從貿易展會繞一圈出來總是會滿載而歸，你會收到各式各樣的贈品，這些贈品的功能都是用來行銷產品或服務，而你認為在這些贈品中哪些是真的能發揮效用的？贈品背後的訊息有成功傳達給顧客嗎？這些訊息清楚明瞭嗎？展會商提供的贈品非常實用或者特別到你會想一直使用嗎？

問題
大部分的展會人員都不曉得該發送何種贈品，以及發送贈品的原因，這導致他們最後選擇贈送了無新意的東西，像是：原子筆、筆記本、糖果，當然也一些贈品實在是太稚趣，最後落入小孩子的玩具箱，更誇張的是，有些人甚至只是為了拿贈品而去參與展會，這樣展會商發送的贈品不就浪費了嗎？
目的
贈品背後的意義是讓顧客參加完展會後獨獨對你、你的產品或服務、企業印象深刻，若將贈品比喻成旅行中購買的紀念品應該就更清楚了，只要你看到這個紀念品就會勾起旅行中的美好點滴，相同的道理，若你的贈品能夠讓顧客聯想到你，或者因此會想再次參加你的展會，這也就代表你選對贈品，當然，贈品也可以做為獎品發送給參加展示會、活動、討論會的顧客，一方面感謝他們願意花時間與精力參加你的展示活動，也謝謝他們勇於分享意見與需要，換句話說，只要與顧客有所接觸就可以贈送小獎品給他們，透過這個方式可以增加顧客的轉換率，也能拉近與顧客之間的距離。

腦力激盪一下，想想選擇何種贈品最合適，以下為揀選展會贈品的 18 項注意要點：

  1. 贈品的選擇需設立明確
  2. 深思熟慮揀選贈品的方式
  3. 設定收到贈品的顧客
  4. 確立所要傳達的行銷訊息或標語
  5. 規劃連結贈品與行銷主題的方式
  6. 計畫結合贈品與展會目標的方法
  7. 分配適當的預算
  8. 選擇與你企業緊密結合的贈品
  9. 確認適用並吸引所有目標顧客
  10. 選擇實用並能讓顧客長久使用的贈品
  11. 分析顧客收到贈品的效益
  12. 仔細思量贈品的吸引力與實用性
  13. 確保贈品成功向目標顧客宣傳企業形象
  14. 構想發送贈品的計畫
  15. 決定收到贈品的對象－每位顧客或者特定族群
  16. 評量何種類型的顧客適合收到此贈品
  17. 向目標顧客宣傳贈品的方式
  18. 透過系統評估贈品效益
作者简介：

作者 Susan Friedmann

Susan Friedmann, The Tradeshow Coach, and international best selling author, developed this information specifically for trade show exhibitors who want to ramp up their exhibiting skills to boost their trade show success, and set themselves on the right road to bigger and better trade show results. Susan is a master at helping trade show exhibitors reach their goals quickly and profitably, by providing the highest quality proven systems, tools and education. If you're eager to improve your lackluster trade show results, find out how today!