Tag Archives: 投資報酬率
您應該追蹤的 EDM 行銷指標及對應目標
EDM 行銷指標 電子郵件仍然是觸及受眾最有效的方式之一，但如果您只是採取「散彈槍式」策略，成功機率恐怕不高。 您的潛在客戶每天都被各種優惠與推廣轟炸。要在這些干擾中脫穎而出，您需要打造符合訂閱者個人行為與偏好的 EDM 行銷內容。該怎麼做呢？關鍵就在於仔細分析您從行銷數據中取得的資訊，這能幫助您製作更具吸引力的行銷郵件，並更有效地實現目標。 您該關注哪些指標，取決於您想達成的目標；不過，有一些經過驗證的關鍵指標是您應該用來追蹤成效的。我們整理了一些您應該追蹤的 EDM 行銷指標，並根據不同的行銷目標說明該關注哪些數據。準備好了嗎？讓我們一起深入了解。 EDM 行銷必追指標（以及對應的行銷目標） 您可以追蹤許多 EDM 行銷指標，這些數據最終能讓您了解您的電子報表現得如何。以下是您應該關注的十項指標之一。 1. 目標：產生營收 指標：投資報酬率 (ROI) 這是一個非常重要的指標，因為它能幫助您判斷投入 EDM...
July 10, 2025
EDM 行銷內容自動化：定義及行銷經理如何善用
內容自動化 EDM 行銷對於聯絡受眾這方面非常有效，但為每封電子報建立全新且個人化的內容，很快就會變得具有挑戰性。這正是內容自動化派上用場的時候。透過運用創新的工具與策略，行銷經理可以大規模發送相關且吸引人的電子郵件，而且不必每封信都從頭開始撰寫。 在這篇文章中，我們將深入說明什麼是內容自動化、它為什麼重要，以及你如何開始運用它，以更少的人力創造更好的成果。 什麼是內容自動化？ 內容自動化是指利用科技來建立、排程、分發及設定個人化內容，並將人工作業降到最低。它讓企業能在正確的時間觸及目標受眾，從而讓行銷團隊能專注於策略和創意層面的工作。 在 EDM 行銷中，內容自動化涉及設定規則與工作流程，根據顧客行為、受眾分群和時機，發送個人化的訊息，例如歡迎郵件、放棄購物車提醒或產品推薦.等。 為什麼行銷經理應該擁抱內容自動化 自動化能讓行銷人員的工作變得更輕鬆。就像電子郵件自動化一樣，內容自動化為行銷團隊帶來許多好處： 效率：自動化日常任務能減少人工的工作量，使團隊能專注於更具策略性的工作。 大規模個人化：透過自動化，我們能根據訂閱者的偏好、行為或人口統計資料，量身打造內容。 一致性：自動化工作流程可確保訊息在正確的時間發送，維持品牌的一致性與互動。 改善投資報酬率（ROI）：個人化且時機恰當的郵件能提高互動與轉換率，進而提升整體 ROI。 行銷經理如何在 EDM 行銷中使用內容自動化 1....
June 16, 2025
跳脫開啟和點擊：探索全方位的郵件指標
郵件指標 在郵件行銷領域，電子報是否成功通常用開啟率和點擊率作為判斷。雖然這些毫無疑問是重要的指標，但他們只能反映部份郵件行銷的整體表現。要真正了解並最佳化您的郵件行銷工作，就必須跳脫開啟率和點擊率的侷限，探索全方位的郵件指標。 在本文，我們將深入探索各種指標，讓您更全面了解郵件行銷的表現。 取得全面視角：對成功非常重要的郵件指標。 重要的是，您應該將上述每個指標視為一塊拼圖。單獨看待他們時，他們只能說明故事的一小部份。但合在一起，他們就能串起您整個郵件行銷的故事。 1. 轉化率 轉化率可說是郵件行銷中最關鍵的指標之一。它衡量的是透過您郵件直接導致收件人完成預期動作（如購買或填寫表格）的百分比。這個指標將您的電子報與業務成果直接連結在一起，清楚展示他們在促進銷售和其他關鍵目標方面的效果。 2. 退件率 退件率指的是無法投遞到收件人信箱的郵件所佔的百分比。退件有兩種：硬退件，當郵件地址無效或域名不存在時發生的退信；軟退件通常是暫時性問題，像是信箱已滿。高退件可能損害您的寄件人評等，降低您電子報的效果。 3. 郵件名單成長率 這個指標衡量的是郵件名單增長的速度。持續追蹤您獲得多少新訂閱用戶與流失多少訂閱用戶（透過取消訂閱和退件）可以深入了解您的郵件計畫整體狀況和吸引力。不斷增長的名單代表您的品牌擁有健康的互動程度與關注度。 4. 轉寄/ 郵件分享 轉寄率或郵件分享率是一個經常被忽略的指標，它代表您的內容對於受眾的吸引力和價值。它衡量訂閱用戶將您的郵件轉寄給他人或在社群媒體上分享的頻率。高的轉寄率是好的指標，代表您的內容能引起受眾的共鳴，並且有可能影響到更多的受眾。 5. 取消訂閱率...
March 25, 2024
行銷人一定要知道的 EDM 行銷術語
理解 EDM 行銷術語有時像學習一門新的語言，感到茫然不解相當正常。術語固然艱澀難懂，但對基礎知識起碼要了然於胸，這點非常重要。有些術語具有法律意涵，需要謹記在心，其他術語指的是您需要努力納入行銷策略的趨勢和實務。 與其在行銷會議佯裝微笑或點頭示意，不如釐清一些常用術語。本文整理一份您需要了解的 EDM 行銷術語清單以及我們的資源，協助您快速上手，帶您深入了解業界知識。話不多說，立即開始。 A/B測試 您的行銷活動在哪些方面（郵件主旨、行為召喚 (CTA) 或主動訂閱表格）產生最佳結果，其實很難判斷。A/B 測試讓您測試單一項目的兩種變數，看看哪個最有效。 如何進行 A/B 測試以及箇中緣由 為何您應留意郵件測試？ 接受率 接受率意即發出的郵件被收件人的郵件伺服器所接受的百分比，有時也稱郵件到達率。接受率不代表一封郵件成功送達收件匣，只是表示郵件沒有被退回。 退件率 說到退件，退件率意指發出的郵件未被收件人的郵件伺服器所接受的百分比。 上次行銷廣告活動的退件率奇慘無比，我該如何是好？...
July 15, 2022
