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Series Posts: 設計與優化

設計與優化

行銷必看!創意主旨的七種撰寫方法,你知多少?

撰寫主旨的五大盲區 在信息時代下,行銷人員每天都需要監視當下的流行趨勢,以便能追上潮流,但往往會因為過於追求潮流數量而忽略了撰寫文章的質量。作為經驗豐富的郵件行銷人員,深知一個好的郵件主題,是直接影響了該郵件是否被用戶所打開,更是影響郵件行銷效果的關鍵要素。那麼你知道撰寫主旨的盲區是什麼嗎? 如圖所示,無論是行銷活動或是最新資訊,你的主旨都應該得到最大的關註。用戶的收件箱裏都有數不勝數的未開啟郵件,所以您必須要遠離這五大盲區,好好規劃如何撰寫才能抓住用戶的眼球! 撰寫主旨需研究的五大方向 對於行銷郵件來說,文案是至關重要的。郵件主旨是用戶對您的第一直觀印象,是否能讓用戶打開郵件,說服用戶按照您的指示點擊郵件鏈接完成購買,這些都是有效的主旨文案引導開始工作的關鍵來源。如果你希望用戶花時間來閱讀這封郵件,那就要想想這封郵件能為用戶提供什麼? 行銷人員總是想寫出誇張的主旨來博取眼球,但卻忘了能給收件者帶來什麼。不妨試試站在收件者的角度來看,想象一下什麼樣的郵件會願意讓你讀下去,更願意采取購買行動。取得收件者的認同,是主旨最大的使命。 撰寫郵件主旨的七大方法 現在已到六月,馬上就是618年中大促銷,電商活動可謂是各大行銷人員的擂台,您必須撰寫亮眼有趣的郵件主旨,讓您的行銷郵件在收件者的郵箱裏脫離而出!讓您辛苦製作的郵件獲得更高的轉換率。接下來提供撰寫主旨的七大方法及案例給大家,希望對於您有所幫助。 熟悉郵件主旨的常見撰寫技巧,日積月累,您也可以寫出吸睛的主旨,抓住用戶的眼球,提升郵件打開率!願本文對新手及迷茫期的行銷人員有所幫助哦!

