Series Posts: 设计与优化
把握色彩运用，拔高邮件可读性
颜色是品牌识别的核心组成部分。麦当劳红色的拱门、红白的肯德基老爷爷，这类耳闻熟悉的品牌，当我们提起它们的时候，脑海里瞬间能浮现这些品牌形象，甚至浏览订阅的常规邮件，依旧是熟悉的品牌色调，吸引收件者继续往下阅读全篇邮件。这说明颜色是电子邮件设计的重要组成部分，本篇文章将介绍如何使用对比色来提高邮件阅读性。 色彩与邮件阅读体验 良好的阅读体验是传达邮件内容的入场券。据统计，全球有2.53亿人有视力障碍，阻碍着他们无法正常浏览阅读文字内容，可见，邮件排版要重点考量收件人的阅读体验感，而提升阅读体验，则需要正确运用色彩到邮件中，优化色彩设计。 颜色对比度 现在快节奏的时代生活，每位打工人的信箱几乎都被塞的满满当当，甚至有研究表明，每个人平均每天收到高达 120 封邮件，若要读完全部的来信，意味着停留在每封邮件的时间非常短暂，而通过控制颜色对比度，改善邮件色彩，提供良好阅读体验感的同时，也加快收件者阅读速度。 何谓「颜色对比度」？「颜色对比度」通常是指背景色和前景色对比，其数值范围是1:1-21:1，不同的比值反应不同颜色运用效果。例如，下图中，左边颜色对比度运用效果不理想，白色字体在灰色背景上，不清晰，阅读文字会非常吃力，相反右边的对比度则效果非常好，白色字体在黑色背景上，阅读起来毫无压力。 颜色对比度运用规则 如何使用「颜色对比度」让你的邮件发挥最佳效果呢？针对「颜色对比度」，一般可参照网页无障碍性指导原则(Web Content Accessibility Guidelines,WCAG) ，分成 3 个等级 Level A，Level AA 和...
July 8, 2022
营销必看！创意主旨的七种撰写方法，你知多少？
撰写主旨的五大盲区 在信息时代下，营销人员每天都需要监视当下的流行趋势，以便能追上潮流，但往往会因为过于追求潮流数量而忽略了撰写文章的质量。作为经验丰富的邮件营销人员，深知一个好的邮件主题，是直接影响了该邮件是否被用户所打开，更是影响邮件营销效果的关键要素。那么你知道撰写主旨的盲区是什么吗？ 如图所示，无论是营销活动或是最新资讯，你的主旨都应该得到最大的关注。用户的收件箱里都有数不胜数的未开启邮件，所以您必须要远离这五大盲区，好好规划如何撰写才能抓住用户的眼球！ 撰写主旨需研究的五大方向 对于营销邮件来说，文案是至关重要的。邮件主旨是用户对您的第一直观印象，是否能让用户打开邮件，说服用户按照您的指示点击邮件链接完成购买，这些都是有效的主旨文案引导开始工作的关键来源。如果你希望用户花时间来阅读这封邮件，那就要想想这封邮件能为用户提供什么？ 营销人员总是想写出夸张的主旨来博取眼球，但却忘了能给收件者带来什么。不妨试试站在收件者的角度来看，想象一下什么样的邮件会愿意让你读下去，更愿意采取购买行动。取得收件者的认同，是主旨最大的使命。 撰写邮件主旨的七大方法 现在已到六月，马上就是618年中大促销，电商活动可谓是各大营销人员的擂台，您必须撰写亮眼有趣的邮件主旨，让您的营销邮件在收件者的邮箱里脱离而出！让您辛苦制作的邮件获得更高的转换率。接下来提供撰写主旨的七大方法及案例给大家，希望对于您有所帮助。 熟悉邮件主旨的常见撰写技巧，日积月累，您也可以写出吸睛的主旨，抓住用户的眼球，提升邮件打开率！愿本文对新手及迷茫期的营销人员有所帮助哦！
June 10, 2022
Canva图文教程，3技巧完成高质量商用Banner设计
