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Series Posts: 設計與優化

設計與優化

掌握吸睛 CTA 按鈕設計七原則,助您大幅提昇轉換率

CTA 按鈕 網路行銷要成功,多半需仰強而有力的 EDM 行銷活動。所有企業家的目標,無非是能設計出盡善盡美的電子報郵件,藉此將訂閱用戶轉換為潛在客戶。那麼問題來了,郵件應該包含哪些內容呢?  下面是目前大眾對於線上銷售科技的認知: 消費者通常不太有耐心(8 秒鐘決定他們是否會轉換為潛在客戶) 多數用戶偏好用行動裝置瀏覽郵件 「購買」按鈕的作法不再有效 用戶開始習慣在著陸頁填寫表單 個人化郵件的效果比較好  或許是基於以上幾點原因,許多企業家都認為 EDM 行銷已經不再有效。不過,這想法可說是大錯特錯!Amazon、eBay、Google,還有其他頂尖的跨國企業都善用 EDM 行銷來進行直接銷售、交叉銷售或向上銷售。事實上,在電子報郵件的幫助下,龐大的網路用戶最終被轉換成了買家。 點擊此處,閱讀更多關於我們電子報行銷專家最喜歡的 EDM 技巧和靈感。...

January 4, 2022

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【EDM行銷攻略】新手必看,你不可不知的edm設計秘訣!

在EDM設計中除了清晰主旨、名單開發分眾、行銷內容決定,還有最重要的一環就是如何設計出一封專業的EDM排版,畢竟好看的EDM才能吸引收信者的目光停留,進而做出實際響應行動,所以排版專業電子報方能最佳化每次EDM發送績效。接下來我將透過兩個EDM設計範例,分析一封合格的專業EDM必須有哪些元素,沒有設計背景的超級新手看了以下方法也能製作出不被打槍的電子報!! 一. 兩行業案例,分析edm設計區塊 月刊型edm設計範例 從生物科技製藥產業的EDM設計案例中,我們可以窺見月刊類型的EDM一次建議只表達一個重點即可,太複雜的郵件排版架構,反而會分散注意力,模糊了月刊郵件的發送目的,不但會讓收信者沒辦法好好讀完品牌想傳達的產品更新或是行業新知也讓郵件績效降低。 月刊型EDM建議排版架構:品牌標誌+活動主圖+推廣內容 產品促銷edm設計範例 那麼產品促銷的郵件該怎麼設計呢?從飯店旅遊業的EDM案例中,可以分析出五個EDM製作架構,並且郵件重點不像月刊建議只表達一個,而是同時可以同時有2-3個重點,並在主圖下方用一些圖文呈現的方式去加強介紹出產品的優點、優勢,並且每個產品介紹都可以加入相對應的CTA按鍵去促成轉單的效果,也建議大家放上社群平台追蹤的連結亦或是聯絡資訊,讓有疑問的訊息接收者可以直向的將疑問反饋給品牌。 產品促銷EDM建議排版架構:品牌標誌+活動主題+產品優點+行動呼籲+聯絡資訊   二.郵件製作的兩大地雷 除了正確的EDM排版架構,在EDM設計時還有兩個你絕對不可以做的大地雷,畢竟誰都不想花了數天設計的EDM最後連客戶的臉都還沒見到就直接進入垃圾郵箱。避免掉這兩大地雷,就可以讓你精心設計的EDM遠離垃圾郵箱的機率大幅提升!! 地雷一:URL重複過多 在製作CTA按鍵或圖片、文字的超連結時,如果都使用同一組URL或是短網址,會極度容易讓該封郵件被系統審核為釣魚郵件並被判別為高危險郵件,由此降低郵件到達率,且若你的郵件常態性一發送就進入垃圾信箱長久下還很可能會導致發送IP被系統拉黑。 地雷二:使用敏感文字 不論是在郵件主旨、內容甚至是圖片中,含有任何煽動性、歧視性、負面效益的敏感,中文、英文、數字符號,例如減肥、免費、賺錢、抽獎、free、 100%、$$$....的垃圾郵件敏感性文字,都會導致郵件系統將你的郵件判別為垃圾郵件,以保障收信者的用戶體驗與帳戶安全。 三.增添EDM專業度的設計三元素 現在你已經具備了設計合格EDM的基礎觀念,那麼你還可以增添什麼元素讓整封郵件看起來更專業,有畫龍點睛的效果呢? EDM設計元素一:品牌標誌...

