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Series Posts: 設計與優化

設計與優化

厭倦一成不變?中秋電子報設計三大心法

想要來點…不一樣的中秋電子報設計? 團圓、嫦娥、月餅、柚子…是中秋節裡最熱門的話題,也是許多行銷人以此做為話題借勢,為中秋企劃延伸的主軸。然而,年復一年,你是否覺得,每年中秋節的電子報設計漸漸趨於制式化,不禁感到了無新意呢?這篇文章將分享電子報設計的三大心法,藉此機會,提升收件人的開信熱度,並且創造互動,使電子報行銷成為拉高客戶黏著度的行銷工具。 電子報設計心法一、鎖定主題與目標 規劃郵件設計時,鎖定主題與目標是最重要的事情。這次的主題為「中秋節」,所以規劃郵件內容時,須以此為主軸。可是,中秋節和週年慶、萬聖節…等活動很接近耶,真的不能一起宣傳嗎?千萬不要。因為收件人在瀏覽郵件時,通常只能注意一個重點,倘若一封郵件,塞了很多重點,那麼收件者便會直接放棄理解以及閱讀,導致寄出的郵件淹沒於資訊海中,杳無音訊。 電子報設計心法二、設計郵件互動元素 我們都知道,直接影響點擊率的關鍵因素是郵件設計。先前曾經分享過許多郵件設計的準則、排版的技巧,以及配色的訣竅,除此之外,我們能如何改善郵件點擊率呢?也許可以嘗試在設計郵件時,加入一些互動元素。以上方示意圖來說,我們可以透過中秋節的特別行銷企劃結合郵件設計,促使收件人點擊連結前往網頁參加活動。電子報排版的方式很多元,今年中秋節不妨嘗試靈活運用電子報中的CTA按鈕設計,吸引收件人的目光,提升郵件互動率! 電子報設計心法三、提升導購與轉換 該如何提升導購與轉換?我認為,行銷工具像是一把釣竿,行銷策略就像魚餌,受眾如同大海中各式各樣的魚,然而因應不同的魚,選擇合適的釣竿以及魚餌是漁夫的職責,影響漁獲豐收與否的因素有很多,大多時候我們沒有辦法主導不可控制的因素,但是我們可以透過可控制的條件提升郵件績效。首先,需要了解我們的目標,接著針對目標的特性,選擇釣竿、製作魚餌,最終達到提升漁獲的目標。 掌握電子報設計三大心法,提升創造力! 電子報行銷比起社群行銷,較偏於單向溝通的行銷工具,但是我們仍可以透過後台的分析報告,取得收件人的對郵件的反應。倘若寄送後的郵件成效不彰,也先別急著放棄,惟有不斷的修正、優化,才是經營郵件行銷的唯一成功路徑。這篇文章和大家分享了中秋節電子報的三大心法,希望看完文章的你,能帶著滿滿的創意與靈感,著手設計獨特的中秋節電子報!