June 10, 2022

設計與優化

Canva圖文教學,3技巧完成高質感商用Banner設計

隨著資訊傳播的快速更替,因應而生的是觀眾對文字越來越沒有耐心,圖片的存在變得越來越重要,不論是時事、趣事、國事,都習慣透過一張圖片講述,在這時空背景下,隨之衍生的就是求職的時候,越來越多公司希望應聘者多少有點設計圖片的基礎,但並非人人都有時間或金錢去增進這項職場技能。本篇文章將用3個圖片設計技巧、2個Banner設計範例、1個平台應用,引導大家透過線上免費設計軟體Canva,完成高質感的商用Banner設計。 Canva 素材是否可以商用? 在Canva中可以找到人像、物件、線條...的多樣素材應用在你的廣告圖片中,風格也很多元,如手繪、寫實、普普美漫、卡通、商業...諸如此類的風格素材也都可以在Canva中找到,另外還提供百款簡報、IG、FB...的範本一鍵應用,除了素材外Canva這兩年也陸續新增了不少的免費與付費設計工具,例如一鍵去背、滴管吸色、字體多元。使用者須特別注意,Canva素材都是可以商用推廣的,但官方明確禁止對Canva的所有素材進行「再次販售」。 Canva設計Banner 範例 在上圖的兩個Banner 設計範例中,我們可以看到清楚的對比,左側的兩張Banner設計範例圖片,無論是整體呈現的風格美感、畫面平衡感、文案撰寫、素材排版都略顯不足,而右側的兩張Banner設計範例圖片相較起來就比較吸睛,較容易吸引顧客的視覺停留。 假如今天是想透過左側兩張圖片去達到行銷目的其實是很困難的,因為在無提供誘因與美感平衡的情況下,是較難去引起顧客的慾望或是行動,而透過Canva其實是可以讓Banner 設計達到右側兩張範例圖片的視覺效果,不用有設計背景也可以用Canva讓你的Banner 設計看起來更豐富、完整且具有品牌辨識性,如果想透過圖片留住顧客的眼光進而提升產品行銷,接下來的3個Banner設計訣竅你一定要掌握。 Canva 圖文教學:Banner設計3訣竅,提升產品行銷 (1)圖片排版技巧 許多人在初期設計Banner時經常進入一個誤區,就是用很多素材與文字將整張圖片排版滿滿,沒有留下視覺的呼吸空間,很容易讓閱讀者因為「雜亂」而對圖片失去耐心從而忽略你的圖片。因此在排版圖片時,一定要謹記只留下需要的素材與文字並且簡化,才能為圖片創造更多呼吸的空間。 而以行銷的層面來說,想要促成轉換效果的圖片排版,一定要有「標題、商品、文案」三個元素組成,在1:1方形尺寸的圖片排版,建議文案與商品的呈現各占比2/1,而16:9橫向尺寸的圖片排版,會建議大家讓文案占比3/1即可,不要讓過多的文案與素材磨損顧客的耐心,讓圖片達到視覺平衡,方留住客戶目光同時達成行銷目的。 (2)撰寫吸睛行銷文案 除了圖片的排版要具有平衡的美感外,文案的撰寫技巧也很重要,必須要設身處地的從顧客的角度出發,把顧客痛點的巧妙的包裝進產品的優勢中,嘗試將「方便、省時、便宜、量少、好處、數字、好奇」這幾個切點融入進你的產品文案中,例如:五星年菜 限量預購,就運用了其中的「省時」(訂購年菜→節省媽媽煮菜買菜的時間)、「量少」(限量預購→猶豫了就買不到)、「數字」(五星→加深客戶印象)。 除了上述的痛點切入外,還有兩個文案撰寫的技巧,在文案的字數、字體的選擇上都是有講究的,據研究人的短暫記憶力最多就只能記住7-9個字數,所以在撰寫文案的時候建議大家儘量一行掌握在7-9個字數裡,並且比起偶數,奇數的出現更容易促使目光停留,因此也可以運用1、3、5、7、9的數字加深客戶的閱讀印象,最後在Canva無論繁體中文、簡體中文、英文、西班牙文都有非常多的字體可以自由選擇供,但會建議大家一張圖片統一用一種字體呈現即可,讓圖片排版不雜亂且更具有統一性。...

