誰需要看這篇文章?

想要通過網絡行銷來經營企業品牌形象從而吸引客群獲得訂單,相信大家都有在網絡上看過各種形形色色的行銷攻略,行銷小白一頭霧水,根本不知道從哪下手。或是剛接觸過一段時間的行銷人員,想要進階提升績效卻無跡可尋…

不用擔心,Benchmark 整理出一份超全的行銷入門攻略,針對郵件行銷的多個層面介紹,帶領您開啟行銷之路!

你了解電子郵件嗎?

網絡行銷日益發展,線下活動、社群網站、SEO廣告、郵件群發平台等各種行銷方式撲面而來。電子郵件經常被人忽略,但卻是所有行銷方式中投資回報率最高的工具…

電子郵件全名為「Electronic Direct Mail」,其操作模式為搜集Email名單模式 → 吸睛EDM排版設計 → 群發郵件給品牌電子報訂閱者。郵件行銷ROI 轉換可以達到1(成本):40(收入)的表現效果,讓企業可以達到低成本高轉換的行銷目的。

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電子郵件的應用:電子郵件在五大類型事務中的應用

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郵件行銷對象是誰?

以「新客戶」來說,我們可以分為潛在客戶和準客戶。像通過我們的官網博客、微博、微信等行銷渠道吸引感興趣的客戶群,可歸分為潛在客戶。而準客戶可搭配我們的SEO廣告、百度關鍵詞廣告等行銷渠道來增加被搜尋機會。

以「老客戶」來說,我們可以抓住現有客戶或訂閱表格的客戶來做喚醒,通過發送歡迎郵件、最新資訊等郵件,來維護企業與客戶之間的互動,從而增加黏性。

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郵件行銷目的是什麽

行銷郵件千百種,那您要發送的是哪種?若您的客戶收到毫無關聯的郵件,他們可能不僅不會和郵件互動甚至還會取消訂閱,時間一久便會影響您的郵件到達率。一個有效的郵件行銷策略不是久久發一次隨意的郵件刷個存在感就好。若您想建立轉換率的電子郵件,您得要讓郵件多樣化,涵蓋各種格式、目的和頻率,來迎合您的各種客戶。

為了避免退訂和不感興趣的客戶,可以設定為以下幾種行銷目的:歡迎郵件、月刊郵件、會員促銷郵件、放棄購物車等行銷策略。發揮不同類型的優勢,幫助您確認合適的群體,讓您的郵件成為讓他們愛上您的品牌/產品/服務的理由。

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不同類型行銷目的:發送不同類型行銷郵件的目的

如何包裝電子郵件?

有吸引力、有重點的文章標題才會使人打開,電子郵件也是,新穎、有創意的郵件主旨就能勾住收件人的目光,收件人才會有開啟郵件查看的欲望,千篇一律的商業郵件則會被丟進垃圾箱…

好的圖文排列就如同精致西點一般,給人帶來視覺上的愜意觀感,所以需要在包裝郵件上下點小心機:企業Banner+新穎標題+個性化主旨+CTA按鈕+色彩搭配+圖文比例+社群追蹤+企業信息。只要套上以上公式就能設計出一封吸睛的郵件啦!

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評估績效好壞&優化

Benchmark Email群發平台有一個即時分析報告功能,只要通過我們系統發送郵件,那麽您就能在第一時間獲取到成績單。

通過分析報告解析績效好壞,如可以根據郵件開啟表現來確定最佳發送時間;可以根據退件率來清理您的不活躍用戶等等。持續觀察數據找到優化的方向,也能讓您維持名單高質量高績效!

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分享行銷成功案例

說了這麽多,沒有成功案例似乎也變得沒有說服力呢。也是,知己知彼才能百戰百勝嘛,今天Benchmark在這邊和大家分享,郵件設計小心機的應用技巧,以及如何透過郵件行銷搭建品牌與會員之間的行銷橋梁!

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