September 9, 2020

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行銷郵件設計色彩應用四大技巧

行銷郵件設計色彩應用四大技巧 行銷郵件設計色彩應用四大技巧 影響郵件行銷成效的因素眾多,郵件設計中的顏色運用,也是關鍵因素之一。 在郵件色彩設計前,您需要具備一定的文化差異認知,結合當前自身所處的行業範圍和時下流行趨勢,按照色彩應用技巧,讓您的行銷郵件為品牌增加分值,從而吸引收件人閱讀。在此,四大的顏色應用技巧供大家參考。 一、顏色搭配突出郵件個性,增強品牌識別度 顏色遵循一定原則,整封郵件增加識別度,採用相近或對比調和的原則,採用相近顏色,融合在一起,或者採用對比型的顏色,兩種對比強烈的配色。 比如,當您的郵件設計顏色色調和公司商標協調一致時,收件人一開啟您的郵件,對郵件的內容產生莫名的好感,實際上,可以不露痕跡地讓您的品牌與顧客自動建立關係,以此潛意識行銷目的。 二、各產業行銷郵件常用色調 各行各業使用的郵件特點各不相同,採用的主要顏色也不同。下面圖表是在不同行業所流行使用的顏色。各種顏色有不同特點,如果與人的情緒關聯起來,根據其特點,適用於不同行業。 三、郵件顏色文化認知差異 作為外貿電商的郵件行銷專員,經常需要發送外貿行銷郵件,其中需要外貿行銷人員對其他國家的文化背景有一定瞭解。同樣,除了不同顏色在不同行業中的應用,也要注意各種顏色在其他國家代表的意義,因此,在郵件設計中,慎重或適當採用又或者結合其他的顏色,進行調和應用。 下面根據不同的文化背景,列出其顏色代表的意義: 四、讓您的郵件走在時尚前沿 郵件行銷作為最傳統的行銷方式之一,也需要關注時下流行趨勢,搭配自身品牌的郵件,事先佔據優勢,讓您的郵件設計風格保持在眾多郵件的時尚前沿,從而脫穎而出。 郵件行銷設計和結合時下流行的趨勢,像是年度流行的顏色,設計出時尚的郵件。 全球著名的色彩和科技公司潘通(PANTONE),對色彩趨勢進行分析後,每一年都會評選出年度代表色,一年中最流行的顏色。 讀到這裏,您或許會問,那今年2019年到底流行什麼顏色啊?它能運用到我的郵件中嗎,符合我的郵件風格嗎? 下面貼出年度代表顏色供您參考,也可以瞭解到往年的年度代表色。                                 資料源於PANTONE官網 從上面圖表中,可以瞭解到今年年度流行顏色是珊瑚橘(RGB數值為250,114,104),而且,根據橘色活潑積極,充滿生機及活力的特點,可運用到科技類行業中,為您的郵件增加甜美可愛的風格,因此,在郵件設計當中,可以將流行顏色或者相近的顏色運用到郵件設計排版中。...

June 25, 2019

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掌握簽名檔設計兩大技巧,讓收件人一眼記住你

行銷郵件中的簽名檔好比個人或公司的名片,代表著公司或個人的品牌形象。設計得當的郵件簽名檔,悄然無聲地向收件人傳遞公司個人資訊,在收件人的閱讀過後,留下深刻印象。 如何設計出吸引人的簽名檔呢?下面就結合簽名檔案例,介紹製作簽名檔的技巧。 一、保持簽名檔的內容精簡原則 一封完整的行銷郵件,一般郵件的頁尾簽名檔是不可或缺的部分,也在郵件行銷中有著不可忽視的作用,譬如引起收件人的注意,讓收件人快速識別出您的公司品牌形象;借助了簽名檔產生網站流量,引導收件人產生瀏覽、連結點擊等。 因此,製作的簽名檔應該保持內容精簡,信息準確表達無誤,更重要的是,不會涵蓋掉郵件中原本更加重要的資訊。簽名檔的內容大致由幾大部分組合,可拆分為文字、圖片和連結。大致內容如下↓ 二、簽名檔設計排版 1.排版 簽名檔內容撰寫完畢,接下就是設計並排版,美化修飾簽名檔部分。以下提供兩個簽名檔供您參考,設計借助的工具是 Benchmark Email 的拖曳式編輯器,從字型(字型,大小)、顏色元素等進行設計排版。 選定製作簽名檔的區塊為“右欄文字”和“社群追蹤”,拖動區塊至左側編輯區域,將文字和圖片放入區塊內的指定位置。 接著,對這一區塊的內容進行美化設計。 2.文字 設定文字的樣式,包含選定字型、字型大小,字型顏色。選定的原則應該選定安全性好、易讀的字型,不宜使用多種字型。可透過文字大小、粗細和顏色突出不同的層次感。 3.顏色 背景顏色選取黑色,將分隔線區塊的顏色連同分隔設定為黑色。同時社群媒體區塊背景色調整為黑色。背景色、文字顏色和社群媒體顏色在整個畫面達到平衡。   4.輔助元素排版 想要讓簽名檔看起來整齊有序,結構層次分明。可參考以下的技巧:...