April 11, 2022

設計與優化

圖文教學!三技巧,用網頁版Canva設計出高質量電子報

在閱讀完上一篇「免費EDM製作工具,Canva讓你無痛完成EDM設計!」後, 相信你已經從什麼都不會的EDM設計小白,晉級為懂得運用Canva模板設計出一封中的電子報基礎架構。但EDM行銷目的不外乎就是想增加品牌印象、提銷售高轉換率,用了一段時間的Canva模板後會發現,既有的電子報模板已經無法滿足你想做出更具有企業識別力或符合活動目電子報的需求,因此本篇將用圖文教學的方式更深入探討,如何運用Canva模板元素與免費素材庫設計出一封更高質量更符合行銷內容或企業形象的電子報。 一 . 專業電子報排版架構 在文章開始前,我們先來了解一封合格的電子報應該要有什麼樣的排版架構,一般來說使用EDM行銷的用戶幾乎都是希望能透過電子報達到轉換目的,那這樣轉換類型的電子報在排版上,除了不斷強調產品的優點外,我們還可以放上那些元素呢? 依照Benchmark 滿客郵件在EDM行銷多年的經驗,統整出一封合格的電子報排版必須具備「品牌標誌、活動主題、產品優點1~3項、CTA按鈕」,這樣的電子報排版架構技巧,讓企業在展現銷售內容的同時也可以體現出品牌的形象。現在可以嘗試自我檢視你過往設計的電子報是否有概括上述的基礎架構,如果沒有的話沒關係!接下來跟著滿編將會帶你一步一步用Canva設計出一封有具專業架構的品牌電子報! 二 . 用網頁版Canva完成電子報設計 在Canva網頁版中可以看到非常多不同尺寸的畫布可以選擇,而要能完整的應用到Benchmark 滿客郵件EDM行銷系統中,建議可以自訂畫布600×1500~2000px,但若想達到不用動腦就可以統一尺寸,滿編建議可以選擇Canva模板中內建好的「簡報」畫布進行電子報的區塊設計。 1.電子報的「活動主題」圖片製作 當我們完成畫布尺寸的設定後,就可以開始構想電子報中的「活動主題」區塊的架構想呈現什麼樣的內容,發想的脈絡與製作社群圖片相同,在文案上不建議涵蓋太多的內容分散受眾的注意力,而在設計的排版上也應掌握,主色調呼應主題、字體三種、最多三~四色的設計原則。 假設今天想透過EDM推廣課程報名,而課程內容設定為新年EDM設計教學,而跟新年有關最能引起共情感受的主色不外乎就是紅色與金色,由此可知我們需要一張有紅色、金色、過年元素的「活動主題」圖片,有了上述的構想後,還是對於電子報設計的排版沒有想法的話,滿編常用的設計小技巧就是在Canva的範本區塊搜索欄位中搜尋相關範本樣式,無論這個範本樣式是否需要付費,只要範本中有喜歡或需要的元素,就將它們全部點選至畫布中,蒐集完畢後再根據你的需求增加、刪減、排版、堆疊中這些物件,就可以很快速的製作出一個清楚明瞭又吸睛的電子報「活動主題」圖片。 2.打造電子報排版吸睛元素 我們已經擁有一張精美的「活動主題」圖片後,一封引人入勝的電子報也必須有「產品特色」以增加收信者的消費意願,那我們延續上面的舉例,如果是沒有產品實體照片的線上課程該如何展現「產品特色」增加收信者報名意願呢? 在Canva中有許多免費的元素插件可以應用,我們可以用「意象圖」的方式呈現「產品特色」,但是很多沒有設計背景的人最缺乏的就是想像力!遇到這種情況時,我們可以多利用社交媒體尋找靈感,例如滿編就常透過instagram的標籤功能搜索靈感。而在有了想呈現的「意象圖」構想後,再回到Canva中只需選定「產品特色」想在電子報中呈現的區塊大小後,就可以透過Canva的搜索欄位尋找相關元素放入「產品特色」圖片。 3.放入品牌標誌、CTA按鍵,完整電子報設計...

March 9, 2022

設計與優化

免費EDM製作工具,Canva讓你無痛完成EDM設計!