December 9, 2021

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郵件被列為 黑名單 了嗎?簡易方法,立即確認

沒有人希望因為郵件被列為 黑名單 而功虧一簣。 如果您寄出的郵件石沉大海,無法進到收件人手上,有一絲可能是(不是沒有這個可能)您的信件被系統歸類為垃圾郵件、無法進入訂閱用戶的收件匣。可想而知,EDM 行銷的成效肯定會因此大打折扣。 郵件黑名單的系統多達數百種,不巧的是,系統有時候會誤判正常郵件為垃圾信。那麼,應該如何確認自己是否被列為黑名單呢?我們專門為 EDM 行銷人員整理了這篇懶人包,確認您是否成為黑名單,還有不幸被設為黑名單時要如何處理。 什麼是黑名單?為什麼它有負面影響? 郵件黑名單是伺服器用來判斷垃圾信的工具,而多虧了這樣的工具,使用者就不需要一直清理收件匣中的假廣告,或者成天看到自稱國外投資「機會」的假郵件。但也有可能正是因為黑名單系統,造成訂閱用戶收不到您的信。 黑名單工具透過各種方式區別垃圾郵件與一般郵件,如同一張獵捕垃圾郵件的大網,因此,黑名單系統又有另一種常見的說法:垃圾郵件陷阱。 多數情況下,黑名單工具可以完美發揮作用、過濾掉許多惱人的郵件。不過,有些時候工具判斷郵件的原則也會失準,辜負了 EDM 行銷人員的一翻心血,誤將正常郵件排除在收件匣之外。如果發生這樣的狀況,通常是因為行銷人員落了以下幾種特定的陷阱: 拼字錯誤陷阱。 如果您的收件人名單上出現許多郵件地址的錯誤,例如將 name@gmail.com 拼成 name@gmial.com,那麼垃圾郵件陷阱可能會認定您的名單來源有問題,或者判斷您的信件不懷好意。少數的拼字錯誤無傷大雅,不過如果數量太多的話,那您可就要留意了。 原始陷阱(誘捕系統)。...

November 3, 2021

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Icon 圖示打造美觀電子郵件,掌握內容排版的密碼

icon 圖示是一種圖形,也是一種標識。你是否也思量過,小小的圖示也能用於電子郵件排版中呢?圖示便於人記憶,高度濃縮了訊息,且能夠快速傳達內容,可謂小小的圖示,隱藏著大大的訊息能量!當你不想要在郵件中加入圖片時,可以使用 icon 圖示來傳達部分的郵件內容。 郵件加入 Icon 的三大好處 郵件設計者一般都知道圖文結合的郵件設計原則,編輯郵件時會加入圖片,結合文字。你是否也考慮過,在電子郵件中加入 icon 圖示,結合電子郵件文案內容,這也是一種不錯的編輯方式?這對於訂閱用戶來說只有利無害。主要有以下三大好處: 1.文案內容條理化 當你設計編輯郵件內容時,需要進行郵件排版,可以採用圖示,將郵件內容區隔成不同的區塊。譬如推銷公司的產品,或者介紹服務的特點,將產品服務性質特點分類整理,並用 icon 圖示陳列出每一點內容,呈現給訂閱用戶一封非常有條理,井然有序的郵件。 2.有效傳達訊息 圖示具有無聲的吸引力,能夠有效傳達郵件文案的意思。明智選擇會“說話”的圖示,訂閱用戶不用費力理解圖示的含義,搭配簡單的文字,即可傳達郵件中每一個區塊的重點,訂閱用戶一眼瀏覽郵件時,順應 icon 圖示便可快速抓住郵件重點,掌握核心的資訊。 3.代替圖片 有時候...

