EDM 行銷的成功往往取決於經驗、策略和一致性。為了更了解行銷人員的優勢，我們推出了 EDM 行銷專業能力測驗，從聯絡人管理、自動化和郵件到達率等各方面進行評估。

有一個關鍵趨勢尤為明顯： 發送電子報頻率較高的行銷人員，通常對大多數 EDM 行銷實務擁有更豐富的知識和訣竅。 他們的持續性幫助他們改進策略、提升受眾互動，並長期改善郵

因此，讓我們來分析結果，並探討常見的優勢和挑戰。我們也會提供一些小訣竅，幫助您達到更高的水準 – 無論您的成績如何。

您發送的電子郵件數量有多到排名前面嗎？讓我們深入了解！

EDM 行銷狀況報告結果

以下是我們向測驗參與者提出的問題，以及目前我們看到的結果。

1. 名單清理習慣

影響: 許多行銷人員並未將 清理名單視為優先事項，這可能導致較低的受眾互動以及郵件到達率問題。

2. 郵件發送頻率

影響: 雖然有些行銷人員積極發送郵件，但仍有相當一部分發送頻率不穩定或完全不發送，因此可能導致錯失與受眾互動的機會。

3. 郵件驗證與合規性

影響: 儘管大多數行銷人員遵守取消訂閱政策，但缺乏域名驗證（Domain Authentication）可能會對郵件到達率產生負面影響。

4. 成效追蹤與測試

影響: 雖然許多行銷人員會追蹤郵件成效，但在 郵件測試和 指標追蹤方面仍有改善空間可以用來最佳化結果。

5. 名單再分類 & 個人化

影響:利用 再分類 與 個人化的行銷人員可能會獲得更高的互動率。然而，有四分之一的行銷人員錯過了這些最佳實務作法。

6. EDM 行銷策略

影響: 雖然 EDM 行銷 仍然是主要的推廣管道，但行銷人員也在拓展其他策略。

7. 團隊結構與資源

影響: 許多企業依賴小型團隊甚至個人，凸顯 EDM 行銷需要效率與自動化的需求。

EDM 行銷的現狀顯示出最佳實務與待改進之處並存。儘管許多行銷人員已經運用分眾行銷、個人化以及 主動訂閱策略，但仍有相當一部分缺乏關鍵的基礎實務，例如 郵件驗證、定期清理名單以及穩定的發送頻率。最佳化這些領域可以幫助行銷人員提升郵件到達率、互動及整體電子報成效。

大量寄件者

在檢視結果時，我們注意到一個重要的例外情況：那些寄送電子報越多的人，也更了解特定的 EDM 行銷策略和實務作法。 

下方圖表只檢視了那些寄送 電子報越多的人的答案。 

事實證明，持續傳送電子郵件的行銷人員不只是更常按「傳送」，他們也在執行策略性的最佳實務，以獲得更好的結果。從再分類到個人化，這些進階的行銷人員瞭解建立成功的 EDM 行銷 需要什麼才能吸引受眾並提昇投資報酬率。讓我們仔細看看他們的主要策略，以便您也能瞭解如何使用這些策略。

1. 他們優先考量名單再分類

經常發送電子郵件的人知道，並非所有訂閱用戶都是一樣的。他們不會將相同的訊息傳送給整個名單，而是將名單再分類，根據人口統計和行為傳送更精準的內容。這可確保電子郵件的相關性，並提高互動。

💡 例子：一家服裝零售商根據客戶過去的購買記錄進行分眾，並發送符合其風格偏好的客製化電子郵件，提供符合其風格偏好的產品建議。

2. 他們會設定個人化郵件

傳送更多電子郵件並不代表傳送千篇一律的訊息，而是微調以達到效果。資深的行銷人員會運用個人化的方式，讓每封電子郵件更具有相關性和吸引力。從使用訂閱用戶的名字，到根據他們的興趣製作內容，個人化都能建立更強的連結與互動。

💡 例子: 某旅行社根據訂閱用戶過去預訂的行程，推薦符合其喜好的目的地，提供個人化的旅遊建議。

3. 他們專注於許可式郵件行銷

專業的郵件行銷人員了解許可式行銷的重要性。他們不會在未經同意的情況下購買名單或新增聯絡人，而是透過主動訂閱策略，例如訂閱表格、潛在客戶磁鐵和雙重認證來 增加受眾。 這將帶來更高品質的名單、提昇郵件到達率以及加強與訂閱用戶的互動。

💡 例子: 某 SaaS 公司提供免費的電子書，內容關於電子郵件自動化，作為交換訪客的電子郵件地址，確保只有真正感興趣的潛在客戶訂閱。

4. 他們進行測試與最佳化，持續改進

經常發送電子郵件的行銷人員不會只是設置好電子報後就期待最好的結果 – 他們會在發送前進行測試，並最佳化電子郵件的每個細節。他們透過 A/B 測試 來比較不同的郵件主旨、郵件內容、行為召喚按鈕 (CTA) 以及發送時間，以找出最能吸引受眾的組合。這種數據驅動的方法能夠隨時間推移，最大化行銷成效。

💡 例子: 某非營利組織在募款活動中測試了兩種不同的郵件主旨，結果發現使用「緊急呼籲」的主旨能夠提高 20% 的轉換率。

總結：一致性可建立專業知識

EDM 行銷不只是頻率的問題，而是透過策略與經驗精進您的方法。您寄送的越多，就越能了解哪些有效（哪些無效），進而微調策略以獲得更好的結果。

如果您想要改善您的 EDM 行銷，可以從這些專家身上獲得靈感：開始寄送更多的電子郵件、專注於再分類與個人化、透過主動訂閱建立互動的受眾，並持續測試您的電子報。實踐越多這些策略，您的 EDM 行銷能力就會越來越出色！