想完成一封設計精美且專業的EDM,卻苦惱於沒有設計背景、找不到合適素材、無經費購買設計軟體的情況下,還有可能發生好不容設計完成的EDM,卻總是被老闆打槍的窘境,但其實想設計出一封能代表企業形象的EDM沒有這麼困難,只要找對工具,上述的問題都能迎刃而解。接下來我們將介紹如何使用免費免安裝的設計網站-Canva完成EDM排版設計,以及如何將成品應用至Benchmark 滿客郵件完成快速EDM群發。不論是零設計背景的企業主、毫無設計概念的行銷人,皆可輕鬆快速的寄出一封精美專業的EDM,透過Canva與Benchmark 滿客郵件,不再讓沒有設計背景成為你行銷道路的累贅。 免費EDM設計工具Canva 雖然Canva於2013年發布至今成立不到十年,但其應用功能非常強大,免費版本的即有25萬多款商用宣傳範本、商用素材可以應用,不論是想完成社群圖文、簡報製作、EDM設計,都可以免費達成,最重要的是Canva採用的是雲端空間儲存系統,不但不佔用電腦空間,只要有一台電腦就可以隨時隨地開始你未完成的設計。如此強大的設計工具也存在美中不足的地方,例如中文字型種類不多、無法批量調整尺寸、圖層不易操作、無法線上去背...但對於EDM設計來說,綜上的缺點都不足以影響我們透過Canva設計出一封精美的EDM。 製作EDM的前置工作:EDM尺寸 一封標準的EDM尺寸為600×1500~2000px,在Canva的系統中可以選擇內建好的畫布尺寸或是自訂想要的尺寸去進行EDM製作。但需要特別注意一點,就是發送EDM時若以整張圖片不做切割或是沒有文字的加入,極度容易被系統判定為垃圾郵件,因此透過Canva製作EDM的尺寸選擇上,建議在製作上可以預先留下切割圖片的位置,將600×1500~2000px圖片劃分為2-3個圖檔,後期再透過Benchmark 滿客郵件進行文字的加入與EDM圖片的組合與發送,就可以大幅降低EDM進入垃圾郵件的機會。 用Canva無痛完成EDM設計 在建立完尺寸適當的畫布並選定底色後,就可以開始在Canva的搜尋欄上搜尋你想使用的素材,假設今天想透過EDM讓會員報名公司舉辦的新年EDM設計線上課程,在搜尋欄上打上相對應的英文素材名稱,例如mail icon、teacher、stationery、chinese new year…即會出現豐富的可免費商用素材,並將EDM的五大架構:品牌標誌、活動主題、產品優點、行動呼籲按鍵、聯絡資訊,逐步完成,即可擁有一封架構完整並美觀的EDM素材。 但是如果EDM設計中加入Canva沒有提供的素材,該怎麼做呢? 除了付費購買更多商用素材外,在Canva的免費版本中使用者都可以上傳自有的素材,例如品牌logo、公仔icon、產品圖片、宣傳影片...讓EDM的呈現能更多元,為品牌的形象加分。 如何發送你的行銷EDM 當你在Canva完成所有的EDM素材後,可以透過Benchmark 滿客郵件完成整套的EDM整合及發送,最直覺的EDM排版工具-拖曳式編輯器,讓所有EDM素材統整匯入後即可在3分鐘內完成排版,同時排版格局也有極大的操作彈性,可以加入CTA按鈕、URL連結或是加入文字敘述,讓EDM整體更豐富吸睛。 比起個人發送行銷EDM,透過Benchmark 滿客郵件效率更高,不論發送多少Emaill名單數量都可以一鍵達成,同時系統會定期郵件發送通道進行除錯優化,讓EDM送達率都有8-9成之高,使用者更可以依發送的時區設定EDM發送時間,讓你精心製作的EDM能在對的時間順利抵達客戶的信箱中。...

February 8, 2022

設計與優化

掌握吸睛 CTA 按鈕設計七原則,助您大幅提昇轉換率

CTA 按鈕 網路行銷要成功,多半需仰強而有力的 EDM 行銷活動。所有企業家的目標,無非是能設計出盡善盡美的電子報郵件,藉此將訂閱用戶轉換為潛在客戶。那麼問題來了,郵件應該包含哪些內容呢?  下面是目前大眾對於線上銷售科技的認知: 消費者通常不太有耐心(8 秒鐘決定他們是否會轉換為潛在客戶) 多數用戶偏好用行動裝置瀏覽郵件 「購買」按鈕的作法不再有效 用戶開始習慣在著陸頁填寫表單 個人化郵件的效果比較好  或許是基於以上幾點原因,許多企業家都認為 EDM 行銷已經不再有效。不過,這想法可說是大錯特錯!Amazon、eBay、Google,還有其他頂尖的跨國企業都善用 EDM 行銷來進行直接銷售、交叉銷售或向上銷售。事實上,在電子報郵件的幫助下,龐大的網路用戶最終被轉換成了買家。 點擊此處,閱讀更多關於我們電子報行銷專家最喜歡的 EDM 技巧和靈感。...

January 4, 2022

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【EDM行銷攻略】新手必看,你不可不知的edm設計秘訣!

