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突破盛夏EDM设计五大盲区，让客户重新爱上你
开启设计夏季风情邮件的大门 阳光、泳池、海滩、冰饮......当这些活力四射的夏日必备元素悄然出现在我们身边时，我们已经意识到夏季信号已经响起，是夏日的味道来袭了！在这般最热的轻松夏日，营销的脚步不停却，大胆尝试将这些夏日元素加入到电子邮件，让将炙热烦恼放一边，带来满满的动力。本篇我们从设计角度出发并结合五大元素，另加精选的夏日电子邮件设计案例，希望你获得启发，打造今夏最时尚的夏季风情邮件！ 灵活运用五大元素；搞定复杂EDM设计。 元素一：风格 你最喜欢的电子报是什么风格呢？首先我们可以依照「夏季EDM设计」为主轴做水平式的延伸发想，如上图所示，也许你联想到活泼、热情、绚丽三种风格，那么接下来的邮件内容便可依此风格做延伸。 元素二：配色 相信配色是许多营销人在设计EDM时最苦恼的事情，先前我们有一篇文章介绍电子报设计的配色心理学。倘若需要以特定主题做邮件设计的话该怎么做呢？首先，可以先将想到的色系记录下来，即可避免配色调性不一的问题。 元素三：CTA 影响点击率的最大因素绝对是Call to action (CTA)，因此，打造有价值的CTA为提升转换率的重点。网络上有很多关于设计的秘诀，不外乎是简短、创意、吸睛，但是，我认为一个好的CTA应该点出共鸣，例如：消暑秘方、夏季穿搭绝招、仲夏约会懒人包…等等，让CTA发挥勾勒痛点、呼吁行动的效用。 元素四：排版 如果是以夏季EDM为电子报主轴的话，在发想过程中，我们可以将整体的排版介面规划以清爽简洁为主要呈现方向，然而Z字排版主要是透过图文交错的方式，呈现活泼的浏览视线，便可切合此封电子报的风格。 元素五：创意 有些EDM会放入创意的设计桥段在内容中，吸引订阅户浏览电子报，因此，我发想了三个常见的创意元素，分别是动图、影片以及互动游戏，用以丰富电子报的整体介面，需要特别注意的地方是，创意元素使用一个即可，若于邮件中使用太多创意元素不仅会模糊焦点，也会使整体介面杂乱，影响收件者浏览邮件的顺畅度。 剖析五大夏季 EDM 设计案例 等等，即使做了水平式思考后，还是不知道该怎么将想法以电子报的介面呈现吗？别担心，我们帮大家整理好五封夏季...
August 11, 2020
邮件模板应对外贸报价客户得心应手
邮件模板应对外贸报价客户得心应手 开发外贸客户渠道众多，外贸营销人员选择使用邮件营销工具开发客户，一开始就套用开发信模板，展开寻找客户的外贸旅途。 毫无疑问，您都会大致知道到下一步就是等待客户的询盘，再报价给询盘的客户。在外贸报价中，可考虑使用邮件模板以及报价技巧，协助您提高工作效率，方便管理您的客户。 一、回复报价是与客户会话开始 1.依据「分析报告」进行报价 假设您已经使用 Benchmark 平台或其他邮件营销平台寄送出了开发信，系统有提供分析报告数据，透过发送绩效可了解到点击不同产品的收件人，从中判断他们对何种商品感兴趣，初步了解客户的需求，了解客户想要卖什么样的产品，初步来看您的产品能符合他的需求。 例如，根据收件人点击的分析报告，点击邮件何类的产品链接，你可以采取主动方式，主动出击进行报价。或者客户没有回复，石沉大海， 也极有可能得到客户回复，要求您给他们寄送样品参考，再做后面考虑。 2.善用「忠实名单」功能 除了可以透过开发邮件的分析报告进行报价，还可以使用「忠实名单」功能，将有开启或点击开发信的客户筛选出来，再进行报价。 二、报价邮件模板应用技巧 外贸流程为：开发客户> 询盘 > 报价 > 谈判 >...