October 15, 2021

設計與優化

三大郵件賀卡設計技巧,讓您中秋祝福不遲到

又是一年中秋將至,這時候親友、客戶之間,都跨越時間與空間的距離,選擇陪伴家人團聚。而每年中秋節前,也都是企業推廣產品最好的時候,相信任何一個品牌都不會放棄和客戶增進感情的機會,所以要抓住這個機會來“撩動”客戶。不管是寄送祝福賀卡,還是寄送節日促銷郵件,你知道怎麼樣的郵件才是最能“撩動”客戶的嗎? 一、準備階段 節日賀卡不僅能代表企業向客戶表達心意和問候,還能提升客戶對企業的好感度,從而來提升企業或品牌的專業形象。所以在製作開始前,你需要準備一些設計素材,如下: 1、企業或品牌Logo 2、中秋節日主題Banner 3、對客戶的祝福寄語   4、企業的聯絡方式 二、設計階段 市面的月餅種類繁多,精美的包裝,具有節日氣息的風格更讓人討喜。節日賀卡其實也像是約會,越是用心準備,越能創造完美而印象深刻的約會。所以在設計賀卡的時候不能馬虎,越走心越能吸引人。 1、節日模板:Benchmark提供多款免費的中秋節日模板,您可以直接套用模板進行編輯。   2、內容設計:配色可以以紅色和黃色為主,襯出節日喜慶的氣氛;配圖可以以玉兔、祥雲和月亮來裝飾,象徵團圓和福氣之意。   3、加入問候語:加入個性化問候語,可以讓每一封郵件都是特別定制的,給客戶一種獨一無二的專屬感,從而拉近與他們之間的距離。   4、加入社群:加入社群區塊可以幫助我們引導客戶至官網或社群了解更多資訊,從而來挖掘潛在的消費機遇。 三、發送階段 月餅只有在中秋節才會收到關注,同樣,品牌如果不斷的向用戶推送產品,最後的結果就是被屏蔽拉黑。儀式感滿滿的紀念日約會,對方才會記得你的好,選擇合適的發送時間才是王道。 Benchmark提供幾個最佳發送時間給您參考,根據節日來調整您的郵件營銷規劃。 1、最佳寄件日子:週四...

September 7, 2021

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妙用郵件排版工具,打造高質感郵件

設計,即是溝通 在閒暇之時,我們想要學習化妝技術,會上網刷影片、看直播,各類化妝品在時尚博主巧用化妝工具之下,最後都能展示出精緻的妝容。同理,在郵件營銷領域,想要製作一封設計精美吸睛的郵件,讓收件人一見傾心,一定要妙用郵件設計工具啦! 我們在開頭將化妝技術與郵件技術相提並論,這樣子你是不是初步理解郵件設計了呢?關於郵件設計,還有重要的一點,也是我們應該要思量的事情:一封成功的郵件,能夠有效完整地將您的資訊,推送給收件人,無形中搭成了與他們溝通的橋樑。 四大原則指明郵件設計方向 提及到郵件設計,要專業設計師才能搞定…?何況想要製作一封大師級別、高質感的郵件?將自己想像成為一個美妝博主,而需要美化的對象是一封郵件。首先選擇一個合適的郵件行銷平台,了解如何善用平台工具,熟練使用工具,最後製作一封郵件。 此外,根據我們接下來的設計原則-視覺層級,定能讓你的郵件加分!視覺層級設計原則可以視為通用設計理念,也適用於郵件設計排版。在設計的過程中,依據內容的重要程度進行排版。設計一封精美的郵件,從遵循四大要素開始做起:大小、顏色、字型和間隔。 大小:包括圖片、字型的尺寸,在特定屏幕下,從視覺上看,更大的字型以及圖片更加先吸引人注意力。 顏色:不同的色調,給閱讀的人帶來不同的視覺感受。 字型:字型樣式選擇、包括字型的大小,來強調重點內容。 間隔:圖片、字型之間,不同設計元素之間要留間隔,有利於閱讀的人更好理解內容。 在下方選取的參照範例,選擇的郵件行銷平台是 Benchmark Email,運用平台新鮮上線的拖曳式編輯器裡排版功能-靈活的區段,並結合區塊功能,基於設計原則,帶您分解精選郵件範例,相信你也可以設計出來並擁有優秀的專屬郵件。 範例一:Sushi 以上郵件資料來源於 Benchmark Email。 上方範例中,介紹各款推出的美味壽司,重點為9宮格圖片組成。你可以看到: Part 1:頁首區段+導覽列。導覽列透過添加連結或錨點,能夠引導郵件收件人到郵件其他部分,類似網站首頁,引領訪客到其他頁面。...

