de las preferencias del usuario.

Por ejemplo, puedes utilizar texto y gráficos de alto contraste para que tus plantillas de email sean compatibles con fondos más oscuros. El uso de colores vivos que destaquen sobre fondos oscuros y la utilización estratégica del espacio en blanco también son necesarios para una visualización cómoda.”

 

Si adoptas las ideas compartidas por los expertos del sector e incorporas las tendencias emergentes a tus estrategias, podrás diseñar campañas de email que resuenen con tus suscriptores e impulsen la interacción. Ya sea aprovechando el contenido dinámico, adoptando una estética minimalista o aprovechando el poder de la personalización, la clave está en entender las necesidades y preferencias de tu audiencia.