May 27, 2019

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行銷郵件字型運用三大技巧

行銷郵件字型運用三大技巧 行銷郵件字型運用三大技巧 一封優質的行銷郵件,除了眼前一亮的文案之外,還需要精心設計的郵件排版。注重字型排版更會給整封郵件帶來錦上添花的效果,視覺上增加郵件閱讀性,從而吸引收件人閱讀您的郵件內容。 為了使郵件能夠給收件人呈現良好的視覺效果,排版郵件的時候可以參考以下技巧: 一. 選用安全性字型 倘若在郵件排版當中選用了安全性字型,稱為網頁安全字型,是指操作系統默認安裝的字型,在所有的瀏覽器當中都能正常顯示。以下是 Mac 和 Windows 操作系統默認安裝的字型。 大部分工作的人群日常使用的電腦操作系統是 Mac 和 Windows,其中,Arial 和 Helvetica 最出名的常用字型,採用默認安裝的字型,以確保郵件在收件端能夠正常呈現。 此外,大部分用戶除了在 PC...

April 28, 2019

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電子郵件行銷的成功祕訣

電子郵件行銷的成功祕訣 要如何打造最成功的電子郵件行銷?你想要也必須要知道的資訊都在這篇文章中! 你會發現從鎖定收件人到建立獨一無二的電子郵件都有可能是電子郵件行銷致勝的重要環節,若你的目標是打造最完美的郵件行銷,那麼你一定要跟隨 Benchmark 的腳步;一一探索郵件行銷的秘訣。 投其所好 說實話,大部分電子郵件會失敗的原因在於寄件人總是發送一成不變的郵件給所有收件人,舉例來說:發送綠色為底的電子郵件給全部收件人,只有喜歡綠色的收件人會開心收到這封信,但這封郵件卻很難受到其他人的迴響,可千萬別犯這種錯誤,在發送郵件前就必須先做足功課,仔細調查收件人的基本資料、居住地、喜好、購買習慣等等,接著審慎地將所有聯絡人分門別類,例如:喜歡綠色背景郵件的聯絡人分一類,喜歡藍色背景的聯絡人分一類,總之,依據收件人喜好發送特定的郵件給他們。   個人化電子郵件 若可以,請在電子郵件內容標明顧客的名字,發送郵件的寄件者郵箱也最好固定,電子郵件越個人化,企業誠信越容易建立,你的郵件也更容易被開啟、閱讀。   設計一切從簡 郵件不要太過複雜,不要插入華而不實的圖表、巨大的字體、任何不恰當的內容,這樣繁雜誇張的內容只會讓收件人反感,他們可能連閱讀內容都不願意就直接把郵件扔進垃圾匣,所以郵件內容盡量簡單、專業,只要能清楚表達你所要傳達的訊息就可以了。   避免長篇大論 你用長篇大論的內容描寫最喜愛的產品,卻天真地以為顧客也會滿心歡喜地閱讀,若你真的這麼想那可就錯得離譜了!想想在堆積如山的收件匣中,收件人不可能一封一封地仔細閱讀,所以你要如何設計內容讓收件人短短一撇就能夠吸引他們注意,建議產品描述短小精簡,只要保留精華即可,若你對這個產品非常愛不釋手;非得要向收件人仔細訴說,那可以在網站的登錄頁面置入詳細介紹連結。   包含 CTA 你的郵件純粹是因為好玩發送的嗎?當然不可能,你的郵件內容一定包含CTA...

March 13, 2019

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行銷電子報模板

行銷電子報模板 要如何建立看起來既出色又專業的電子報模板? 你的電子郵件模板 猶如替你洽談公事的業務人員,若你的模板一點吸引力都沒有,客戶根本連內容都不會閱讀就直接刪除,換句話說,你嘔心瀝血完成的內容全都付諸流水,所以你必須確保郵件內容與設計能成功吸引收件人目光,只是有些企業認為製作專業的電子報模板非常的困難,他們的意見我們都聽到了,以下為建立專屬電子報模板的幾個小秘訣。 若你們喜歡自己動手操作,建議你可以使用 Microsoft Outlook 客戶端製作模板,進入 Outlook 系統後,請點選工具列選單並選擇郵件格式,接著找到「使用 Microsoft Office Word 編輯郵件訊息」並點選「確定」套用變更,再來點選工具列中的「新增郵件訊息」,等視窗跳出來後再繼續編輯主旨欄與內容,你可以在裏頭新增圖片、更改顏色、嵌入視頻、插入圖表等等,完成後再到「檔案」索引標籤點選「儲存」,這樣此郵件範本就已經成功儲存完成。 若你不擅於使用 Miscrosoft 系統,可以使用 Adobe Dreamweaver 建立專屬的郵件模板。 然而最有迅速的解決方式當然是選擇專業的電子行銷服務平台幫忙你,它能夠根據你的需求製作出屬於你企業的模板,...