August 22, 2019
套用外贸开发信邮件模板寻找目标客户
套用外贸开发信邮件模板寻找目标客户 初入外贸领域的外贸新手，又或者是经验丰富的外贸人，在具备一定外贸专业知识之外，先开发并建立自己的客户关系为极其重要任务之一。开发外贸客户渠道众多，而邮件营销相对于其他的营销手段来说，亦是常用于外贸开发客户的途径之一。 在此，我们外贸开发信邮件模板结构供您参考，可以透过邮件营销工具来开发客户，找到属于您的目标客户。 一.外贸客户开发流程 了解公司的产品优势 → 搜寻并获取客户数据 → 数据分析 → 邮件开发、网站、社群媒体、电话等。 客户在认识并记住您的品牌之前，会与潜在客户进行多次互动，双方的互动可能是透过网站、邮件、社群媒体、电话、等等。在多次互动之中，邮件开发也占据了重要的一席之地，众多的外贸人员会选择使用邮件作为开发客户资源的工具。 二.一般开发信 VS 模板开发信 很多外贸人员在使用邮件营销开发客户之前，可能会直接发送纯文字的邮件内容。纯文字版本的邮件即是邮件的内容是文字为主，没有加入图片资讯。 比如客户使用 Benchmark 平台发送开发信，将开发信的草稿内容拟好，然后分段落贴于方框内。 像是问候语，公司介绍，自我介绍，公司产品介绍，表达与客户合作的意愿（提供实质的服务帮助），签名档资讯（提供相关的公司资讯，联络资讯等）。...
July 25, 2019
一手掌握欢迎邮件策略，带来320%以上的营收
一手掌握欢迎邮件策略，带来320%以上的营收 女作家 Lois McMaster Bujold 曾说： 「惊为天人的第一印象不等同一见钟情，但好的开始肯定是成功的一半。」 Bujold 女士的真知灼见可从 EDM 营销略窥一二。 有人看到您的品牌，先不管他怎么发现，可能是点击其他网站的广告，或是他搜寻的特定关键字触发您设定的 meta 标签文字，因此显示在搜寻结果。又或是手指不小心乱按键盘，刚好按到您的品牌网址，这种情形就像把一台打字机放在猴子面前，任凭牠捣蛋鬼般地敲打键盘。 您的潜在客户找到您的订阅表格，可能是透过时髦的弹出视窗，或是离开前弹出订阅视窗。他们急切地将邮件地址输入表格，点选「提交表格」（或是其他您精心设计的行为召唤口号）。 此时，身为营销人员，您拥有的无价之宝 ─ 目标顾客的邮件地址。她/他全然信任您，将那串神奇的字母组合交付给您，这串字母让您的营销邮件穿越顾客的心防，安稳降落于应许之地 ─ 顾客的收件匣！...
March 15, 2019
与订阅用户持续互动，Coupons 邮件营销案例
与订阅用户持续互动，Coupons 邮件营销案例 与订阅用户持续互动，Coupons 邮件营销案例 订阅用户订阅了您的邮件之后，并非将他们置之不理，后续维持互动极其重要。后续维持互动将他们引至您的网站，提高站内“加速成交”几率，助您完成订单交易。 那么，如何与订阅用户持续互动的呢？下面结合 Coupons 邮件营销案例详细分析。Quotient 旗下的 Coupons 优惠券公司：一家上市公司，全美著名的优惠券公司，主动为很多消费人群提供购物优惠券。 一.善用首次互动机会 订阅用户订阅您的邮件之后，给客户发送的第一封邮件极其重要，这是与客户展开互动的重要机会。通常第一封互动的邮件是「欢迎邮件」，向订阅用户表示欢迎以及感谢他们的订阅，给订阅用户留下初次的品牌印象。 Coupons 在它的欢迎邮件中就同时做到这两点。首先它邮件主旨，清楚写明欢迎并感谢客户的订阅，让订阅用户知道这是一封「欢迎邮件」。 主旨中文翻译：欢迎来到Coupons – 谢谢您的注册。 欢迎邮件内容如下： Coupons...