在EDM設計中除了清晰主旨、名單開發分眾、行銷內容決定,還有最重要的一環就是如何設計出一封專業的EDM排版,畢竟好看的EDM才能吸引收信者的目光停留,進而做出實際響應行動,所以排版專業電子報方能最佳化每次EDM發送績效。接下來我將透過兩個EDM設計範例,分析一封合格的專業EDM必須有哪些元素,沒有設計背景的超級新手看了以下方法也能製作出不被打槍的電子報!! 一. 兩行業案例,分析edm設計區塊 月刊型edm設計範例 從生物科技製藥產業的EDM設計案例中,我們可以窺見月刊類型的EDM一次建議只表達一個重點即可,太複雜的郵件排版架構,反而會分散注意力,模糊了月刊郵件的發送目的,不但會讓收信者沒辦法好好讀完品牌想傳達的產品更新或是行業新知也讓郵件績效降低。 月刊型EDM建議排版架構:品牌標誌+活動主圖+推廣內容 產品促銷edm設計範例 那麼產品促銷的郵件該怎麼設計呢?從飯店旅遊業的EDM案例中,可以分析出五個EDM製作架構,並且郵件重點不像月刊建議只表達一個,而是同時可以同時有2-3個重點,並在主圖下方用一些圖文呈現的方式去加強介紹出產品的優點、優勢,並且每個產品介紹都可以加入相對應的CTA按鍵去促成轉單的效果,也建議大家放上社群平台追蹤的連結亦或是聯絡資訊,讓有疑問的訊息接收者可以直向的將疑問反饋給品牌。 產品促銷EDM建議排版架構:品牌標誌+活動主題+產品優點+行動呼籲+聯絡資訊   二.郵件製作的兩大地雷 除了正確的EDM排版架構,在EDM設計時還有兩個你絕對不可以做的大地雷,畢竟誰都不想花了數天設計的EDM最後連客戶的臉都還沒見到就直接進入垃圾郵箱。避免掉這兩大地雷,就可以讓你精心設計的EDM遠離垃圾郵箱的機率大幅提升!! 地雷一:URL重複過多 在製作CTA按鍵或圖片、文字的超連結時,如果都使用同一組URL或是短網址,會極度容易讓該封郵件被系統審核為釣魚郵件並被判別為高危險郵件,由此降低郵件到達率,且若你的郵件常態性一發送就進入垃圾信箱長久下還很可能會導致發送IP被系統拉黑。 地雷二:使用敏感文字 不論是在郵件主旨、內容甚至是圖片中,含有任何煽動性、歧視性、負面效益的敏感,中文、英文、數字符號,例如減肥、免費、賺錢、抽獎、free、 100%、$$$....的垃圾郵件敏感性文字,都會導致郵件系統將你的郵件判別為垃圾郵件,以保障收信者的用戶體驗與帳戶安全。 三.增添EDM專業度的設計三元素 現在你已經具備了設計合格EDM的基礎觀念,那麼你還可以增添什麼元素讓整封郵件看起來更專業,有畫龍點睛的效果呢? EDM設計元素一:品牌標誌...

December 9, 2021

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郵件被列為 黑名單 了嗎?簡易方法,立即確認

沒有人希望因為郵件被列為 黑名單 而功虧一簣。 如果您寄出的郵件石沉大海,無法進到收件人手上,有一絲可能是(不是沒有這個可能)您的信件被系統歸類為垃圾郵件、無法進入訂閱用戶的收件匣。可想而知,EDM 行銷的成效肯定會因此大打折扣。 郵件黑名單的系統多達數百種,不巧的是,系統有時候會誤判正常郵件為垃圾信。那麼,應該如何確認自己是否被列為黑名單呢?我們專門為 EDM 行銷人員整理了這篇懶人包,確認您是否成為黑名單,還有不幸被設為黑名單時要如何處理。 什麼是黑名單?為什麼它有負面影響? 郵件黑名單是伺服器用來判斷垃圾信的工具,而多虧了這樣的工具,使用者就不需要一直清理收件匣中的假廣告,或者成天看到自稱國外投資「機會」的假郵件。但也有可能正是因為黑名單系統,造成訂閱用戶收不到您的信。 黑名單工具透過各種方式區別垃圾郵件與一般郵件,如同一張獵捕垃圾郵件的大網,因此,黑名單系統又有另一種常見的說法:垃圾郵件陷阱。 多數情況下,黑名單工具可以完美發揮作用、過濾掉許多惱人的郵件。不過,有些時候工具判斷郵件的原則也會失準,辜負了 EDM 行銷人員的一翻心血,誤將正常郵件排除在收件匣之外。如果發生這樣的狀況,通常是因為行銷人員落了以下幾種特定的陷阱: 拼字錯誤陷阱。 如果您的收件人名單上出現許多郵件地址的錯誤,例如將 name@gmail.com 拼成 name@gmial.com,那麼垃圾郵件陷阱可能會認定您的名單來源有問題,或者判斷您的信件不懷好意。少數的拼字錯誤無傷大雅,不過如果數量太多的話,那您可就要留意了。 原始陷阱(誘捕系統)。...