March 13, 2019

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5 種撰寫主旨欄的簡單秘訣

5 種撰寫主旨欄的簡單秘訣 你的主旨欄絕對不能有絲毫差錯,它可是收件人決定開啟電子郵件的重要鑰匙,就算是在電子郵件行銷打滾多年的專家碰到主旨欄也會戰戰兢兢,請記得一點,主旨欄必須簡潔有力,而為了正在煩惱該如何撰寫主旨欄的你,我們提供 5 種秘訣,希望以下建議能夠讓你在建立電子郵件過程中更得心應手。 50 字符以內 我得承認 50 字符真的不多,只有一小段文字而已,那為什麼要將主旨欄精簡成只有 50 字符?因為某些郵件用戶端會縮減超過 50 字符的主旨欄,Yahoo 就是一個很好的例子,若你想要主旨欄看起來光彩奪目,那麼你一定要盡量精簡主旨,保留最精華的字詞,相信每位收件人在瞥見你的主旨後一定都會爭相開啟郵件。 提出問題 提出問題似乎也是個不錯的策略,而這些問題最好是所有收件者心中共有的疑問,當他們看到這樣的主旨欄,腦中就會開始不斷地思考問題背後的答案,隨即在好奇心驅使下開啟你的電子郵件,或者你也可以在主旨放上問題的答案,舉例來說:   還在自己動手刷油漆嗎?這些繁雜的工作由我們替你代勞 需要秋天最時尚的後背包嗎?通通都在這裡...

March 13, 2019

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電子報行銷設計:五個致勝秘訣

電子報行銷設計:五個致勝秘訣 如果你有在從事任何電子報行銷的相關活動,請注意這點:電子報的版面設計就跟主旨欄和內容一樣重要。雜亂擁擠的版面只會讓收件人失去興趣而且困惑,而顏色太明亮或太多空白的版面則會讓他們不想買任何你銷售的東西。 不要緊張。以下我們會教你一些編輯版面時的實用建議。只要將以下建議謹記在心並具體實踐,你的電子報就會專業又美觀。 注意圖檔 你一定會很想在電子郵件中放一堆精美又吸睛的圖檔。但凡事都過猶不及。你必須考慮每個人花在看電子郵件的時間有多少─最近一樣研究顯示,一般人習慣快速瀏覽過電子郵件,平均花在一封電子郵件的時間只有七秒。如果你的電子郵件塞滿圖檔,這七秒就完全浪費在消化圖片資訊中。最糟糕的,收件人可能完全沒看到重點訊息和呼籲行動。 範例:注意這封郵件如何利用少數圖檔和適當的留白空間,製造出焦點明確又好讀的效果。 有限制地使用圖片 這是第一點的變化型,但以下是不同之處。不像圖表,電子郵件服務供應商通常會直接封鎖圖片,收件人只會看到一個按鈕,讓他們選擇是否在郵件中選擇圖片。如果電子報裡的圖片太多,載入的時間太長,黃金七秒就會再度被浪費在等待圖片出現上。自我約束,不要在電子報中放入超過四張圖片,四張就是極限了。 範例:這封電子報跟食物有關,但Albertsons只選了幾張重點圖片傳達要旨。 使用連結增進電子報行銷信譽 和發送了上千封電子郵件卻沒有一封郵件裡的連結會被點擊的垃圾郵件業者不一樣,優秀的電子報行銷業者可以利用連結鞏固他們的網路信譽。連結是好的,因為當你的名單都來自主動訂閱且顧客自願點擊連結,這可以向ESP業者展示收件人對你說的話有興趣,而且你發送的不是垃圾訊息。如果你想要持續鞏固自己的網路信譽,最好多放一點網站連結在電子報中。 範例:有了導向其他商品、重點商品和個人帳戶的藍色超連結,Amazon足以向ESP業者證明他們的收件人不只是訂戶,也是擁有Amazon帳戶的使用者。 不要長篇大論,讓讀者無聊 大部分的電子報都需要加入一些文字,但記得,在這個現代人注意力短少的時代,越少越好。避免篇幅太長的段落和落落長的解釋。反之,僅擷取文章的首幾句,下方就放個將收件人帶回網站登陸頁面的連結,讓他們在那裡取得更多資訊,進而購買你的產品或服務。 範例:注意Redbox只用了寥寥數語作為內文,主要把重點放在連回公司網站的連結。以電子郵件行銷的文案而言,少即是多。 發送測試信,確定一切都很完美 大部分的電子報行銷業者都在測試這部分搞砸了,可能是因為他們都太急著把電子報做完直接發給收件人。但是,我們強烈建議你在完成電子報設計後先花點時間發送測試信。在大型電子郵件服務方如Gmail、Yahoo!、MSN和AOL等註冊測試信箱。將電子報寄送到這些信箱,開啟以後看看是不是都和你設計的一樣。電子郵件在不同ESP中看起來很可能會有所不同。但是,如果你花時間測試了,你就可以及早修復明顯的錯誤,並對客戶會看到的電子報外貌有一定了解。 電子報的版面設計絕對不是編輯電子報時唯一必須考慮的東西,但記得這非常重要。如果主旨已經成功讓收件人打開郵件,那你更不能搞砸了這寶貴的機會。運用上述技巧,成功增加連結點擊率及轉換率。