January 23, 2019
圣诞节邮件营销活动规划，为您助力赢商机
圣诞节邮件营销活动规划，为您助力赢商机 圣诞节邮件营销活动规划，为您助力赢商机 圣诞节日即将到来，是商家展开促销活动的极佳时机，订阅用户的信箱邮件数量定会逐渐增多。作为卖家，应该在事先规划好自己的圣诞节邮件营销， 才能赢得商机。 设定发送邮件，需要符合客户的购买周期： ⧫节日前的2-3周：很多人计划开始采购，发送第一封邮件提醒客户享有优惠。 ⧫节日前的1周或几天：发送第二封邮件，再次提醒客户进行购买，让客户有所行动。 ⧫ 活动几个小时前和1周后：发送第三封邮件，可以是在客户购买1周后，发送最后一封邮件，感谢信给客户，或者是在节日活动前结束的紧凑时间内，让客户抓住最后的购买时机。 第一封邮件：提醒客户进行购买，告知客户购买享有优惠 发送给客户的第一封邮件非常重要，您可以先对客户进行分开不同的群组，根据客户的购买历史记录，浏览历史记录，甚至是历史账单，提醒客户曾经有在您这里购买过商品或者服务，接下来节日快到，您向他们推荐相关的产品或服务。 案例：京东月度购买账单。 图中的京东账单，发送给客户月度账单，涵盖各种消费的明细，客户账户所尚未使用的优惠券，试想下，客户收到后，定会查看详细的情况，促进客户进一步的购买。 案例 2：网易考拉 像网易考拉，针对新人，就提供购买一定的产品，提供包邮服务；购买一定的额度；会享有一定的减价；赠送买家优惠券等等，从而吸引客户进行购买。 第二封邮件：再次提醒客户，促进购买。 收件人收到第一封邮件时，出于各种原因，也许并不会立即购买，由于当下开启邮件时过于忙碌，被别的事情分心而忘记下单，又可能想要货比三家。因此，需要您再次发送一封邮件，提醒收件人，他们的优惠还没有使用，不要错过这次好机会。 另外，可以结合第一封邮件的吸引收件人的有利因素，在邮件中再次增加一些引起收件人购买的诱因，比如，在第一封邮件中赠送新客优惠券的基础上，可以加上一些好评推荐，明星同款用品推荐等，增加商品的卖点。...
December 20, 2018
一流 EDM 营销策略，点燃 2019 年销售买气
一流 EDM 营销策略，点燃 2019 年销售买气 一流 EDM 营销策略，点燃 2019 年销售买气 冲高销售额是致胜关键，前提是用对营销策略。 本文推荐潜力非凡、大胆创新的 EDM 营销策略，为 2019 年做好十足准备。 本文目的在带领各位了解有效的 EDM 营销策略观点，运用这些策略的潜在效果，创造公司明年业务佳绩，并依据现代数位营销市场的主要趋势与重要性依序讨论营销战略。 2019...
November 19, 2018
如何撰写欢迎邮件，转换订阅用户成潜在客户
如何撰写欢迎邮件，转换订阅用户成潜在客户 如何撰写欢迎邮件，转换订阅用户成潜在客户 留下好印象永远只有一次机会，机会稍纵即逝，是吧？ 在现今网络交易与通讯频繁的年代，人们的注意力有限、内容营销的冲击大行其道、无数品牌寄发大量营销邮件淹没用户的收件匣，为的是巩固品牌忠诚度与冲高营收，要让人印象对您留下深刻印象并不容易。 魔鬼藏在细节里： 我们投注时间，花了不少预算规划、进行一流的 EDM 营销，不断测试、根据客户的兴趣与需求进行优化，没想到多数人根本没兴趣点开我们的营销邮件。事实上，只有 1/5 的用户阅读电子报与商业电邮，意思就是我们丧失约80％的目标客户。 怎么会这样呢！ 别怕，好佳在我们可以改变这一点。有鉴于 72％ 的人仍然喜欢以电子邮件与品牌互动，我们的营销人员握有强大利器，能将订阅用户转为潜在客户，甚至让客户引颈期盼我们的下一封电子报： 欢迎电子邮件 欢迎系列邮件何以如此强大？ 您或许知道，4 个用户中有 3 个希望在订阅电子报后收到欢迎邮件。由此便可解释...
November 1, 2018
邮件营销十大佳例，成功其来有自
邮件营销十大佳例，成功其来有自 邮件营销十大佳例，成功其来有自 当今企业最省成本的网络营销策略，非邮件营销莫属，原因其来有自。它不仅实用，营销情势更随之改观，带来惊人效果。 邮件营销受欢迎的原因在于，您从中获得一股势不可挡的优势，例如： 与新的潜在客户建立关系 吸引潜在客户 拉拢新旧客户，巩固忠诚度 既然如此，若您想拥有「营销大丰收」，邮件营销做得对更显重要。究竟该如何下手呢？ 在我们开始探讨营销策略之前，我们需先了解它在营销组合中的重要性。 数字会说话 网络营销公司 WordStream 数月前发布一篇文章，详细分享有关邮件营销的数据，以及这些数据在您的营销活动上如何发挥关键功效。 数字会说话，希望借此说服您加入邮件营销的行列： 零售专家于2016年所做的民调显示，邮件营销可说是留住客户的头号工具，社群媒体营销紧跟在后。 与其他促销邮件相比，欢迎邮件创造惊人效果。后者产生逾320%营收，只需一封邮件，即可为您带来丰厚收入。 与未订阅电子报的人相比，订户的网购支出高出138%。 QuickSprout 表示，电子报订户比其他营销管道的潜在客户更愿意在社群媒体上分享电子报内容，两者差距将近三倍之多 。...
September 26, 2018