随着资讯传播的快速更替，因应而生的是观众对文字越来越没有耐心，图片的存在变得越来越重要，不论是时事、趣事、国事，都习惯透过一张图片讲述，在这时空背景下，随之衍生的就是求职的时候，越来越多公司希望应聘者多少有点设计图片的基础，但并非人人都有时间或金钱去增进这项职场技能。本篇文章将用3个图片设计技巧、2个Banner设计范例、1个平台应用，引导大家透过在线免费设计软件Canva，完成高质量的商用Banner设计。 Canva 素材是否可以商用? 在Canva中可以找到人像、物件、线条...的多样素材应用在你的广告图片中，风格也很多元，如手绘、写实、普普美漫、卡通、商业...诸如此类的风格素材也都可以在Canva中找到，另外还提供百款简报、IG、FB...的范本一键应用，除了素材外Canva这两年也陆续新增了不少的免费与付费设计工具，例如一键去背、滴管吸色、字体多元。使用者需特别注意，Canva素材都是可以商用推广的，但官方明确禁止对Canva的所有素材进行「再次贩售」。 Canva设计Banner 范例 在上图的两个Banner 设计范例中，我们可以看到清楚的对比，左侧的两张Banner设计范例图片，无论是整体呈现的风格美感、画面平衡感、文案撰写、素材排版都略显不足，而右侧的两张Banner设计范例图片相较起来就比较吸睛，较容易吸引顾客的视觉停留。 假如今天是想透过左侧两张图片去达到营销目的其实是很困难的，因为在无提供诱因与美感平衡的情况下，是较难去引起顾客的欲望或是行动，而透过Canva其实是可以让Banner 设计达到右侧两张范例图片的视觉效果，不用有设计背景也可以用Canva让你的Banner 设计看起来更丰富、完整且具有品牌辨识性，如果想透过图片留住顾客的眼光进而提升产品营销，接下来的3个Banner设计诀窍你一定要掌握。 Canva 图文教学：Banner设计3诀窍，提升产品营销 (1)图片排版技巧 许多人在初期设计Banner时经常进入一个误区，就是用很多素材与文字将整张图片排版满满，没有留下视觉的呼吸空间，很容易让阅读者因为「杂乱」而对图片失去耐心从而忽略你的图片。因此在排版图片时，一定要谨记只留下需要的素材与文字并且简化，才能为图片创造更多呼吸的空间。 而以营销的层面来说，想要促成转换效果的图片排版，一定要有「标题、商品、文案」三个元素组成，在1:1方形尺寸的图片排版，建议文案与商品的呈现各占比2/1，而16:9横向尺寸的图片排版，会建议大家让文案占比3/1即可，不要让过多的文案与素材磨损顾客的耐心，让图片达到视觉平衡，方留住客户目光同时达成营销目的。 (2)撰写吸睛营销文案 除了图片的排版要具有平衡的美感外，文案的撰写技巧也很重要，必须要设身处地的从顾客的角度出发，把顾客痛点的巧妙的包装进产品的优势中，尝试将「方便、省时、便宜、量少、好处、数字、好奇」这几个切点融入进你的产品文案中，例如：五星年菜 限量预购，就运用了其中的「省时」（订购年菜→节省妈妈煮菜买菜的时间）、「量少」（限量预购→犹豫了就买不到）、「数字」（五星→加深客户印象）。 除了上述的痛点切入外，还有两个文案撰写的技巧，在文案的字数、字体的选择上都是有讲究的，据研究人的短暂记忆力最多就只能记住7-9个字数，所以在撰写文案的时候建议大家尽量一行掌握在7-9个字数里，并且比起偶数，奇数的出现更容易促使目光停留，因此也可以运用1、3、5、7、9的数字加深客户的阅读印象，最后在Canva无论繁体中文、简体中文、英文、西班牙文都有非常多的字体可以自由选择供，但会建议大家一张图片统一用一种字体呈现即可，让图片排版不杂乱且更具有统一性。...