March 13, 2019

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郵件管理 - 成功行銷的關鍵

郵件管理 - 成功行銷的關鍵 無論你將它成為商用郵件管理還是客戶郵件往來管理,你都必須善盡使用此行銷工具。 現今,電子郵件行銷儼然成為各個企業中最炙手可熱的行銷工具,當然,電子郵件行銷一定有它的優缺點,最大的缺點可能因為垃圾郵件過濾器導致郵件無法確實傳送給目標顧客,但是透過電子郵件及能夠有效地與目標顧客聯繫,價格也比起其他行銷策略來得實惠許多,這是電子報行銷的兩大優點。 要建立成功的電子報行銷需要許多關鍵,其中最重要的因素非電子郵件管理莫屬了,因為大部分人都有使用電子郵件與人聯繫的習慣,所以他們希望電子郵件發送有一定的準則,讓他們能夠更簡單地管理電子郵件。 最好就是透過如 Benchmark Email 這般優秀的平台從旁協助你,引導你該如何妥善管理電子郵件 ,舉例來說,可以依據訂閱者提供的資料分類你的聯絡人名單,或者置入訂閱表格,讓訂閱者一訂閱後即可自動新增至你的聯絡人名單中,並透過管理工具隨心所欲編輯聯絡人資料,甚至可以自行設定電子郵件發送時間。 郵件發送後,你可能會收到許多顧客的回覆,內容可能為大力讚揚你提供的訊息,或者詢問相關的問題,有時候甚至會收到顧客的抱怨信,請馬上回覆顧客,若你當下沒有時間,可以告知他們晚點會有專人與他們聯繫,這麼做的原因為通知顧客你已收到他們的來信,會盡快替他們處理。 若撰寫的郵件內容為英文,也需要注意不可以全部是大寫或小寫,這只會讓你的內容看起來不專業罷了,所以在發送郵件前,一定要仔細檢查內容。 其他需要特別注意的地方包含內容中的語法與標點符號,商用郵件或客戶往來郵件必須專業,字詞與標點符號運用也得正確無誤。 最後主旨必須簡潔有力能立即抓住收件人目光,最好是能簡單敘述內容概要,切記主旨一定要與內容相關,否則你發送的郵件很有可能會被阻擋於垃圾郵件或者被收件人丟進垃圾匣。 總而言之,管理電子郵件的方式很多,若你希望透過電子郵件達到事半功倍的行銷效果,為何不考慮讓 Benchmark Email 如此優質的平台協助你呢?

March 13, 2019

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