May 8, 2021

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你的EDM尺寸正確嗎?秘藏在EDM設計裡的潛規則!

EDM尺寸很重要嗎? 「為什麼寄出EDM尺寸,總是跟原本設計的不一樣?!」在發送測試電子報的時候,總會有這種討厭的感覺嗎?也許問題不是排版、不是文案,也不是設計手法不到位,而是你的EDM尺寸出了問題噢。身為行銷人都曉得,進行EDM設計的時候,需要留意的地方非常多,無暇顧及所有細節的我們,總是不經意的遺漏了EDM尺寸相關細節。然而,一封完美的電子報,會有哪些地方是我們需要注意的呢?就讓我來為你娓娓道來吧! EDM尺寸設計的基本公式 誠如上段所述,EDM尺寸是我們在設計電子報的時候,最容易忽略的地方,所以我整理了電子報中各個區塊的最佳EDM尺寸,其中固定的尺寸為EDM的寬度,最合適的寬度為600像素,另外,值得留意的是EDM尺寸的總長度建議不超過1200像素,如果內容很多的話,我們可以將其他的資訊放入官網中,將其連結放入電子報的CTA裡,除了可以避免電子報過於冗長,收件人沒耐心看完之外,也可以提供誘因給收件人點擊連結,將有效提升郵件互動度噢!但是,這些EDM尺寸的長度不能調整嗎?不,這些尺寸只是參考值,我們可以因應不同的主題與設計之必要,適時且彈性地做EDM尺寸的調整。 EDM尺寸救星—RWD(響應式網頁設計) 你有聽過RWD(響應式網頁設計)嗎?現在趨勢的轉變,有越來越多使用者會透過不同的裝置來瀏覽電子報,以上圖的EDM瀏覽裝置排名來說,總共囊括了四種不同的裝置。由此可知,依照不同的裝置設計EDM尺寸,儼然成為電子報行銷的必要之事,覺得因應不同的裝置設計EDM尺寸很麻煩嗎?其實有一個方法可以解決,那就是RWD,RWD(Responsive Web Design)又名「響應式網站設計」,是一種為了讓網頁在各種尺寸的裝置下,畫面都能呈現合適比例的設計原則。如果使用我們平台的拖曳式編輯器,便可以設計符合RWD的電子報,如此一來,無論收件人透過什麼裝置瀏覽EDM,皆可獲得最完美的電子報瀏覽體驗。 使用正確的EDM尺寸,定位電子報的最高價值。 透過以上的分析我們不僅可以清楚最合適的EDM尺寸,也可以熟悉目前收件人瀏覽電子報的裝置。行銷人設計電子報時,需要考量的因素很多,但永恆不變的是需要提供「有價值」的電子報內容。可讀性是賜予電子報價值最重要的一環,EDM尺寸雖然複雜,倘若維持好電子報的可讀性,便能帶給收件人良好的閱讀體驗、建立良好的電子報價值。希望透過這篇文章,有助於你更了解EDM尺寸的潛規則,建立獨一無二的電子報價值。