April 11, 2022
Canva图文教学，3技巧完成邮件设计
在阅读完上一篇「免费EDM制作工具，Canva让你无痛完成EDM设计！」后， 相信你已经从什么都不会的邮件设计小白，晋级为懂得运用Canva邮件设计模板出一封邮件基础架构。但邮件营销目的不外乎就是想增加品牌印象、提销售高转换率，用了一段时间的Canva邮件设计模板后会发现，既有的邮件设计模板已经无法满足你想制作出更具有企业识别力或符合活动目电邮件的需求，因此本篇将用图文教学的方式更深入探讨，如何运用网页版Canva的免费邮件设计素材库，设计一封更符合营销目的或企业形象的邮件。 一. 企业邮件设计要点架构 在文章开始前，我们先来了解要设计一封合格的企业邮件应该要有什么排版与架构，一般来说使用邮件营销的企业，都是希望能透过邮件达到销售目的，因此在邮件的设计与排版上，除了不断强调产品的优点外，还可以如何吸引顾客的兴趣与目光进而提升转换率呢？ Benchmark 满客邮件会建议的邮件设计要点，就是排版必须具备「品牌标志、活动主题(Banner)、产品优点1~3项、CTA按钮」，这样的邮件设计架构，可以使企业在展现销售内容的同时也体现出品牌的形象。现在您可以自我检视下，您过往设计邮件是否有包含上述的邮件设计要点。 二. 用Canva完成广告邮件设计 1.邮件设计图文教学：Canva画布尺寸 在Canva网页版中可以看到非常多不同尺寸的画布可以选择，而要符合邮件设计区块尺寸所需使用的图片的话，可以直接选择网页版Canva中内建好的「简报」画布进行编辑，或使用自订画布并将画布尺寸规范在600×1500~2000px，即可在Canva中开启一张符合邮件设计的画布。 2. 邮件设计图文教学：活动主题（Banner） 当我们建立好在Canva中所需的邮件设计画布尺寸后，就可以开始构想邮件作中「活动主题」区块的架构您想呈现什么内容，发想的脉络与制作社群图片相同，在文案上不建议涵盖太多的内容分散受众的注意力，而在邮件设计的排版上也应掌握，主色调呼应主题、字体三种、最多三~四色的邮件设计脉络。假设今天想透过邮件推广课程报名，课程内容为新年邮件贺卡设计教学，而跟新年有关又能引起共鸣的邮件主色调不外乎就是红色与金色，由此可知我们需要一张有红色辅金色或是金色辅红色的活动主题（Banner）图片！假设今天想透过邮件推广课程报名，课程内容为新年邮件贺卡设计教学，而跟新年有关又能引起共鸣的邮件主色调不外乎就是红色与金色，由此可知我们需要一张有红色辅金色或是金色辅红色的活动主题（Banner）图片！ 3.免费邮件设计模板软件Canva 在了解邮件设计的构想后，如果还是对于邮件Banner的设计没想法的话也不必太烦恼，在网页版Canva中提供了数以万计的Banner模板，满编常用的邮件Banner设计小技巧就是在Canva的范本区块搜索栏位中搜寻相关邮件Banner范本样式，只要邮件Banner设计范本中有喜欢或需要的元素，就将它们全部点选至画布中，搜集完毕后再根据你的需求增加、删减、排版、堆叠中这些物件，就可以很快速的设计出一个清楚明了又吸睛的邮件Banner图片。 4. 邮件设计图文教学：吸睛元素 现在，我们已经拥有一张精美的邮件Banner图片，但这远远还不够，因为一封引人入胜的邮件设计，在设计上也必须有「产品特色」以强化收信者的消费行为，以举办线上课程为例，如果没有美美的产品实体照片，我们要如何透过网页版Canva设计出能运用在邮件中的产品特色呢? 在Canva中有许多免费的设计元素可以应用，我们可以用意象的方式呈现电邮件中的「产品特色」，但是很多没有邮件设计背景的人最缺乏的就是想像力！遇到这种情况时，我们可以多利用社交媒体寻找灵感，例如满编就常透过pinterest、shutterstock、instagram…的平台搜索邮件设计的灵感，而有了构想后我们再回到网页版的Canva中，选定想使用的「产品特色」元素，并裁切想在邮件中呈现的区块大小，就会得到符合您邮件营销内容的「产品特色」图片。...
