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メールマーケティングを行うにあたり、頻繁に出てくる質問事項をまとめました。

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アップロード先のリストに同一アドレスが既に登録されている場合どうなりますか?

リストへメールアドレスを追加する場合、すでに同じメールアドレス(重複アドレス)がリスト内に保存されている場合があります。
追加方法によってデータが変更される場合がありますので、以下ご確認ください。

■ファイルアップロードの場合
既存リストに対してエクセルファイルをアップロードしてメールアドレスを追加する場合、重複するメールアドレスに登録されている情報は新しく追加されるファイルの情報に更新がされます。

例)
リストA
メールアドレス:sample@benchmarkemail.com 姓:ベンチマーク

このリストに対して以下のデータが含まれるエクセルファイルをアップロードします。

エクセルファイル
メールアドレス:sample@benchmarkemail.com 姓:Benchmark

sample@benchmarkemail.comのメールアドレスはすでにリストに保存されているため、
一緒に保存されている姓情報が上書きされます。

アップロード後のデータ
メールアドレス:sample@benchmarkemail.com 姓:Benchmark

■リスト統合の場合
リスト統合の場合は重複するメールアドレスが存在しても情報は更新されません。


リストの一括アップロード、統合をする際、既に同一のメールアドレスが存在している場合があります。
 

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