Matthew E. May da 99u acredita que “Nossa criatividade é determinada, muitas vezes, pelo quão ativamente estamos engajados e focados. Algumas vezes nosso foco é ditado por restrições, ou regras, as quais nos submetemos. Quanto mais focamos, mais nós criamos. E quanto mais criamos, mais gostamos do nosso trabalho. E quanto mais agradável, conveniente e eficiente a experiência for, mais valor damos a ela. E é aqui a questão: As regras mais simples criam experiências mais eficientes.” Pode parecer que Matthew está advogando em favor das regras, mas não é verdade. Melhor que quebrar as regras completamente, ele sugere menos regras e mais simples.

Quando estamos construindo nosso time criativo, ofereça muita flexibilidade para que eles brinquem e criem – contanto que eles sigam as regras. Como supervisor, isso vai te ajudar a prevenir de interferir e micro gerenciar o projeto. Ainda nessa questão, ofereça a sua equipe a elasticidade necessária para finalizar o trabalho. Permita que eles digam quando e onde se encontrarão, como trabalharão e como delegarão as responsabilidades. Sua preocupação principal deve ser receber relatórios de progresso e ver o trabalho pronto. [Mas, melhor que esperar o trabalho ficar pronto, eu recomendo quebrar o projeto em pequenas partes, cada uma com o seu prazo de entrega, o que vai permitir que você verifique o andamento do projeto sem interferir muito].

Como é da natureza dos tipos criativos, espere que as colaborações sejam divertidas, mas que encorajem debates e discussões. Uma sessão de brainstorm gratuita não é muito produtiva no que diz respeito a qualidade tanto quanto um ambiente onde as ideias são discutidas e desafiadas. Em uma entrevista a Mashable, por exemplo, o autor Jonah Lehrer cita estudos que mostram como ‘encorajar o debate e discussões podem aumentar em 40% o número de novas e boas ideias do grupo’.

Sua habilidade de agrupar mostra que você entende o tipo de pessoas que estão saturando o mercado. É a Geração Y, como a escritora da Elite Daily Lydia Teffera diz, “…nunca serão capazes de trabalhar das oito as seis” No artigo, Teffera informa que mesmo vendo nossos pais na rotina de 8 as 18, a Geração Y tem se equipado com ferramentas que permitem que eles escapem das rotinas tradicionais. “Eles são capazes de múltiplas soluções e criam seus ambientes ideias de trabalho.” Resumindo, eles tem a habilidade de criar – e criar muito bem. O que dá a essa geração a confiança necessária para desejar alguma liberdade em explorar e criar, dentro da sua própria agenda, no ambiente de trabalho. O que não quer dizer que eles não irão aparecer para trabalhar; quer dizer que o trabalho será feito, mas eles aparecerão quando for melhor para eles.

Isso também quer dizer chega de desconfianças. Sua equipe criativa provavelmente está cheia de jovens de 20, 30 e poucos que não querer ficar de fora. Eles querem estar no mesmo lugar que seus colegas, mesmo que estejam com seus fones de ouvido enquanto trabalham nos seus laptops ou tablets. Esses espaços comuns dão as pessoas um grande senso de conforto e conexão com os empregadores também.” A frase, oferecida por Don Ricker em um artigo da Work Design Magazine, astutamente resume o que se esperar de um time feito com as Gerações X e Y..

Como um líder, seu trabalho é entender a psicologia por trás dos vários tipos de personalidades, incluindo a Geração Y. Seu trabalho, bem mais difícil do que parece numa cultura corporativa onde você deve deixar sua equipe livre, não é ditar como o processo deve ser feito e sim assegurar os resultados.

Fique ligado nas novidades da Benchmark Email a respeito de Email Marketing e outras ferramentas de marketing online. No e-mail marketing há sempre novidades. Não perca!

Bio do Autor:

by Shireen Qudosi

Shireen Qudosi is Benchmark Email's Online Marketing Specialist and Small Business Advocate. An Orange County based writer, Shireen specializes in online marketing and public relations. She has written for over 75 publications and has launched nine successful new media campaigns to date. Her work has been featured in the New York Times, Denver Post, the Oklahoman and Green Air Radio, among others.