March 9, 2022
掌握吸睛 CTA 按钮设计七原则，助您大幅提升转换率
网络营销要成功，多半需仰强而有力的 EDM 营销活动。所有企业家的目标，无非是能设计出尽善尽美的电子邮件，借此将订阅用户转换为潜在客户。那么问题来了，邮件应该包含哪些内容呢？ 下面是目前大众对于线上销售科技的认知： 消费者通常不太有耐心（8 秒钟决定他们是否会转换为潜在客户） 多数用户偏好用移动设备浏览邮件 「购买」按钮的作法不再有效 用户开始习惯在登陆页填写表单 个性化邮件的效果比较好 或许是基于以上几点原因，许多企业家都认为邮件营销已经不再有效。不过，这想法可说是大错特错！Amazon、eBay、Google，还有其他顶尖的跨国企业都善用邮件营销来进行直接销售、交叉销售或向上销售。事实上，在电子邮件的帮助下，庞大的网络用户最终被转换成了买家。 点击此处，阅读更多关于我们邮件营销专家最喜欢的邮件技巧和灵感。 有了各式各样的邮件发送平台可以发送一系列的自动化邮件，您就可以掌握所有的资源做成功的邮件营销。 不过，如果您已经尝试过邮件营销，但结果差强人意，那么或许您缺少的，可能只是一个强而有力的行为召唤按钮（call-to-action，简称 CTA）。 什么是 CTA 按钮？ CTA 可以是一个字、一段话，或者一个按钮，用以刺激消费者采取特定动作。您可以在任何内容中加入锁定目标受众的...
January 5, 2022
【edm营销攻略】新手必看邮件设计秘诀
在邮件设计中除了清晰主旨、名单开发分众、营销内容决定，还有最重要的一环就是如何设计出一封专业的邮件排版，毕竟好看的邮件才能吸引收信者的目光停留，进而做出实际响应行动，所以排版专业邮件方能最佳化每次邮件发送绩效。接下来我将透过两个邮件设计范例，分析一封合格的专业邮件设计必须有哪些元素，没有邮件设计背景的超级新手，看了以下方法也能制作出不被退件的邮件。 一. 两行业案例，分析企业邮件设计区块 1.月刊型邮件设计范例要点 从生物科技制药产业的邮件设计案例中，我们可以窥见月刊类型的邮件一次建议只表达一个重点即可，太复杂的邮件排版架构，反而会分散注意力，模糊了月刊邮件的发送目的，不但会让收信者没办法好好读完品牌想传达的产品更新或是行业新知也让邮件绩效降低。 月刊型邮件设计要点：品牌标志+活动主图+推广内容 2.产品促销型邮件设计范例要点 那么产品促销的邮件该怎么设计呢?从饭店旅游业的EDM案例中，可以分析出五个邮件设计架构，并且邮件重点不像月刊建议只表达一个，而是同时可以同时有2-3个重点，并在主图下方用一些图文呈现的方式去加强介绍出产品的优点、优势，并且每个产品介绍都可以加入相对应的CTA按键去促成转单的效果，也建议大家放上社群平台追踪的连结亦或是联络资讯，让有疑问的讯息接收者可以直向的将疑问反馈给品牌。 产品促销型邮件设计要点：品牌标志+活动主题+产品优点+行动呼吁+联络资讯 二.