December 9, 2020

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厭倦一成不變?中秋電子報設計三大心法

想要來點…不一樣的中秋電子報設計? 團圓、嫦娥、月餅、柚子…是中秋節裡最熱門的話題,也是許多行銷人以此做為話題借勢,為中秋企劃延伸的主軸。然而,年復一年,你是否覺得,每年中秋節的電子報設計漸漸趨於制式化,不禁感到了無新意呢?這篇文章將分享電子報設計的三大心法,藉此機會,提升收件人的開信熱度,並且創造互動,使電子報行銷成為拉高客戶黏著度的行銷工具。 電子報設計心法一、鎖定主題與目標 規劃郵件設計時,鎖定主題與目標是最重要的事情。這次的主題為「中秋節」,所以規劃郵件內容時,須以此為主軸。可是,中秋節和週年慶、萬聖節…等活動很接近耶,真的不能一起宣傳嗎?千萬不要。因為收件人在瀏覽郵件時,通常只能注意一個重點,倘若一封郵件,塞了很多重點,那麼收件者便會直接放棄理解以及閱讀,導致寄出的郵件淹沒於資訊海中,杳無音訊。 電子報設計心法二、設計郵件互動元素 我們都知道,直接影響點擊率的關鍵因素是郵件設計。先前曾經分享過許多郵件設計的準則、排版的技巧,以及配色的訣竅,除此之外,我們能如何改善郵件點擊率呢?也許可以嘗試在設計郵件時,加入一些互動元素。以上方示意圖來說,我們可以透過中秋節的特別行銷企劃結合郵件設計,促使收件人點擊連結前往網頁參加活動。電子報排版的方式很多元,今年中秋節不妨嘗試靈活運用電子報中的CTA按鈕設計,吸引收件人的目光,提升郵件互動率! 電子報設計心法三、提升導購與轉換 該如何提升導購與轉換?我認為,行銷工具像是一把釣竿,行銷策略就像魚餌,受眾如同大海中各式各樣的魚,然而因應不同的魚,選擇合適的釣竿以及魚餌是漁夫的職責,影響漁獲豐收與否的因素有很多,大多時候我們沒有辦法主導不可控制的因素,但是我們可以透過可控制的條件提升郵件績效。首先,需要了解我們的目標,接著針對目標的特性,選擇釣竿、製作魚餌,最終達到提升漁獲的目標。 掌握電子報設計三大心法,提升創造力! 電子報行銷比起社群行銷,較偏於單向溝通的行銷工具,但是我們仍可以透過後台的分析報告,取得收件人的對郵件的反應。倘若寄送後的郵件成效不彰,也先別急著放棄,惟有不斷的修正、優化,才是經營郵件行銷的唯一成功路徑。這篇文章和大家分享了中秋節電子報的三大心法,希望看完文章的你,能帶著滿滿的創意與靈感,著手設計獨特的中秋節電子報!

September 9, 2020

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【老闆任務16】電子報設計是什麼?其實重點只有一個!

你有注意過電子報設計的配色嗎? 你曾經算過眼中的世界總共有多少種顏色嗎?你知道光是藍色,就有好幾萬種敘述方式嗎?好比藍色中的深藍色,便是古代時的黛藍色,還有一種藍,你一定常常聽到,那就是:「我的心情好Blue!」所以,顏色不僅可以形容事物,也可以形容心情,目的是讓你的生活更精彩,由此可知,電子報設計時,添加的色彩成了收件人瀏覽時的催化劑,可以讓收件者快速地融入郵件的情境。 關於電子報設計的色彩哲學 在這五顏六色的世界裡,我精選了八種顏色,調查了部門同事對於這些顏色的感覺,記錄後,統整成上方的圖片。在調查的過程中,有一位同事跟我說:「小菜,我跟妳說,電子報設計時視覺的享受,也是讓收件者產生共鳴的一種方式喔!」舉例來說,如果法式餐廳裝潢是美式風格,你會怎麼想呢?並不是美式風格不好,重點是「不搭」!法國的古典優雅與美國的粗獷大氣,實則大徑相庭。由此可知,電子報設計中色彩的平衡,何其重要啊! 電子報設計與色彩的定位 也許你可以透過EDM模板,重新將色調定義為你想要帶給收件者的感覺,如同上圖呈現的電子報設計透過EDM模板的呈現,使藍色不再Blue,而是屬於夏天清涼的溫度;黃色不再是,而是充滿朝氣的顏色;黑色不再神秘,而是賦予品牌專業的定義;粉色不再是少女專屬,而是幸福的熱度;褐色不再是咖啡的苦澀,而是初秋專屬的調色,色彩的呈現,並不局限於既定的印象。從現在開始,重新命名色彩,讓它成為專屬你的電子報設計代表色吧! 色彩—是電子報設計的重點 世界透過超過千萬種顏色的呈現,傳遞情感;EDM模板透過各式色彩的運用,傳遞訊息。看到這裡可以明白,一種顏色將蘊含各式定義,其定義也將因人而異。電子報設計包含了:色彩、EDM排版,以及內文。我們會透過EDM行銷工具傳送郵件,用心的依循EDM模板設計電子報,慢慢地,自然而然會有一群收件者期待著你的電子報設計喔!

October 1, 2019

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