November 3, 2021

設計與優化

Icon 圖示打造美觀電子郵件,掌握內容排版的密碼

icon 圖示是一種圖形,也是一種標識。你是否也思量過,小小的圖示也能用於電子郵件排版中呢?圖示便於人記憶,高度濃縮了訊息,且能夠快速傳達內容,可謂小小的圖示,隱藏著大大的訊息能量!當你不想要在郵件中加入圖片時,可以使用 icon 圖示來傳達部分的郵件內容。 郵件加入 Icon 的三大好處 郵件設計者一般都知道圖文結合的郵件設計原則,編輯郵件時會加入圖片,結合文字。你是否也考慮過,在電子郵件中加入 icon 圖示,結合電子郵件文案內容,這也是一種不錯的編輯方式?這對於訂閱用戶來說只有利無害。主要有以下三大好處: 1.文案內容條理化 當你設計編輯郵件內容時,需要進行郵件排版,可以採用圖示,將郵件內容區隔成不同的區塊。譬如推銷公司的產品,或者介紹服務的特點,將產品服務性質特點分類整理,並用 icon 圖示陳列出每一點內容,呈現給訂閱用戶一封非常有條理,井然有序的郵件。 2.有效傳達訊息 圖示具有無聲的吸引力,能夠有效傳達郵件文案的意思。明智選擇會“說話”的圖示,訂閱用戶不用費力理解圖示的含義,搭配簡單的文字,即可傳達郵件中每一個區塊的重點,訂閱用戶一眼瀏覽郵件時,順應 icon 圖示便可快速抓住郵件重點,掌握核心的資訊。 3.代替圖片 有時候...

October 15, 2021

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三大郵件賀卡設計技巧,讓您中秋祝福不遲到

又是一年中秋將至,這時候親友、客戶之間,都跨越時間與空間的距離,選擇陪伴家人團聚。而每年中秋節前,也都是企業推廣產品最好的時候,相信任何一個品牌都不會放棄和客戶增進感情的機會,所以要抓住這個機會來“撩動”客戶。不管是寄送祝福賀卡,還是寄送節日促銷郵件,你知道怎麼樣的郵件才是最能“撩動”客戶的嗎? 一、準備階段 節日賀卡不僅能代表企業向客戶表達心意和問候,還能提升客戶對企業的好感度,從而來提升企業或品牌的專業形象。所以在製作開始前,你需要準備一些設計素材,如下: 1、企業或品牌Logo 2、中秋節日主題Banner 3、對客戶的祝福寄語   4、企業的聯絡方式 二、設計階段 市面的月餅種類繁多,精美的包裝,具有節日氣息的風格更讓人討喜。節日賀卡其實也像是約會,越是用心準備,越能創造完美而印象深刻的約會。所以在設計賀卡的時候不能馬虎,越走心越能吸引人。 1、節日模板:Benchmark提供多款免費的中秋節日模板,您可以直接套用模板進行編輯。   2、內容設計:配色可以以紅色和黃色為主,襯出節日喜慶的氣氛;配圖可以以玉兔、祥雲和月亮來裝飾,象徵團圓和福氣之意。   3、加入問候語:加入個性化問候語,可以讓每一封郵件都是特別定制的,給客戶一種獨一無二的專屬感,從而拉近與他們之間的距離。   4、加入社群:加入社群區塊可以幫助我們引導客戶至官網或社群了解更多資訊,從而來挖掘潛在的消費機遇。 三、發送階段 月餅只有在中秋節才會收到關注,同樣,品牌如果不斷的向用戶推送產品,最後的結果就是被屏蔽拉黑。儀式感滿滿的紀念日約會,對方才會記得你的好,選擇合適的發送時間才是王道。 Benchmark提供幾個最佳發送時間給您參考,根據節日來調整您的郵件營銷規劃。 1、最佳寄件日子:週四...

September 7, 2021

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