邮件设计兩大地雷 除了正确的邮件设计架构，在邮件设计时还有兩个你绝对不可以做的大地雷，毕竟谁都不想花了2天设计的邮件，连客户的脸都还没见到就直接进入垃圾邮箱。避免掉这兩个邮件设计大地雷，就可以让你精心设计的EDM远离垃圾邮箱的机率大幅提升!! 邮件设计地雷一：URL重复过多 在制作CTA按键或图片、文字的超链结时，如果都使用同一组URL或是短网址，会极度容易让该封邮件被系统审核为钓鱼邮件并被判别为高危险邮件，由此降低邮件到达率，且若你的邮件常态性一发送就进入垃圾信箱长久下还很可能会导致发送IP被系统拉黑。 邮件设计地雷二：使用敏感文字 不論是在郵件主旨、內容甚至是圖片中，含有任何煽動性、歧視性、負面效益的敏感，中文、英文、數字符號，例如減肥、免費、賺錢、抽獎、free、 100％、$$$….的垃圾郵件敏感性文字，都會導致郵件系統將你的郵件判別為垃圾郵件，以保障收信者的用戶體驗與帳戶安全。 三.增添邮件设计专业的三要点 现在你已经具备了设计邮件的基础观念，那么你还可以增添什么元素让整封邮件看起来更专业，有画龙点睛的效果呢? 邮件设计要点一：品牌标志 品牌logo就是品牌的身分证，试想一下当收信者收到一封极度感兴趣的邮件，就要做出购买动作时，却因无法辨别是谁发送的邮件产生疑虑而放弃购买是不是很可惜？而在邮件中放置品牌logo可以让收信者很好的识别出此封邮件是由谁寄出，并高度展现出品牌形象、服务内容、辨识度，也帮助收信者减少收信疑虑，进而提高每次曝光的效益。...
December 9, 2021
Icon 图标打造美观电子邮件，掌握内容排版的密码
icon 图标是一种图形，也是一种标识。你是否也思量过，小小的图标也能用于电子邮件排版中呢？图标便于人记忆，高度浓缩了讯息，且能够快速传达内容，可谓小小的图标，隐藏着大大的讯息能量！当你不想要在邮件中加入图片时，可以使用 icon 图标来传达部分的邮件内容。 邮件加入 Icon 的三大好处 邮件设计者一般都知道图文结合的邮件设计原则，编辑邮件时会加入图片，结合文字。你是否也考虑过，在电子邮件中加入 icon 图标，结合电子邮件文案内容，这也是一种不错的编辑方式？这对于订阅用户来说只有利无害。主要有以下三大好处： 1.文案内容条理化 当你设计编辑邮件内容时，需要进行邮件排版，可以采用图标，将邮件内容区隔成不同的区块。譬如推销公司的产品，或者介绍服务的特点，将产品服务性质特点分类整理，并用 icon 图标陈列出每一点内容，呈现给订阅用户一封非常有条理，井然有序的邮件。 2.有效传达讯息 图标具有无声的吸引力，能够有效传达邮件文案的意思。明智选择会“说话”的图标，订阅用户不用费力理解图标的含义，搭配简单的文字，即可传达邮件中每一个区块的重点，订阅用户一眼浏览邮件时，顺应 icon 图标便可快速抓住邮件重点，掌握核心的资讯。 3.代替图片 有时候...
