Tag Archives: 行銷
如何讓人願意長期訂閱電子報
You have done a great job. One of the hardest parts of email marketing is building your list and you...
May 2, 2011
社群媒體行銷:你不該忽略 YouTube 的理由
These days even your grandmother has a Facebook account. So what does this mean? This means that old business models...
May 2, 2011
We Do It For You的得獎者出爐囉!
Our We Do It For You email contest has come to a close. I know that our first month’s Twitter...
November 23, 2010
減少取消訂閱的 5 種方式
Are you suffering from high unsubscribe rates in your email marketing campaigns? Are you at a loss as to why...
October 27, 2009
發送頻率:發送"精華版"電子郵件
Of your subscribers, trust us when we say that not all of them will want to receive your once a...
May 27, 2009
郵件行銷內容:客服紀錄的啟發
你曾經在建立郵件中遇到以下的窘境嗎? 步驟1:坐在辦公桌前開始建立郵件。 步驟2:你的腦中一片空白,不曉得該撰寫何種內容。 步驟3:你將所有想法匯集在一塊,卻發現這些想法根本了無新意。 若你沒遇過這樣的清況,或許代表著你早已規畫好郵件的內容,不論你是否只是一時的腸枯思竭,內容都是電子郵件成功的關鍵,所以你應該審慎思考該如何撰寫出無人能敵的 HTML 電子報或是行銷電子郵件。 四個字:客服紀錄 客戶服務記載的相關紀錄是幫助你逃脫文思枯竭這個牢籠的鑰匙,你可以詢問公司客服,或者打開公司客服系統,檢視並歸納顧客對你公司的批評、建議、評論。 以下為必須探討的問題: 顧客最常反映的三個問題為何?使用電子郵件回覆這三個問題,藉由如此簡單的方式替你的收件人解決麻煩。 顧客對於哪三個產品或服務最不滿意?是因為他們使用不當嗎?若是,請發送詳細使用步驟給顧客,避免類似問題再次發生。 不要只是發送簡單的FAQ,可以透過創意的方式將郵件內容包裝得較專業,舉例來說,郵件標題可以命名為 「提升割草機使用效率的3種方法」,甚至可以為「輕鬆瀏覽論壇的5個步驟」。 沒錯,你發送的郵件內容與行銷產品毫無相關,但是收件人卻會由衷的感激你,因為在他們手足無措時,你發送的郵件猶如萬靈丹替他們解決所有的煩惱,之後你會發現公司的銷售額會節節上升。
May 14, 2009