October 15, 2021
三大邮件贺卡设计技巧，中秋电子贺卡祝福不迟到
又是一年中秋将至，这时候亲友、客户之间，都跨越时间与空间的距离，选择陪伴家人团聚。同时，作为企业主，每年中秋节前，是企业推广产品最好的时候，你绝对不想错过这个绝佳时机。中秋节不仅是增进客户情感联系的绝佳机会，也是展示品牌关怀的重要时刻。为了抓住这个机会，你可以考虑寄送中秋电子贺卡，或是发送中秋节电子邮件。但要让这些邮件真正「撩动」客户，你需要了解该如何设计和撰写才能引起他们的共鸣。 [ez-toc] 中秋节电子贺卡制作的事前准备项目 首先，让我们来谈谈中秋贺卡设计。节日贺卡不仅能代表企业向客户表达心意和问候，还能提升客户对企业的好感度，从而来提升企业或品牌的专业形象。中秋节电子贺卡可以传达你对客户的祝福和感谢之情。在设计贺卡时，请注意使用与中秋节相关的图像和图案，例如明月、兔子、花灯等。这些图像能够唤起人们对于中秋节的美好回忆，同时与你的品牌相结合，增强品牌形象和辨识度。 发送中秋节电子贺卡是一个有效的方式，可以大幅降低成本，同时迅速且精确地传达信息。在撰写中秋节电子邮件时，除了表达对客户的中秋祝福外，你也可以融入一些促销内容，让客户在节日购物时享受到特别优惠。在开始制作中秋节电子贺卡前，你需要准备一些设计素材，如下： 企业或品牌Logo 中秋节日主题Banner 对客户的祝福寄语 企业的联络方式 中秋节电子贺卡设计示范 就如同市面上的月饼礼盒种类繁多，唯有精美且具有节日气息的包装，更令人青睐，更有机会成为货架上的爆款。同理，节日贺卡其实也像是一场约会，越是用心准备，越能创造完美而印象深刻的回忆。所以在设计中秋节电子贺卡的时候不能马虎，越用心藏小细节，越能吸引人。 中秋节电子贺卡素材一键套用 Benchmark Email 满客邮件提供多款免费的中秋节电子贺卡设计模板，您可以直接套用中秋节电子贺卡图片模板进行快速编辑。 中秋节电子贺卡素材设计 中秋节电子邮件配色可以以红色和黄色为主，衬出节日喜庆的气氛；配图可以以玉兔、祥云和月亮来装饰，象征团圆和福气之意。 客制化中秋节电子邮件问候语 加入个性化问候语，可以让每一封邮件都是特别定制的，给客户一种独一无二的专属感，从而拉近与他们之间的距离。...
September 7, 2021
妙用邮件排版工具，打造高颜值邮件
设计，即是沟通 在闲暇之时，我们想要学习化妆技术，会上网刷小视频、看直播，各类化妆品在时尚博主巧用化妆工具之下，最后都能展示出精致的妆容。同理，在邮件营销领域，想要制作一封设计精美吸睛的邮件，让收件人一见倾心，一定要妙用邮件排版工具啦！ 我们在开头将化妆技术与邮件技术相提并论，这样子你是不是初步理解邮件设计了呢？关于邮件设计，还有重要的一点，也是我们应该要思量的事情：一封成功的邮件，能够有效完整地将您的资讯，推送给收件人，无形中搭成了与他们沟通的桥梁。 四大原则指明邮件排版方向 提及到邮件排版设计，要专业设计师才能搞定...？何况想要制作一封大师级别、高颜值的邮件？将自己想象成为一个美妆博主，而需要美化的对象是一封邮件。首先选择一个合适的邮件平台，了解如何善用平台工具，熟练使用工具，最后制作一封邮件。 邮件排版四大要素 此外，根据我们接下来的设计原则-视觉层级，定能让你的邮件加分！视觉层级设计原则可以视为通用设计理念，也适用于邮件排版设计。在设计的过程中，依照重要内容进行排版。设计一封精美的邮件，从遵循四大要素开始做起：大小、颜色、字体和间隔。 大小：包括图片、字体的尺寸，在特定屏幕下，从视觉上看，更大的字体以及图片更加先吸引人注意力。 颜色：不同的色调，给阅读的人带来不同的视觉感受。 字体：字体样式选择、包括字体的大小，来强调重点内容。 间隔：图片、字体之间，不同设计元素之间要留间隔，有利于阅读的人更好理解内容。 在下面选取的参照范例，选择的邮件营销平台是 Benchmark Email，平台提供精美的邮件模板，用户直接套用即可，根据自己的需求美化邮件模板，创出独一无二的邮件，邮件排版格式灵活多变，风格不一。最近平台更是新鲜上线了拖曳式编辑器里的排版功能-区段功能，让邮件排版格式更加灵活方便，结合已有的区块功能，基于设计原则，大力协助用户解决了「邮件排版格式」这个老大难的问题。 邮件排版工具范例解析 范例一：Sushi 以上邮件资料来源于 Benchmark Email。 上方范例中，介绍各款推出的美味寿司，邮件排版设计重点为9宫格图片组成。你可以看到：...
May 8, 2021
